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Guter Service und schnelle Lieferung

Der Laptop wurde wie von mir zusammengestellt geliefert. Der Laptop funktioniert einwandfrei,

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Awesome service -- fast and responsive!

This was the first time I had bought a customized laptop, so I appreciated how easy the NovaCustom website made it! Once I decided what I needed, the step-by-step process of configuring the product online was very clear and simple, even for a technically ungifted person like me, and I loved the component/pricing options that you can jiggle until the configuration matches what you would like with what you can afford. Very fast turnaround time – 2 days from placing the order until receiving email notification that the laptop had been built and was being shipped. And very fast delivery time via UPS, arriving in perfect condition in robust packaging. I'm delighted with the product itself – an NJ70 series laptop that looks sleek and has the perfect (for me) keyboard and technical characteristics. To anyone considering taking this route of purchasing a customized computer, I would wholeheartedly recommend NovaCustom, whom I found to be extremely responsive, communicative, and fast in delivering a super product!

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Sehr zuverlässige und professionelle Abwicklung.

Vom Bestellvorgang bis zur Lieferung alles wie bestellt. Einrichtung und Hardware in Top Qualität. So macht das einfach Spaß. Ein großes Kompliment an das " NovaCustom Team " Ich bin ein sehr zufriedener Kunde. Hat mich sehr gefreut euch kennen gelernt zu haben.

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Alles gelaufen so wie sich ein Kunde wünschen kann.

Alles gelaufen so wie sich ein Kunde wünschen kann.

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Heel goed!

Precies samengesteld volgens de opgaven van mijn vriend, die hier de computerdeskundige is, inclusief partities. De levering van deze laptop met Linux èn Windows verliep ook snel en alles werkt!

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Geweldige laptop met eigen branding

Super mooie laptop met eigen bedrijfslogo gegraveerd bovenop. Tevens BIOS logo en eigen Super key met bedrijfslogo, omdat 't kan. Jammer dat de i7 niet leverbaar was, maar met een i5 gaat het ook prima.

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My new favorite gaming laptops supplier!

The support team is awesome! I kept the communication with them from opening an order till delivery! Was very pleased that "Free worldwide delivery" is not a lie - all customs fees and payments were covered by NovaCustom!

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Perfect!

This review is given about 3 month after delivery, after the laptop is fully and duly tested in a really aggressive workload. Super hardly used laptop with absolutely no difficulties in its performance! The first laptop like this which comes to my hands. Nothing else can resist. Perfect design, much better looking than what you see on the website. Elegant, minimalistic and with a strong presence. Absolute well done customer service of NovaCustom! As for my super demanding questions and their advices, so for the delivery. Price range, compared to similar products and with similar features from "A-brands", including their promotions: Well.., NovaCustom wins again. Strongly recommended!

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Kan goed onderdelen leveren voor verkochte laptop

Het onderdeel stond in de eerste instantie niet op de website. Maar na het sturen van een mail stond hij er ineens wel op. Dus dank je wel voor het meedenken en de goede service!

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Einfache Konfiguration und prima persönliche Beratung

Die Konfiguration meines neuen Laptops ging super einfach. Ich habe zuvor einige einschlägige Internetseiten getestet. NovaCustom bzw. laptopzusammenstellen.de funktionierte demnach am einfachsten. Die zur Auswahl stehenden Elemente haben dabei eine angemessene Bandbreite geboten, jedoch mich als Laien in ihrer Vielfalt nicht überfordert. Nach dem Kauf und der Bezahlung habe ich den Ansprechpartener der Firma, Wessel, NACH seinem Dienstschluss telefonisch erreicht. Trotzdem hat er sich die Zeit genommen, um mich hinsichtlich einer für mich passenden Dockingstation zu beraten. Er half mir geduldig und fachkundig, bei einem anderen Anbieter eine solche für mich zu finden. DAS nenne ich echten Service! Mein herzliches Dankeschön dafür! Mit dem Laptop - ich nutze ihn jetzt ca. eine Woche - bin ich vollkommen zufrieden und glücklich! Bei NovaCustom würde ich jederzeit wieder kaufen!

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agréable mais..

le seul problème que le pc ce bloque parfois quand il se met en veille

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Response from the business owner

Bonjour, Merci pour votre avis. Veuillez nous écrire un e-mail (info@novacustom.com) avec votre numéro de commande. Nous serons heureux de vous aider avec ce problème. Passez une belle soirée. Cordialement, Wessel - NovaCustom

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Fantastiche laptop

De laptop is van prima kwaliteit en snel. De levering was perfect: binnen de toegezegde termijn en solide verpakt. Windows 11 Pro was geïnstalleerd zonder overbodige bloatware. Voor mij ook goed geconfigureerd: met lokaal account, alle updates en het startmenu al links uitgelijnd (is niet standaard in Win11). Enige puntje is dat het manual nog uitgaat van Windows 10, maar dat is voor mij geen probleem. Prima prijs-kwaliteit verhouding. Aanrader!

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Guter Service, schnelle Lieferung

Notebook wurde wie gewünscht konfiguriert (grösste Auswahl im Onlinehandel).Schnelle und gut verpackte Lieferung. Klare Kaufempfehlung.

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Excellente machine

et excellent relationnel de NovaCsutom. De bonnes options de configurations proposées également

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Alle Angaben trafen zu 100% zu, einschl. dem vorhergesagten Liefertermin

Das Produkt entspricht exakt der Beschreibung. Der Liefertermin wurde exakt eingeshalten. Der komplette Prozess war transparent.

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Top Laptop - Top Kundendienst

Wegen Corona gab es zuerst Lieferverzögerungen, doch ich wurde prompt und ehrlich informiert. Als das Gerät dann in Haaksbergen eingetroffen ist, hat noch ein SATA-Kabel gefehlt - auch hier wurde sofort informiert und alternativ eine SSD und ein grösserer Akku angeboten. Als das Gerät bei mir eingetroffen ist, hat mich die einwandfreie Verarbeitung und Top Qualität überzeugt, und von der Leistung bin ich begeistert - im Quiet Mode hört man gar nichts, kann aber problemlos und flott arbeiten. So mag ich das, deshalb gibt es *****

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ravie de mon achat

après une semaine d'utilisation je suis ravie : - écran, luminosité nette - clavier anti poussière et souple - système d'exploitation complet - detecteur de wifi haute qualité (j'ai la fibre et c'est la première fois que je m'en rends compte !!) Un seul petit défaut : au réveil, pour réactiver le son, il faut brancher un casque.

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Geen problemen tot nu toe

Sales gaat vlot. Installatie van mijn oude bestanden ging in parallel aan het instellen van e-mail. Ik moet nog Emacs installeren. Dat ging niet meteen vlekkeloos. Als ik er weer wat tijd voor heb, ga ik het nogmaals proberen.

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Gute Beratung, Laptop genau wie gewünscht, schnelle Lieferung

Ich habe vor der Bestellung kurz mit Wessel telefoniert, um einige Fragen vorab zu klären (als Umsteiger von Windows war ich bei manchen Sachen nicht sicher: welches Linux, wieviel Arbeitsspeicher, virtuelle Maschine für Windows, etc.). Meine Wünsche waren alle kein Problem und ich habe den Laptop gleich im Anschluß an das Telefonat bestellt. Die angegebene Zeit bis zum Versand (5 Tage) wurde auch eingehalten. Der Laptop ist genau wie besprochen (auch incl. meiner Sonderwünsche) und ich bin sehr begeistert von dem Gerät.

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Kundenservice wird hier ganz groß geschrieben!

Solch einen Kundenservice habe ich sonst noch nie erlebt! TOP! Nach anfänglichen Schwierigkeiten wurde mein Problem sofort unkompliziert und fair bearbeitet. Seitdem läuft mein neuer Laptop ohne Probleme. Er wurde genauso geliefert wie ich ihn bestellte. NovaCustom kann ich nur wärmstens empfehlen.

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Gewoon super!

Makkelijk zelf samenstellen via de website. Snel geleverd en degelijke kwaliteit. Ben er super blij mee!!

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Exactement la configuration que j'ai demandé au bon prix et au meilleur délai

Comme mon précédent PC venait de mourir, j'avais besoin d'un nouveau PC en urgence, mais pas n'importe lequel. Avec la personnalisation des LapTops, NovaCustom m'a rapidement crée une configuration sur mesure tout à fait adaptée à mes besoins et à prix tout à fait compétitif. Et en moins d'une semaine, mon nouveau LapTop est opérationnel : Excellent service que je recommande.

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Großartiges Unternehmen, Toller Service, Super Alternative zu NBB etc.

Beim Zusammenstellen hatte ich fragen zur Porzessorauswahl, die telefonisch schnell, kompetent und zufriedenstellend beantwortet wurden. Nach der Bestellung (eine längere Lieferdauer wegen meiner Prozessorauswahl war schon besprochen) kam prompt die Bestätigung und kurz darauf ein potentieller Liefertermin, der sich nochmal verschieben sollte. (Hierrüber wurde ich zeitnah informiert) Nach der Lieferung geht der Service weiter. Ein Anruf und die Hilfe war perfekt. Gerne kaufe ich hier wieder!!! Danke

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Great

My laptop came exactly as I expected. The custom logo looks fine. The order was shipped sooner than expected. The communication I had with the company to clarify a few things was excellent. Highly recommended!

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