ProjectXXL

Wij hadden online een spiegel besteld die vrijdags geleverd zou worden. Zelfs donderdag nog met badkamerxxl gebeld en dit werd nog telefonisch bevestigd. Groot deel van de dag op levering gewacht, maar deze kwam niet. Levering werd uiteindelijk de dinsdags in de week erop. Vandaar slechts 1 ster.

De gevonden spiegelkast geleverd gekregen maar was niet volgens verwachting. Contact met Badkamer xxl gehad bleek dat het artikel was aangepast wat nog niet op site was aangepast. De persoon van Badkamer xxl stelde een coulance voor waar we uiteindelijk voor hebben gekozen. Maar we zijn nu een dikke week verder en hebben ons geld nog niet op de rekening staan. Dus ze zijn goed in verkopen maar daarna laten ze het behoorlijk afweten.

Heb een bijzonder klein onderdeeltje voor mijn badkamer moeten bestellen. Ondanks het specifieke mini hoekje voor de Schlüter systeem, was ik zeer tevreden betreffende de supersnelle verzending.

Gekozen voor jullie omdat ik snel 1 zakje voegsel nodig had en jullie deze al in het assortiment hebben. Vind de prijs erg hoog liggen.

Mooi spul , alles snel verzonden en snel ontvangen. Zou er ook een 2e keer iets kopen.

Geweldige service, bedankt

Goed te bereiken, klantvriendelijk, denken mee.

Geberit urinoir met deksel. Op dat moment de goedkoopste op Google en met een druk op de knop besteld. Snel en goed geleverd.

Perfect

Een duidelijke site met enorm veel aanbod. Fijne aftersales met veel begrip en met razendsnelle reacties. Mijn eerste keuze indien ik iets nodig heb!

Alles zoals een bestelling en levering hoort te zijn.

Hele dag thuisgezeten en aan eind middag bezorgd

Alles is vlot en goed verlopen, prima!

Met het bestellen van de badkamer meubelen en accessoires veel assistentie gehad, met betrekking wel niet bijbehorend, de juiste afvoeren bijgevoegd zonder extreem grote kosten, afvoer buiswerk gratis bijgevoegd :) daarnaast alles op tijd geleverd. waarbij de chauffeur heel veel heeft geholpen het een en ander binnen te plaatsen zelfs bij het binnen zetten van een 130 kg bad, waarvan ik eerst hoorde tot aan de deur, petje af in alle opzichten een XXL norm, mede gelet op de vraag alles te controleren op juistheid en eventuele beschadigingen bij levering, heeft ook te maken met een aannemer die niet direct voor de deur staat maar pas later start-heeft men ook respect voor d.m.v. dat het iets later ook kan en genoteerd staat ook een XXL oplossing. dus tot nu super service....

De wastafel is kapot geleverd door vervoerder . Dit is gemeld, maar geen enkele reactie . Geld terug of opnieuw leveren of ik schakel een advocaat in

Vlug geleverd volgens afspraak

Ze namen alle tijd voor de bestelling , onderdelen van een 12 jarig inbouwdouche. Over de levering, werd op verschillende manieren contact met mij gezocht. Meteen betalen via internet, zou fijn zijn dat er dan ook meteen voldaan op komt te staan. Via de badkamer XXL heb ik de onderdelen wel eerder gekregen dan los op internet. Mijn douche werkt weer perfect.

goed geholpen door een zeer vriendelijke medewerkster

Goede kwaliteit

Eerder geleverd dan op de site stond. Super tevreden klant.

Artikelen gingen naar een verkeerd adres. Dit kon niet worden aangepast door DHL. Er werd een nieuwe zending aangemaakt door Badkamer XXL om afgeleverd te worden op het juiste adres. Uitstekende service. Echter werd dit onduidelijk gecommuniceerd naar de klant.

Perfect geholpen door Diederik.

De bestelde producten zijn geheel volgens verwachting. Helaas ging de levering totaal niet volgens verwachting/afspraak. 2x een halve dag vrijnemen voor een douchebak die op die 2 afgesproken momenten niet komt, is onprettig.

Zie boven

Product besteld en was uiteindelijk zoek geraakt bij DHL. Na contact met badkamerxxl en uitleg situatie hebben ze, zodat ik door kon, meteen een nieuw product verstuurd. Fijne service en ze denken dus met je mee!