Filters

10

Snelle levering goede kwaliteit!

We zijn erg blij met de badkamerspiegels. Netjes op tijd geleverd en goede kwaliteit.

  • Aanbevelen? Ja
7

de spiegel is goed maar de back-order(tweede spiegel) duurt wel lang

wacht nog steeds op tweede spiegel. ook niks meer van gehoord geen mailtje of zo . Laat effe weten hoelang dit nog duurt

  • Aanbevelen? Ja
8

Goed

Mooi wasbakje en fontein. Wel voorzichtig kraantje open doen anders vliegt t water zo de wasbak weer uit. Misschien handig om te weten , dat er geen grote schroeven en bij zaten om op te hangen.

  • Aanbevelen? Ja
8

Tevreden

Helaas was bij de eerste bezorging 1 artikel niet meegeleverd. De pakketbezorger gaf aan dat dit nageleverd zou worden. Niet dus. Zelf met badkamer XXL contact opgenomen over het niet geleverde artikel. Zij hebben dit snel opgelost en 2 dagen later had ik artikel in huis. .

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed bereikbaar en hulpvaardig.

Het bestelde product voldeed niet aan mijn verwachtingen. Vervolgens contact opgenomen met de klantendienst en communicatie verliep zeer vlot. Ze hebben de tijd genomen om contact op te nemen met de fabrikant en een volwaardig alternatief voor te stellen. Prima service!

  • Aanbevelen? Ja
10

Heel snel gereageerd en geleverd

Opvallend ruime voorraad. En zeer snel verzonden.

  • Aanbevelen? Ja
5

teleurstelling door after-sales

Zoals vaak werd ik door de verkoopafdeling zeer correct geholpen en met kennis van zaken. Helaas, de levering liep fout zodat het opgegeven tijdstip niet werd gehaald. Sterker nog..... 11.00 uur was opgegeven maar de levering vond pas op 18.30 uur plaats. Nu kan er altijd iets fout gaan, daar heb ik begrip voor. ( kostte wel een paar uren doordat ik een timmerman liet komen om 12,00 uur). Wat mij zeer kwaad maakte was de wijze waarop de medewerker mij te woord stond toen ik achteraf enig verhaal maakte en mijn teleurstelling wilde uitten. Dat was ronduit onbeschoft. ( de naam is mij bekend)

  • Aanbevelen? Nee
9

Gunstige prijs

Zeer vriendelijke en behulpzame medewerker. Correcte en snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
1

Niet ok

Ik heb maar de helft van mijn bestelling gekregen. Zelfs bij de levering waren er tegels uit een geopende doos genomen. Men gaf mij aan de rest te leveren deze week , maar het is heel stil bij de leverancier? Ik wacht dan maar af.

  • Aanbevelen? Nee
8

voor de eerste maal besteld, prima.

Produkt is oke, beetje lang onderweg geweest, 6 dg.

  • Aanbevelen? Ja
8

Goede ervaring!

Ik vondt t bizar dat ik s morgens om 7.00 bestelde en s avonds om 21.30 de handel al binnen had.. heel goed geregeld. Ik heb 2 brauer inbouwkranen gekocht, ziet er degelijk en betrouwbaar uit! Enige minpunt. Geen papieren beschrijving. Ik had best een euro extra willen betalen voor een technische documentatie op papier.. Dit is als je aan het werk bent toch het handigste. (Doe dit al meer dan 20 jaar;-) Al met al heel tevreden. Groet Niek.

  • Aanbevelen? Ja
2

Verkeerde wastafel geleverd

Om deze te ruilen zou ik mogelijk 6 weken moeten wachten...... Ook aan telefoon was men niet erg meelevend, ik moest het maar begrijpen........ Niet best dus

  • Aanbevelen? Nee
10

Mooi product. Goede prijs-kwaliteit verhouding!

X

  • Aanbevelen? Ja
10

Chapeau, goede communicatie, perfect geleverd!

Chapeau, goede communicatie, perfect geleverd!

  • Aanbevelen? Ja
3

Geen reactie op product dat beschadigd is

Kraan ontvangen met kleine krasjes erop. Hierop meteen gebeld. Er werd aangegeven dat ik een mail kon sturen waarna actie ondernomen zou worden. Meteen een mail gestuurd, helaas nog steeds geen reactie gehad met een oplossing.

  • Aanbevelen? Nee

Reactie van het bedrijf

Beste Anne, Bedankt voor het invullen van de review, je hebt helemaal gelijk. Je mail is tussen wal en schip gevallen waar voor onze excuses. Inmiddels hebben wij het direct voor je opgepakt en je een herlevering gepland. Met vriendelijke groet BadkamerXXL

10

Prima

We zijn goed op de hoogte gehouden over de levering en alles was compleet

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel en betrouwbaar!

Tegels komen erg overeen met foto's. Snelle en goede service!

  • Aanbevelen? Ja
6

Prima reactie van badkamer xxl

Levering product met schoonheidsfoutje. Snel te woord gestaan. Ruil optie dezelfde week aangeboden door de firma, en naar tevredenheid! Levering door UPS is als zeer onprettig ervaren, jammer!

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor het invullen van de review op Kiyoh, echter kan ik geen order terug vinden bij ons in de systemen en krijg ik een foutmelding als ik jullie een mail wil sturen. Ik zou dit graag met je telefonisch willen bespreken, zou je contact met ons op kunnen nemen op telefoonnummer 0511-542328? Ik hoor graag van je. Met vriendelijke groet, Bauke Haarsma

9

Goed

Fijn geholpen goede kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
7

Fijne webshop, snelle levering

Wel jammer dat de retourkosten berekenen bij retourneren

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede en snelle service!

Gebeld voor info, besteld en volgende dag in huis. Aanrader.

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer snel, uitstekende staat

Zeer snelle levering, snelle adequate reactie op vraag per e-mail. Juiste product. Retour van verkeerd bestelde product zonder problemen.

  • Aanbevelen? Nee
10

Behulpzaam personeel

Ik had wat vragen over een product in de webshop. Die zijn direct beantwoord en ze hebben zelfs nog extra foto’s gestuurd van het product. Beloofde levertijd is nagekomen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle levering conform afspraak

Badkuip besteld Deze was niet alleen goedkoper dan elders maar ook nog eens snel geleverd Top service

  • Aanbevelen? Ja
8

snelle en perfecte levering

Mooi spul

  • Aanbevelen? Ja

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews met een score lager dan een 6 worden 7 dagen na plaatsing gepubliceerd