FIRM 24

Beste Guido, Wij vinden het erg vervelend om te lezen hoe onze dienst door u is ervaren. Onze medewerkers zijn met u in contact over uw aanvraag. In aanloop van een onderneming zijn er vaak door de ondernemer voorbereidingswerkzaamheden verricht die de intenties bekrachtigen. Deze documentatie in het kader van het client onderzoek op basis van de WWFT is u direct opgevraagd. De notaris heeft een portwachters functie en is verplicht onderzoek te doen en een juridisch kloppend dossier op te bouwen voor het verlijden van een rechtsgeldige akte, die voor u toekomstbestendig is. U heeft de instructies van Firm24 gedeeltelijk opgevolgd, wij hebben te alle tijden onze medewerking verleent om u zo snel mogelijk verder te kunnen helpen en aangegeven wat er noodzakelijk is. Tot op heden zijn niet alle documenten correct waardoor er nog geen akte opgesteld kan worden. Firm24 probeert onze opportunistische werkwijze toe te passen in de beste voorbereiding en begeleiding daar waar mogelijk. Jammer genoeg is gebleken dat in dit geval de inspanningen niet hebben mogen baten. Wij hadden graag anders geconcludeerd. Dit neemt niet weg dat wij het erg vervelend vinden dat u onze dienst op deze wijze ervaart. Wij zijn te alle tijden zo transparant mogelijk naar u geweest en hebben alles in het werk gesteld met de notaris om uw aanvraag zo snel en goed mogelijk te kunnen behandelen. Wij blijven graag met u in gesprek over het afhandeling van uw annulering. Met vriendelijke groet, Support Team Firm24

Beste Max, We zijn blij met je review, goed om te horen dat we je verder hebben kunnen helpen en dat je weet waar je aan toe bent. Wij wensen je veel succes bij het ondernemen. Mochten we nog iets voor je kunnen betekenen, dan kan je altijd contact met ons opnemen, onder andere via onze Live Chat 7 dagen per week. Met vriendelijke groet, Support Team Firm24

Beste Adil, Dank je wel voor je waardering, daar zijn we erg blij mee! Mochten we nog iets voor je kunnen betekenen, dan kan je altijd contact met ons opnemen, onder andere via onze Live Chat 7 dagen per week. Met vriendelijke groet, Support Team Firm24

Beste N Elk, Wij helpen u heel graag verder met de oprichting van de voorgenomen oprichting van een nieuwe BV (franchise). U heeft alles netjes aangeleverd op 24 januari jl. Het enige waar we nu tegenaanlopen (en daar kunnen u, wij en de notaris niets aan doen) is dat er nog een bestaande BV in het handelsregister staat met dezelfde naam en activiteiten op hetzelfde adres. Deze dient eerst uitgeschreven te worden, omdat er niet twee dezelfde ondernemingen met exact dezelfde activiteiten en naam op één adres ingeschreven kunnen staan. De KvK kan dit verzoek dan ook niet registreren. We verzoeken u spoedig contact op te nemen met de franchisegever om hier duidelijkheid over te scheppen. Zodra dit duidelijk/opgelost is helpen we u graag verder. We blijven graag met u in contact via support@firm24.com, Live Chat of 020 30 80 675. Met vriendelijke groet, Ondersteuningsteam Firm24

Beste Merijn, Dank je wel voor je feedback en dat je onze online dienst weet te waarderen. Weer een tevreden ondernemer, dat maakt ons blij! Wij wensen je een succesvolle onderneming. Mochten we nog iets voor je kunnen betekenen, dan kan je altijd contact met ons opnemen, onder andere via onze Live Chat 7 dagen per week. Met vriendelijke groet, Support Team Firm24

Beste Jim, Wat goed om te lezen dat we je hebben kunnen helpen bij je vragen, en dat je weet wat je van ons mag verwachten. Heel veel succes! Mochten we nog iets voor je kunnen betekenen, dan kan je altijd contact met ons opnemen, onder andere via onze Live Chat 7 dagen per week of een kijkje nemen in onze kennisbank. Met vriendelijke groet, Support Team Firm24

Beste Anoniem, Bedankt voor je review, goed om te horen dat we je goed hebben kunnen helpen bij je vragen. Wij wensen je veel succes bij het ondernemen. Mochten we nog iets voor je kunnen betekenen, dan kan je altijd contact met ons opnemen, onder andere via onze Live Chat 7 dagen per week. Met vriendelijke groet, Support Team Firm24