Quality Heating

Mijn vader heeft snel last van koude benen en dot scherm werkt perfect.

Goed

Heb een staand infraroodpaneel besteld, kwam binnen zonder pootjes, maar ook zonder bericht, weet nu nog niet wanneer ze komen

Belooft wordt vandaag besteld voor…. Volgende dag geleverd. Voor deadline besteld, maar niet geleverd, en niet volledig geleverd. Bellen met de klantenservice eas niet succesvol. Het meisje die ik sprak was “niet netjes”, voorzichtig uitgedrukt. Maar meerdere contacten verder nog steeds de order niet volledig ontvangen. Dankzij Black Friday. Ik wacht verder rustig af.

Ik bestelde een witte IR verwarming en kreeg een zwarte geleverd. Dat was het begin van een hoop ellende. De witte was namelijk niet meer leverbaar, hoorde ik toen ik belde. Dan maar een retour aangevraagd, maar dan moest ik zelf de verzending regelen en betalen. Op de site staat dat je je retour zelf kan terugbrengen, maar de vestiging in Hilversum bleek gewoon gesloten. Dus stond ik daar voor jan *** met mijn pakket. Gebeld, geen excuses, "er is daar vandaag niemand". Na veel gedoe kreeg ik zowaar een antwoordnummer zodat ik de doos 'gratis' kon terugsturen. Dat is nu een maand geleden en nog steeds heb ik geen geld teruggekregen. Wel twee keer daarover gebeld, en elke keer hetzelfde gehoord: "O, we gaan het oplossen". Dit is typisch een bedrijf die erg op sales gericht is, maar vervolgens de service totaal laat versloffen of heeft uitbesteed aan een of ander goedkoop callcentre. Overigens staat nog steeds op de website dat er een showroom in Hilversum is; niet dus.

Bij de aankoop een goed en duidelijk gesprek. Montage geen probleem hoewel het erg lastig is om de plafondbeugels op de millimeter nauwkeurig vast te boren

Ik bestelde het 450 watt paneel. snel geleverd. Echter niet helemaal compleet. Voetjes ontbraken. Kon hem dus niet neerzetten. De verwarming prestaties vielen mij erg tegen. Je moest er bijna tegenaan gaan zitten om iets van warmte te voelen. Dat viel tegen. Paneel retour gestuurd.

na bestelling sneller geleverd dan verwacht, makkelijk te installeren (wel even een paar extra handjes nodig) en werkt uitstekend.

Infraroodpaneel besteld op 11.11.2025. Toegegeven paneel was niet voorradig maar zou 24.11 geleverd worden. Vervolgens wordt levering 3 x uitgesteld tot uiteindelijk 11 januari 2026. En plots wordt het geleverd op 27.11.2025. Maar wat blijkt: in het verkeerde formaat. Direct mailtje gestuurd maar geen antwoord gekregen. 1 december gebeld met de afdeling retour. Ja, ze wisten dat het het verkeerde formaat was. Foutje van de website. Juiste formaat was niet leverbaar dus retourformulier via site aangevraagd. Natuurlijk kreeg ik direct een afwijzing!!! Wederom telefonisch contact gezocht en uiteindelijk formulier ( 3 foto's moeten aanleveren) uitgedraaid en pakket via DPD geretourneerd. Nu maar wachten op mijn geld. Maak me hier zorgen over.

Half oktober een infraroodpaneel besteld wat volgens de website op voorraad was en dezelfde dag verzonden zou worden. Na bestelling krijg ik 3x melding dat levertijd vertraagd is, laatste keer zelfs naar 30-12. Vervolgens contact opgenomen en toen is eind november wel het paneel opgestuurd maar zonder de voetjes. Hier wacht ik nu begin december nog steeds op.

Elektrische verwarming, Quality Heating, Elektrische vloerverwarming, Dit bedrijf gaat onder meerdere domein namen rond. Ze hebben wel allemaal 1 ding gemeen. En dat is hun ruime aanbod. Mijn eerste aankoop ging over een enorm infrarood paneel. Na wat contact heb ik prima deskundig advies gekregen wat mijn aankoop bevestigde. Mag je het product over schilderen, mag je de kabel door knippen, mag je doen met je product wat je wil zonder dat de garantie verloopt? Ja alles mag, maar let op bij sommige kan het omruilen van een product wat problemen geven. Je stelt de vragen en krijgt direct de juiste antwoorden, open en eerlijk en daar hou ik van. Om deze reden kan ik deze winkel ook aanbevelen. Het ruime aanbod, prima prijs range van diverse producten en uitgebreide reviews per product. Ik ben er zeer over te spreken en zal in de toekomst zeker nogmaals een product bestellen.

Goed en snel werkend warmtepaneel, jammer dat de voetjes er niet bij zitten maar die worden nageleverd.

Goede producten, makkelijk te monteren en aan de Wifi te koppelen. Het ene product werd heel snel geleverd. Op het andere product zat een lange levertijd, dit was van te voren gemeld dat het wat langer zou duren. Ongeveer 1 maand, dat werd ongeveer 2 maanden. Blij met de aankopen bij deze winkel.

x aantal websites allemaal van 1 bedrijf maar desondanks een betrouwbare winkel. Levert naar wens.

Prima product nette duidelijke gebruiksaanwijzing. We zijn zeer tevreden!

Verder geen gezeur met afwikkeling

Duidelijk, snel, correct en als er iets fout gaat met bestellen of levering wordt het perfect opgelost. Tip: artikelen na levering meteen controleren op eventuele schade!

Snelle kevering

Ben zeer tevreden.

Uitstekend!

Een spiegel gekocht met infrarood verwarming was snel geleverd en was simpel op te hangen

Met de informatie van de site heb ik de juiste keus kunnen maken. Monteren was bij de eerste even puzzelen. De tweede ophangen was daarna snel gedaan.

Klantvriendelijk, goede uitleg, top product. Zeker aan te raden. Ook snelle levering

Het geheel ziet er prima uit met een goede handleiding; kan niet mislukken!

Infraroodspiegel besteld met Black Friday korting. Snelle levering, goed verpakt. Alleen de aan/uitknoppen zitten wat lastig diep achter het paneel. We gaan er een aan/uitknop met stekker aansluiten.