ProjectXXL

I ordered a product advertised with 2-day delivery. It has now been 7 days, and I still have neither the product nor any clear information about where it is. I have called and emailed several times, but BadkamerXXL has not provided a solution. They simply blame the delivery company. I am left without my money and without my order. As a customer, I expect the company I paid to take responsibility and solve the problem — not pass the blame to someone else. This is extremely concerning and makes me question whether BadkamerXXL genuinely respects its customers.

Niet nodig.

Scherp(st)e prijs, levering volgens vermelding. Keurige updates over het afleverproces.

Fijn als je een half uur vóór levering even n telefoontje krijgt. Deze chauffeur was vriendelijk en behulpzaam.

Bij mijn eerste vraag voor een offerte heb ik een drietal telefoontjes moeten plegen om de offerte te ontvangen. Daar heb ik een minder goed gevoel over, echter de mogelijkheid om met een persoonlijk account te werken geeft een vertrouwd gevoel. Ook de mail waarin te volgen is wanneer het product wordt geleverd is uitzonderlijk goed.

Snelle levering en zeer goed bereikbaar bij vragen

Zeer toegankelijke website,vlot verstuurd…Kortom de plek om je badkamer artikelen te bestellen.

Naast een deskundig advies ook een snelle levering.

Dame van de klantenservice heeft een passend advies uitgebracht en dit snel via de mail laten weten.

bestel regelmatig op badkamerxxl. ze hebben een prima service, en een mooie overzichtelijke website. ook kwa garantie en nalevering heb ik.een zeer goede ervaring.

Goede service voor een goede prijs. Levering van een douchetoilet waar een lange levertijd op zit. Het zou in onze vakantie uitkomen. Dat werd prettig afgehandeld door de leverdatum aan te passen. En uiteindelijk bleek de levering ook nog veel eerder geleverd dan aanvankelijk afgesproken dus dat was ook een leuke meevaller.

Wellicht door een storing, maar ik ontving geen enkele bevestiging of bezorgbericht voordat de artikelen (snel) werden afgeleverd. Voelde wat unheimisch. Ik bestelde drie artikelen die in hun eigen verpakking werden afgeleverd zonder omdoos. Twee waren er half open. Ik besloot één artikel terug te sturen. Eerst een foto maken, die goed laten keuren en dan voor eigen rekening retourneren. Waarbij benadrukt wordt het goed te verpakken in een omdoos, zodat het het artikel weer aan een ander verkocht kan worden. Gedaan, hoop op snelle terugbetaling, maar vreemd dat er dan wat smoezelig werd geleverd. Kan beter mensen.

Ik bestelde 2 identieke toiletbrillen in 1 bestelling. Vanwege vakantie koos ik voor een latere leverdatum. Het zijn voor de bezorgdienst 2 aparte leveringen. 1 werd te vroeg bezorgd er was dus niemand thuis en moest afgehaald worden bij een bezorgpunt - de ander kwam op het afgeproken moment. Niet iets wat badkamerxxl in de hand heeft denk ik. Uiteindelijk heb ik ze op tijd gekregen en ben ik tevreden

Goede materialen, duidelijk, en alles onder 1 dak,

Ruim een week geleden besteld en nog steeds niets in huis na tweemaal een mail gestuurd. Maar nu wel een mail met de vraag om een beoordeling te geven. Graag eerst leveren dan kan ik een beoordeling geven tot nu toe gaat dat niet goed.

Lange moeten zoeken naar juiste onderdeel, en uiteindelijk gevonden ! Uitstekende service, goede opvolging en komen afspraken na.

Razendsnel, supermakkelijke afhandeling, zorgeloos bezorgd

Badkamer kraan ging kapot maar viel binnen de garantietermijn. BadkamerXXL heeft onderdelen bij leverancier geregeld en kosteloos aan mij opgestuurd. Het duurde even maar dat lag niet aan hen. Passende en adequate service!

Not yet delivered

1 onderdeel niet helemaal juist gefabriceerd, foto opgestuurd, en kreeg binnen week nieuwe toegestuurd. 2e service geval kantafwerking van de planken niet meegeleverd. echter binnen 3 dagen alsnog toegestuurd .

Precies het product wat ik nodig had, bijna nergens meer te koop, maar wel bij badkamerxxl!! Top!

Tja er is tot heden niks geleverd. Zou afgelopen maandag geleverd worden. De dinsdag erna met jullie gebeld. Er werd aangegeven dat het bij post.nl is maar deze hebben vanuit Eindhoven nog niks in Kerkrade afgeleverd. Warmteservice en sanidirect en maxaro leveren wel op datum af.

Inzicht in mijn verzoek

Ik heb een afbouw set gekocht die niet helemaal er uit ziet als de foto En een 2e kans product dit zou een Hotbath cobber afbouwdeel echter zat alleen de knop in de doos geen kroon en geen roset erg jammer dit in de beschrijving stond dat alleen de verpakking beschadigd was

Aanbevolen