ProjectXXL

Razendsnel, supermakkelijke afhandeling, zorgeloos bezorgd

Badkamer kraan ging kapot maar viel binnen de garantietermijn. BadkamerXXL heeft onderdelen bij leverancier geregeld en kosteloos aan mij opgestuurd. Het duurde even maar dat lag niet aan hen. Passende en adequate service!

Not yet delivered

1 onderdeel niet helemaal juist gefabriceerd, foto opgestuurd, en kreeg binnen week nieuwe toegestuurd. 2e service geval kantafwerking van de planken niet meegeleverd. echter binnen 3 dagen alsnog toegestuurd .

Precies het product wat ik nodig had, bijna nergens meer te koop, maar wel bij badkamerxxl!! Top!

Tja er is tot heden niks geleverd. Zou afgelopen maandag geleverd worden. De dinsdag erna met jullie gebeld. Er werd aangegeven dat het bij post.nl is maar deze hebben vanuit Eindhoven nog niks in Kerkrade afgeleverd. Warmteservice en sanidirect en maxaro leveren wel op datum af.

Inzicht in mijn verzoek

Ik heb een afbouw set gekocht die niet helemaal er uit ziet als de foto En een 2e kans product dit zou een Hotbath cobber afbouwdeel echter zat alleen de knop in de doos geen kroon en geen roset erg jammer dit in de beschrijving stond dat alleen de verpakking beschadigd was

Aanbevolen

Snelle levering en mooi product

op de BadkamerXXL website was een aanbieding niet correct beschreven waardoor mijn bestelling niet compleet was. Dit probleem werd door BadkamerXXL onmiddelijk opgepakt en snel opgelost.

Wij hebben een hele fijne ervaring gehad met Badkamer XXL. Vanaf het eerste gesprek werden we vriendelijk en deskundig geholpen. Er werd goed meegedacht over de mogelijkheden en we kregen eerlijk advies dat aansloot bij onze wensen. De communicatie was duidelijk, afspraken werden nagekomen en de service was uitstekend. Ook bij vragen werd er snel gereageerd en merk je dat klanttevredenheid echt belangrijk is. We zijn erg blij met het eindresultaat en kunnen Badkamer XXL dan ook zeker aanbevelen aan iedereen die op zoek is naar een nieuwe badkamer.

Na ruim 2 jaar handdoekenrek op basis van coulance vervangen in samenwerking met fabrikant/importeur

Goed geholpen. Snelle reactie op mijn vragen

Toen wij onze bestelde tegels ontvingen bleken er 2 tegels stuk te zijn. Contactformulier ingevuld en een paar dagen later werd er een nieuwe doos tegels bezorgd. Geweldig!

Ik heb specifiek bij Badkamerxxl besteld omdat zij beweerden een product op voorraad te hebben. Dat was helaas niet zo, levering 2-3 maanden later. Die datum is daarna zelfs nog 3x uitgesteld. Aangegeven, helaas niks mee gedaan vanuit hun kant.

top

Gewoon artikel bestwld, volop keuze en snel geleverd.

Een goed product voor een goede prijs. Heel compleet geleverd.

Duidelijke info, compleet assortiment en goede communicatie

Super ervaring met BadkamerXXL! De transporteur had wat beschadigd. Maar dit werd supersnel en goesd opgelost door BK XXL.

Voegmiddel besteld, werd 1 dag later geleverd duidelijk gecommuniceerd

Dit onderdeel als reserve besteld. Misschien pas over jaren nodig.

Heb een onderdeel besteld zou de volgende werkdag binnen komen na een week nog niet binnen

Het duurde even voordat het product leverbaar was, maar exact op de aangegeven dag netjes afgeleverd.