Filters

10

Het hele traject alsbijzonder plezierig ervaren.

Zie boven

  • Aanbevelen? Ja
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg
4

mooie keuken maar geen uitleg over apparatuur

Eind februari hebben jullie een keuken geplaatst. Ze zijn al 3 keer van Miele naar mijn vaatwasser moeten komen kijken omdat die niet goed droogde. Voortaan staat de vaat wasser op 75 graden te wassen want dan droogt ie goed. Ze komen voor de derde keer naar mijn Novy kookplaat kijken . Als je een kookplaat van bijna 3000 euro koopt vind ik wel dat je er persoonlijk uitleg bij moet krijgen en dit geld ook voor mijn Siemens combi. Nu krijg je een handvol boeken met gebruiksaanwijzingen en zoek het maar uit.

  • Aanbevelen? Nee
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg
10

Berkers hanteert eerlijke prijzen, levert prima werk en komt de afspraken na.

Zie bovenstaand

  • Aanbevelen? Ja
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg
10

Super klant- en servicegericht!

Goede kwaliteit, evt onvolkomenheden worden keurig afgehandeld! Heel erg tevreden!!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg
10

Geweldig

Zeer goed geholpen, nemen de tijd, zijn creatief in ontwerpen van de keukens. Een echte aanrader!

  • Aanbevelen? Ja
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg
7

Verkoop en plaatsing goed

Tevreden over verkoop en plaatsing van de keuken. Nazorg ivm foutief kastdeurtje is minder, duurt lang, opvolging mag sneller. Ligt ook deels bij fabrikant

  • Aanbevelen? Ja
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg
8

Goed

Goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg
9

Uitstekende service, meedenkend, klantvriendelijk en alles in 1 hand.

Topbedrijf! Meerdere keren bij Berkers geweest en onze adviseuse was immer klantvriendelijk, meedenkend, attent, relaxed, "niet-pusherig" en kundig. Het was heel fijn dat we een monster van het blad en de deurtjes mee mochten nemen naar de Tegelhandel om vloertegels uit te zoeken. Daarnaast wordt snel gereageerd op vragen per e-mail of telefoon. Wij zijn heel tevreden over onze keuken en de service geleverd door (alle medewerkers van) Berkers.

  • Aanbevelen? Ja
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg
10

Zeer goed

Er werd goed geluisterd naar mijn probleem en er werd ook meteen en goed actie ondernomen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg
9

Mooie, degelijke keukens, prima advies.

Fijne zaak om op je gemak de mogelijkheden te bekijken en door te spreken. Genoeg keuze ook. Prijs aan de wat hogere kant maar daar krijg je wel prima service voor terug. Aanrader!

  • Aanbevelen? Ja
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg
8

Mooie, practische keuken

De medewerkers hebben goed mee gedacht bij het ontwerp van de keuken. Het resultaat is een mooie, gezellige maar ook heel erg practische keuken. Bij het plaatsen van de keuken kwamen een aantal kleinigheidjes aan het licht. Deze werden vervolgens snel netjes verholpen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg
10

Van a tot z super

Veel aandacht voor ontwerp, duidelijke uitleg over apparatuur. Levering was punctueel. Fantastisch eindresultaat, Berkers is een echte aanrader...

  • Aanbevelen? Ja
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg
10

Goede service

Denken goed mee met je ideeën en doen er alles aan om in het budget te blijven wat je te besteden hebt!

  • Aanbevelen? Ja
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg
9

Werk geleverd zoals het hoort, maar wat vele niet meer doen.

Je weet precies wat je aan fa. Berkers hebt. En daar hou ik van. Afspraak is afspraak en zo wordt het werk ook gedaan. Een bedrijf zoals het hoort.

  • Aanbevelen? Ja
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg
10

Fijn bedrijf met geweldig personeel dat goed is in zijn vak

Wij zijn zeer tevreden zowel over de levering en het installeren van de keuken, als van het oplossen van de problemen die ontstonden omdat de fabrikant de verkeerde afmeting in de catalogus had staan waardoor de zijwanden van de kast niet pasten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg
10

Betrouwbare organisatie!

Zeer fijne en gemoedelijke ontvangst in de showroom. Uiteindelijk 2x in de showroom goed geholpen en tot diverse ontwerpen gekomen. Na plaatsing waren we uiteindelijk niet tevreden over de gekozen kookplaat en deze werd naar wens aangepast en geplaatst! Door de covid-19 crisis staat nog 1 opmerking open inzake het frontje van een keukenkast. Echter is de toezegging geweest dat deze ook opnieuw geplaatst wordt. Al met al een fijne communicatie en levering!

  • Aanbevelen? Ja
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg
10

Kan je van op aan.

Mijn tweede keuken van Berkers, ben heel tevreden over de begeleiding tijdens het maken van de keuze van keuken en apparatuur. Vervolgens is er volgens afspraak over levertijd en plaatsing alles perfect verlopen. De keuken is perfect geplaatst. Ben er heel tevreden over.

  • Aanbevelen? Ja
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg N.v.t.
10

Fantastisch

Bij Edwin een keuken gekocht. Echt een geweldige kerel. Hij weet precies na een gesprek wat je bedoeld en voor ogen hebt. Er word overal aan gedacht . Echt een aanbeveling. Zowel Keukencentrum Berkens Deurne als ‘s-Hertogenbosch. Bedankt voor jullie fantastische hulp en ideeen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg
4

géén aanrader

Een goede ervaring bij het uitzoeken in de showroom. Maar na montage bleken er erg veel zaken verkeerd en/of vergeten te zijn door Berkers. Naast het feit dat we 3 maanden hebben moeten wachten tot dat alles eindelijk in orde gemaakt was, probeerde ze de gemaakte extra kosten om hun eigen fouten te herstellen ook nog eens op ons te verhalen. Uiteindelijk dus wel de keuken gekregen die we hadden uitgezocht maar met een hele nare nasmaak aan het hele verhaal. Géén aanrader dus.

  • Aanbevelen? Nee
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg

Reactie van het bedrijf

We hebben zojuist de klant gebeld en hebben hetgeen voorgevallen is besproken. Er zijn helaas bij het inmeten fouten gemaakt door ons. Dit heeft wat vertraging en discussie opgeleverd. Uiteindelijk zijn deze kosten geheel door KCB gedragen i.v.m. de inmeetfout. Ook hebben we de klant gedeeltelijk gecompenseerd i.v.m. de vertraging. We hebben het prettige gesprek in ieder geval positief afgesloten en de klant gaf aan dat hij toch nog het goede gevoel bij Keukencentrum Berkers heeft na ons gesprek van zojuist. Dit vinden we erg fijn omdat wij alleen maar tevreden klanten willen tenslotte.

10

Deskundig personeel

Is goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg
7

Voor een nieuwe keuken zouden we beslist weer informeren bij Berkers.

Goede service. Het enige minpunt is het kunststof aanrechtblad, dat geeft witte vlekken. Het is voor ons een vraag, hoe we daar mee om moeten gaan en of daar eventueel garantie op zit.

  • Aanbevelen? Ja
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg N.v.t.
10

Groot compliment voor jullie bedrijf!!!

Onze ervaring is heel fijn en goed geweest. Hele fijne adviseur gehad bij het uitzoeken van onze keuken. Heel goed advies .Het hele proces was ontzettend goed gegaan. De plaatsing van de keuken was ook hier weer door vakmanschap uitgevoerd. Fijne mensen en zeer klantvriendelijk van moment bij binnenkomst ,advies,montage en uitnodiging voor kook demonstratie,overal is over nagedacht! Mede dankzij jullie genieten wij elke dag van onze keuken!

  • Aanbevelen? Ja
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg
10

Top bedrijf!

Goed geregeld, afspraken nagekomen en een mooie keuken geleverd voor niet teveel geld. Je kunt met hun alle kanten op. En mocht er een bezorger ziek zijn dan komen de verkopers het zelf brengen!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg
5

Goede pre-sales en service tijdens plaatsen, maar slechte ervaring after sales

We zijn tevreden over het advies wat we voor het kopen van de keuken hebben gehad. Ook het plaatsen van de keuken is na een paar probleempjes goed verlopen. Maar afspraken nakomen na het plaatsen van de keuken is niet goed. We zijn nog steeds aan het wachten op een reparatie van een kleine schade. Inmiddels een jaar na plaatsing en diverse keren contact te hebben gehad.

  • Aanbevelen? Nee
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg
10

Goede ervaring, vriendelijk personeel

Goede ervaring, alles naar wens verlopen. Planning was goed.

  • Aanbevelen? Ja
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg

Over CBW Erkend

Kopen bij een CBW-erkende winkel biedt voordelen, maar vooral: meer zekerheid. Winkels die CBW-erkend zijn, hanteren algemene voorwaarden die jou als consument extra goed beschermen. Hierin zijn alle regels opgenomen die van belang zijn als je iets koopt, bijvoorbeeld over (aan)betalen, annulering, levertijd, levering, vervoer en garantie. Zie voor de exacte inhoud, voorwaarden en beperkingen de CBW-erkend-voorwaarden voor Woonwinkels of Bruidsmode en Maatwerk.

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews met een score lager dan een 6 worden 7 dagen na plaatsing gepubliceerd