Beste Sicco, Bedankt voor het geven van je feedback! Dat is natuurlijk erg waardevol voor ons. Wat betreft het opstartlogo: het veranderen hiervan vereist hercompilering van de firmware. Wij kunnen een nieuw firmwarebestand voor je aanmaken; zonder logo of met eigen logo. Kosten hiervoor bedragen 39,00 EUR inclusief btw. Mocht je dit alsnog willen, dan hoor ik het graag. Er is inderdaad geen Caps Lock-aanduiding op de laptop aanwezig. Wel zijn er programmaatjes om dit op het beeldscherm weer te geven. Misschien is dat een optie? Met vriendelijke groet, Wessel - NovaCustom
Beste Bas, Hartelijk dank voor je review. Goed om te horen dat je tevreden bent met de laptop. Ik wilde graag nog even inhoudelijk terugkomen op de pakketvervoerder, UPS. Wij zijn juist overgestapt naar UPS vanwege betrouwbaarheid, vooral het internationaal sterke netwerk en relatief korte lijnen (vergeleken met PostNL) is een hele verbetering. Toegegeven, nog steeds niet perfect, want als je UPS belt, moet je eerst een keuzemenu omzeilen, maar als je eenmaal weet hoe dat werkt, krijg je altijd iemand aan de lijn die je kan helpen, zo is mijn ervaring, die dan ook echt iets voor je kan betekenen. Ik ben het met je eens dat PostNL een veel betere indicatie geeft over het leveringstijdvak, maar dat is ook het enige voordeel dat ik kan bedenken. Net als bij PostNL duurt het wel eens (hoewel minder vaak dan ~) een dagje langer totdat het pakket wordt geleverd. Met alle pakketten die wij via UPS hebben verstuurd, is er nog nooit een echt zoekgeraakt. Bij PostNL - laat staan DHL - is de levering in relatief korte tijd veel minder vanzelfsprekend, telefonisch is men bij die laatstgenoemde partijen niet of nauwelijks bereikbaar, de contactpersoon kan vaak niets voor je betekenen. Het is niet voor niets dat wij naar UPS overgestapt zijn, een partij die gemiddeld zo'n 50% duurder is dan de concurrentie. Vriendelijke groeten, Wessel - NovaCustom
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd