TheNextShop

De aankoop van de wijnkoelkast liep goed en helder. Er werd een m.i. goede afspraak gemaakt over bezorging en montage. De uiteindelijke bezorging liep uit op en regelrecht debacle. Na een hele dag op onze post te hebben gezeten werd er die dag niet bezorgd. Na een weekend werd de bezorging een nog groter fiasco want de kast werd gewoon voor de deur gezet en de bezorger toonde aan dat hij geen montage opdracht had ( naar zijn zeggen deden ze dat sowieso nooit ). Na herhaaldelijke telefoontjes kwamen de dag erna 2 geen Nederlands sprekende jongemannen de montage alsnog verrichten, wel kundig en snel. Op mijn verzoek de oude kast in onze berging te plaatsen werd in eerste instantie negatief gereageerd en toen ik nijdig werd werd het alsnog gedaan ,met de uitspraak erbij dat ze daar geen opdracht voor hadden. Konklusie : een grote puinhoop.

Helder, duidelijk en vriendelijk en TOP kwaliteit producten. Een Manual M-Series projectiescherm 200 x 150 (4:3) gekocht.

Vooraf online georiënteerd en bij Nextshop terechtgekomen. Op een zaterdag de showroom bezocht alwaar ik goed geadviseerd werd en tevreden naar huis ging met een Optoma-beamer onder m’n arm. Men was weliswaar in verbouwing maar dat deed geen afbreuk aan het advies, bereidwilligheid en gastvrijheid. Al met al, blij en tevreden.

Bij The Next Shop een beamer en scherm gehuurd. Mooie apparatuur, fijne service bij het ophalen, flexibel wat betreft het tijdstip van retourneren.

“Klant is koning bij TheNextShop.nl” Zij hebben een fout gemaakt met het versturen van het pakket. Telefonisch contact gehad. Ze hebben de zelfde dag persoonlijk aan de deur gebracht! Zo hoort het! Top service !

Gebeld ivm actuele voorraad. Netjes te woord gestaan. Producten voldoen aan verwachting. Prima prijs/kwaliteit

Snelle levering en artikel van goede kwaliteit.

We zijn uiterst tevreden over de beamer. De eerste voetbalwedstrijd bekeken en dol enthousiast

Beamerscherm online aangeschaft, snel verzonden en installatie zoals beschreven. Erg tevreden mee!

Telefonisch op al mijn vragen kunnen beantwoorden. Veel hulp gehad en zeer vriendelijk.

Op 2e pinksterdag bestelling van View Sonic beamer afgehaald bij de TheNextShop in IJsselstein. Wij werden geholpen door medewerker Sikko. Een uiterst vriendelijke jongen die ons een fijne uitleg heeft gegeven en de beamer met ons heeft uitgeprobeerd. Hij heeft ons op een perfecte manier geholpen. Nogmaals bedankt Sikko.

Door een slechte ervaring bij een andere webshop ben ik hier terecht gekomen. Mijn bestelling hier is volledig correct en in goed overleg prima geregeld, ben uitermate tevreden over de afwikkeling

Na het ingeven van onze bestelling (projector, scherm en toebehoren) kregen we telefoon om alles te overlopen en enkele vragen over de opstelling en aansluitingen. Dit allemaal om te verzekeren dat we de juiste producten besteld hadden en om na te gaan of we hulp nodig hadden. Dat noem ik pas service. Ook op moment dat een product niet meer in voorraad was, hebben ze ons gebeld en automatisch een duurdere versie aangeboden aan dezelfde prijs. Zo'n klantgerichtheid kom je niet meer veel tegen. Bedankt!

Ruime openingstijden (ook op hemelvaart open!) is fijn voor werkende mensen. Offerte aangevraagd online en nog even gaan kijken in de showroom. Gehele set afgenomen: ust beamer met edge scherm, dali audio en alle dingtjes om het aan te sluiten. ze kwamen het scherm direct bezorgen (ik woon ook wel om de hoek) en de rest had ik al mee. Ik moet de opstelling nog wat bijschaven (kan nog wat preciezer opgesteld worden), maar eerste beeld is al echt heel mooi.

In mijn zoektocht voor een projectie homecinema op deze shop uitgekomen. Showroom bezocht, goed ontvangst en duidelijk dat deze jongens alles weten over het onderwerp. Huiswerk gedaan. Vertrokken met een complete set en met hun advies over het monteren alles zelf kunnen doen. Het is beter geworden dan ik verwacht had, beeld is echt veel beter dan onze Samsung in de woonkamer. Rustiger en een echte filmbeleving.

Huren beamer ging echt prima. Voor 45 Euro een weekend. Bij retour brengen ook geen problemen. Maar retour pinnen kennen ze daar blijkbaar niet en ik moest 2 weken wachten en 2x bellen voordat eindelijk de 100 Euro borg werd terug gestort.

Super bedrijf, niet goed, kan het terug, krijg je wat je wel nodig heb!

We zijn een namiddag op bezoek geweest en aangenaam ontvangen. Hebben ter plaatse enkele toestellen kunnen vergelijken en onze keuze gemaakt. Kort daarna offerte ontvangen en bestelling geplaatst. Betaling ook vlot verlopen met visa. Snelle levering. Al bij al een zeer positieve ervaring . Ook vanuit Belgie makkelijk telefonisch bereikbaar. Zeer vriendelijke en behulpzaam aan de telefoon.

Het product dat ik nodig had heb ik op een eenvoudige manier via hun website kunnen bestellen. De communicatie die daarop volgde was zeer informatief en stelde ons gerust. Een aantal weken is dit, toch zeer delicate product, thuis toegekomen. Ik ben zeer tevreden over de verkoop procedure. Mvg Dirk De Mesmaecker

Ik ken TheNextShop nu 6 jaar en heb daar nu mijn 2e projectiescherm gekocht omdat ik een andere soort wilde hebben. Ik vind het een fijne winkel die ook de tijd voor je nemen als er nog vragen zijn. Ook een groot pluspunt vind ik dat ze een fysieke winkel hebben als ik nog iets wilt weten of zien.

Goed advies, netjes geholpen.

Deel niet geleverd (scherm) en dat werd door de verzendende partij niet gemeld. Wel later een bericht dat het betreffende deel vandaag geleverd wordt en tussendoor een vraag van Bol of het al geleverd was (had totaal 3 zaken besteld). Wat ik mis is de mededeling dat het artikel later komt

Ik ben uitgegaan van de deskundigheid van de specialisten. Zowel in keuze van de beamer (Epson/Optoma) als in de keuze van het projectiescherm. Het advies was prima. Heel tevreden hierover. Om een indruk te krijgen van de grootte en de kwaliteit van het scherm (electrisch/pro) toch nog even bezoekje aan de showroom gebracht, waar ik uitstekend werd geholpen. Uiteindelijk mijn definitieve keuzes gemaakt. Tot nu toe dik tevreden.

2e keer dat ik iets bestel sinds een paar jaar, en al 2x snel en vlot geleverd. Voor al mijn toekomstige beamerartikelen weet ik waar ik moet zijn.

Ben onlangs voor advies over een beamer in de showroom geweest. Goed geholpen en bruikbaar advies gehad van een van de (vele) medewerkers. N.a.l. van het advies op vrijdag een beamer gehuurd om thuis te kijken/testen. Ze laten klanten wel erg lang wachten aan de balie trouwens. Helaas bleek er bij thuiskomst (na een rit van 5 kwartier) geen afstandsbediening in de doos aanwezig. Dit pas ontdekt na 18u. Dus de volgende dag (zaterdag) gebeld. Na 10 minuten in de wacht hebben ze uiteindelijk de showroomafstandsbediening klaar gelegd. Kon ik weer 2x 5 kwartier in de auto heen en terug.... Na wat excuses kunnen regelen dat ik de beamer de volgende maandag kon terugbrengen. Nadat ik de beamer had ingeleverd kan ik nog een paar weken wachten tot ik mijn 500 euro eindelijk teruggestort krijg. Vooral dit laatste vind ik echt ondermaats. Serieus verbeterpunt. Mijn conclusie over deze winkel: professionele en duidelijke website, aardige medewerkers, goed advies, maar lange wachttijden aan de balie, toch een tikje slordig van die afstandsbediening, heel lang wachten tot je je borg terugkrijgt. Ben een beetje huiverig geworden wat ik aan service kan verwachten als je hier iets koopt....