Quality Heating

Ik wilde een boiler bestellen, maar deze stond op preorder. Na mail contact te hebben gehad, waren er nog 4 op voorraad en zou er 1 voor mij geserveerd worden. Na betaling zou ik deze verzonden worden. Dit klopte inderdaad, dezelfde dag al een mail met bevestiging van verzending. Helaas kreeg ik een infrarood paneel en niet de boiler. Direct een mail gestuurd, aangezien ik na 5 uur pas kon bellen ivm eigen werk. Geen reactie op de mail en telefonisch contact gezocht. Kreeg een dame aan de lijn die mij alleen maar kon vertellen dat ik het retour moest sturen en niet of de boiler nog beschikbaar was. Nogmaals een mail gestuurd over de boiler, of deze nog voor mij gereserveerd was, aangezien ik een afspraak heb met een monteur en de volgende levering boilers pas in maart zou plaatsvinden, wat voor mij te laat zou zijn. Hier was ook contact over geweest met bestellen. Totale radiostilte. Retour zelf in de gaten gehouden via de trackentrace en na 1 dag dat het retour bij hun aangekomen en goedgekeurd was, kreeg ik een nieuwe mail met bevestiging van verzending van de boiler. De dag na de 2e verzending, krijg ik een mail, van dezelfde dame over de retourzending, met naar mijn idee een tintje sarcasme, dat de boiler nog steeds voor mij geserveerd is, maar nu niet op voorraad. (Dus.... dan is die toch niet meer gereserveerd? Want hij was wel op voorraad) en dat bij de volgende levering, die volgende week plaats vindt, (blijkbaar valt maart vroeg in 2026) deze direct verzonden zal worden. 2 min na deze mail, krijg ik een mail van DHL dat mijn pakket (boiler) klaar ligt om op te halen. De boiler is geleverd. Niet eens in een aparte doos met een beetje extra bescherming. Nee, gewoon de doos waar de boiler in zit, met letterlijk een foto en informatie van de boiler. Niet echt netjes. Maar ook knap als deze pas volgende week weer op voorraad is en verzonden wordt. Ik krijg het idee dat ze maar wat doen, zowel in het magazijn als op kantoor en het ze eigenlijk niks kan schelen

goed product snelle levering alles prima.

Snelle levering met een goede prijsstelling

~ Snelle levering en top service, bij een vraag achteraf, werd er bijna direct, op gereageerd!

Op 29 december 2025 doos met boiler ontvangen. Op 13 januari 2026 maakte de installateur de doos met de boiler open om de boiler te installeren. Bij het uitpakken van doos bleek de boiler ernstig beschadigd te zijn. Dit kwam niet door het vervoer maar gezien het afplakken van de doos door plakband van Quality Heather. Gelijk een retour aangemaakt bij Quality Heather. Quality Heather wil de boiler niet omruilen vanwege hun voorwaarden. Veel telefonisch contact gehad, hele onplezierige medewerkers. Heb onze rechtsbijstand verzekeraar ingeschakeld, deze neemt de zaak van ons over. Bedenk als u bij dit bedrijf iets wil kopen, wij in iedergeval nooit meer.

Het ging over een boiler waar de doos van was beschadigd en voor de rest niets Snel geleverd zelf geplaatst met goede info in de doos Werk zeer goed

Goede prijs/qualteit. Makkelijk aan te sluiten

Snelle levering, makkelijke installation. Werkt perfect.

Ik ben mega blij met de boiler, er miste alleen 1 bevestiging haak, voor mij geen probleem anders waren het sws 5 sterren.

prima boiler

Abusievelijk een boiler besteld en betaald, direct per mail geannuleerd om kosten te voorkomen. Ze hebben de boiler gewoon afgestuurd en om te retouren moet ik nog een keer geld betalen. Dit bedrijf krijgt van mij geen aanbeveling.

Boiler geïnstalleerd, werkt heel goed, zijn er blij mee

Boiler onbruikbaar zwaar beschadigd geleverd. Nog geen reactie na 3 werkdagen

Prima kwaliteit en op tijd geleverd. Net zo goed als een hele dure boiler van een bekend merk.

Ik heb een QH boiler aangeschaft omdat deze toch door Tesy of Ekdom wordt gemaakt en aanzienlijk goedkoper is. En hij zit er gelikt uit! Helaas bleken de specificaties niet helemaal te kloppen, want het apparaat een 80 liter boiler bleek groter en vooral zwaarder te zijn dan op de site werd aangegeven. Maar uiteindelijk is het wel goedgekomen. Het warmteverlies lijkt mee te vallen als ie niet gebruikt wordt; de dikke isolatie lijkt z'n werk te doen. Het meest teleurstellend is de app die je kunt gebruiken voor de bediening van het apparaat. Met wat 'trial & error' kun je het apparaat koppelen (waarbij ik mij nog steeds afvraag of het het juiste is). Echter de opties om de boiler bijvoorbeeld alleen aan te laten gaan 's morgens om 5:30 - 7:30 werken voor geen meter. Nergens ook uitleg te vinden... Gemiste kans, want zo kun je juist veel zuiniger het apparaat gebruiken. Maar goed, voor die prijs krijg je best veel!.

Mooi klein en bijzonder goede werking

Het afhalen van de tesy boiler verliep vlot. De verkoopster hielp nog even met het in de auto leggen van de boiler erg aardig.

Zeer goede prijs kwaliteit verhouding. Mooi afgewerkt produkt.

De bestelde boiler werd snel geleverd op een pallet.

Deze week opgehangen en aangesloten. Geeft meer water met douchen dan over de cv ketel. Nog niet meer ervaringen dan deze voor nu. Boiler ziet er wel heel erg strak uit.

We hebben 2 e bpilers aangeschafr eenvoudige montage en eerst gebruiken wij deze voor de vloerverwarming opstoken.erna voor warm douche en drinkwater. Een ware aanbeveling

De levering duurde langer dan de advertentie beloofde. Dit wordt pas na betaling duidelijk.

Een prima vervanger voor de ketel

Uit de doos aan de muur. Past in mijn geval aan de zelfde bevestingshaken. Verder is afwachten hoe de boiler bevalt maar tot dusver prima.

Het is een fantastische boiler, de vormgeving is mooi doordat hij niet exact rond is, de kleur in niet standaard wit maar zwart, hij heeft energielabel A, plus de temperatuur instelling is eenvoudig aan te passen HET IS EEN TOP BOILER