ProjectXXL

I spent a lot of time searching a high quality while affordable pricing on a bath-tub. When it was delivered my construction workers asked where I got it and at what price as they were also searching for one. They each ordered 1 the same bath-tub. I am happy to share this so more people can make a decision on buying a good material. Maybe the Producer can start giving me some income percentage at the end :)

Jammer dat er bij de wc niet alles bij zat. Gelukkig konden we het met wat berichten heen en weer oplossen.

Het geleverde product is prima. De wachttijd voor leverbaarheid viel wat tegen. De aflevering was helemaal een tegenvaller: vertrok met DHL (prima), maar werd niet thuis geleverd. Keuze voor bpost in het verdere traject is absoluut foute keuze. ik moest de zending op het postkantoor afhalen; erg onhandig, onpraktisch en tijdverlies!

Het product dat ik heb ontvangen, lijkt niet nieuw te zijn of het is gereviseerd.

Twee Grohe 2000 thermostaatkranen incl. douchestangen en douchekoppen gekocht en binnen 5 dagen in huis. Efficiënte keuze hulp op de site en concurrerende prijzen (beste aanbod voor het pakket in een zending). Montage kranen was alleen met speciaal gereedschap mogelijk (platte steeksleutel 30 i.p.v. normale steeksleutel 30) en een van de ringetjes was kapot. Was even zoeken en zelf weten op te lossen.

Wij bestelden een Villeroy & Boch doucheplaat van 90 x 140, geen gangbaar product dus. Alhoewel er bij het artikel stond "vandaag besteld, morgen in huis" rekenden wij daar niet op. Maar dat was een misvatting. Diezelfde dag nog kregen we een email dat de bestelling klaar voor verzending stond en 1 uur later ontvingen we een tijdsframe van 2 uur voor de volgende dag. Ik kan niet anders zeggen dan dat wij zeer tevreden zijn met Badkamerxxl.nl!

Goed

Duidelijk, snel en correct.

Besteld betaald en snel geleverd zoals het hoort. Top!

Ik had een wastafel besteld, helaas bleek deze stuk te zijn. Na een makkelijke procedure werd er een omwissel afspraak gemaakt. Twee dagen later werd hij gewoon thuis omgewisseld en zijn we erg blij met onze wasbak.

Levering volgens bestelling. Track and trace werkte niet, hierdoor 1 dag later geleverd zonder iemand thuis voor ontvangst. Na telefoon met transporteur goed terecht gekomen.

Onze lavabo is nu echt helemaal in stijl afgewerkt. Snelle levering Jammer dat het in belgie niet beschikbaaris waardoor de verzendkosten zo hoog worden

Ik had contact met Wietze over een offerte, hij reageerde direct was proactief, dacht mee en was zeer behulpzaam en reageerde altijd binnen zeer korte tijd op mijn mails. Buiten dit uitzonderlijke contact was de levering op tijd en zonder problemen.

In badkamers komt vaak natuursteen regels voor, dat is voor een hobbyist niet te monteren met eengemidelde boormachine, moet uitgevoerd worden met glas boren!! Levertijd via Post.nl was 5 dagen en in die dagen geen tussentijdse info! Uiteindelijk melding dat het pakket de volgende dag afgeleverd zal worden bij een Post.nl steunpunt, wel 1.o5 euro betalen en de volgende dag nog niet aangeboden!

Goed geholpen in de showroom. Verschillende mogelijkheden doorgenomen. Ging prettig. Ook de levering verliep zoals gepland. Prima.

Woensdagavond 2 artikelen besteld. Ik had niet opgelet en heb ze apart besteld dus ook 2x afleverkosten. Stom, mijn eigen fout. Artikelen zouden vrijdag geleverd worden en had ze speciaal bij badkamerxxl besteld omdat ik de artikelen zaterdag wilde ophangen. Kreeg al vrij snel een mail dat 1 artikel vertraging had wat vreemd was want volgens website was t wel op voorraad. Kreeg zaterdag een melding dat 1 artikel geleverd zou zijn maar dat was niet t geval... Uiteindelijk kreeg ik dinsdag de 2 artikelen in 1 zending in 1 doos. Dus 2x afleverkosten maar toch in 1 zending. Op zich prima dat het in 1 zending komt maar het zou netjes zijn om 1x afleverkosten terug te boeken. Weet niet of de vertraging door badkamerxxl komt of door de verzender GLS. Heb al vaker gedoe gehad met zendingen die via GLS komen. Bij PostNL of DHL nooit problemen. Conclusie: Artikelen zijn prima en volgens de beschrijving. Levertijd werd niet gehaald dus als er haast bij een bestelling is misschien beter bij een andere webwinkel bestellen.

Om het foutief geleverde product omgeruild te krijgen had wat voeten in de aarde, maar het juiste product is helemaal naar wens.

.....

Nadat er schade was geconstateerd bij het afleveren hebben we gevraagd na extra bevestiging beugels deze kosten normaal €2,00 konden wel geleverd worden maar moesten wel betaald worden. De coulance was dat ik geen verzendkosten hoefden te betalen. Dit vind ik ge service vandaar het lage cijfer

Wastafel is zienderogen opgeknapt

Ik had een wc pot besteld met wc bril en na 1 jaar ging de bril kapot.gelijk een mail gestuurd en er werd gelijk een nieuwe opgestuurd. Top service

Simpel en snel geleverd

Kreeg een nette mail met daarin het bericht dat levering iets later (1 dagje) zou zijn.

Top service

Radiator besteld en bij levering bleek het een verkeerde. Die is weer opgehaald en de nieuwe is wel goed. Prima geregeld.