Goed advies gekregen. Bestelling netjes afgehandeld en geïnstalleerd. Na installatie zie je gelijk het resultaat.

Een afwachtende houding en je moet zelf achter de planning aan. 1e advies was niet goed en plaatsing in de kelder niet mogelijk. WiFi module na installatie niet goed aangesloten maar zelf op kunnen lossen met de helpdesk. Al met al nog voldoende ruimte voor verbetering. Water ontharder zelf voldoet prima.

door noodzakelijke verplaatsing van ontharder tegenvallend resultaat. De kennis van verkopende partij en de technici die komen plaatsen loopt niet parallel.

Vanaf het eerste contact hadden wij een erg positieve ervaring met Amysoft. We hebben een prettig gesprek gehad met de adviseur, die snel, deskundig en correct reageerde, zelfs op momenten die waarschijnlijk buiten zijn werktijden vielen. Dat gaf ons veel vertrouwen. Ook de installatie verliep uitstekend. De installateur werkte vakkundig, efficiënt en leek non-stop door te gaan totdat alles perfect was afgerond. Echt een topteam waar Amysoft trots op mag zijn. Over de waterontharder zelf zijn we zeer tevreden. We merken direct verschil in het watergebruik en zijn verbaasd over hoe goed het systeem werkt. Wij hebben gekozen voor de compacte uitvoering, die perfect in onze meterkast past. Het is voor ons een waardevolle toevoeging aan het wooncomfort en een investering waar we absoluut geen spijt van hebben.

Ik was al bekend met de voordelen van een waterontharder, dus toen wij verhuisd waren hoefde ik niet lang na te denken om er weer één aan te schaffen. Onverwacht naar showroom in Houten en daar top voorgelicht en een mooie prijs afgesproken. Dit in tegenstelling tot de concurrent. Nu alleen nog plannen voor installatie. Ook dit ging soepel en binnen de kortste keren stond de waterontharder precies op de plek waar wij hebben wilden hebben. Monteur was zelfs lekker op tijd dus hadden we allemaal eerder weekend.

Deskundige en duidelijke instructies van de installateur

Snel , netjes en vriendelijk.

Let goed op bij onderhoudsafspraken van Amysoft. In mijn geval had Amysoft zelf een afspraak ingepland. De e-mail met de onderhoudskosten had ik vóór het bezoek niet gezien. Tijdens het onderhoud is niet expliciet met mij besproken dat hiervoor € 92,30 in rekening zou worden gebracht en op de werkbon stond geen prijs vermeld. Pas achteraf ontving ik de factuur. Na contact bleef Amysoft verwijzen naar de eerder verstuurde e-mail. Uiteindelijk betaald, maar ik vind dat de communicatie hierover veel duidelijker had gekund. (de monteur was vriendelijk en competent)

Water voelt zachter en smaakt anders

.

Advies op maat en deskundig.

Wij zijn zeer tevreden over de waterontharder van amysoft.Ook de monteur was vriendelijk en heeft alles netjes aangesloten.We zouden een waterontharder van amysoft zeker aanbevelen.

Product design is good it fit into small space. Installer technician is very flexible and he is experienced and professional. He did good job and fit into small space he created his way to finalize installation. Sales manager who visited us was very friendly thanks to him.

Mijn ervaring met de amisoft is een hele geweldige. Je huid voelt zachter, je apparaten hebben een langere levensduur,je haar (als je die hebt) is veel zachter en soepeler met andere woorden heel goed.

Duidelijke afspraken die ook nagekomen worden, vriendelijke monteur ondanks de hitte en achteraf goede toelichting.

Het plaatsen was nogal een dingetje, want we moesten zelf graafwerkzaamheden uitvoeren naar de wc-afvoer. Maar verder verliep de plaatsing vlot en paste de waterontharder net onder ons luik bij de voordeur. Het is wel even wennen als je je handen wast want het lijkt net of er nog een smeersellaagje op je handen blijf zitten door het zachte water, je handen voelen zo glad onder de waterkraan. De smaak is ook anders, maar went snel. Ben het meest tevreden doordat er geen kalkaanslag meer ontstaat en dit scheelt veel tijd met poetsen en speciale middeltjes tegen kalkaanslag.

Wij waren niet helemaal onbekend met de service van Amysoft. Maar nu ook uit eigen ervaring, een geweldig bedrijf, ze denken mee in de mogelijkheden, heel klantvriendelijk en heel snel geregeld! Super service!

Goed en mooi compact toestel

Was sceptisch maar gelijk de eerste avond na installatie van de ontharder was poetsen in de badkamer niet meer nodig….

Prima contact, snelle service en prima product tot zover.

De standaard VERPLICHTE keerklep (a €117,-) wordt niet standaard geplaatst, tevens wordt hier geen woord over gerept. Bij nogmaals navragen wordt er beweerd dat de keerklep in de watermeter voldoende is, dit is niet correct volgens de richtlijnen. Je mag verwachten dat een groot bedrijf als amysoft de regels naleeft, of in elk geval de klant de keus geeft om de regels wel of niet te volgen. Maar het 'verborgen' houden van vindt ik ronduit absurd. Bij communiceren over dit probleem wordt je keer op keer afgewimpeld met dezelfde onzin, maar toegeven dat ze hier een fout mee begaan ho maar. Bizar dat een vooraanstaand bedrijf dit zo verzuimd, alles is om de euro's te doen. Tevens is de communicatie van de adviseur slecht. tijdens een gesprek continu er doorheen/overheen praten, zeer onprofessioneel.

Het is nog vroeg maar na 4 dagen na installatie is het al zeker merkbaar op diverse punten, dus dat geeft mij al een goed gevoel op de langere termijn.

Nieuwbouw woning nog niet in gebruik genomen

Het water is voelbaar zachter. Maar de smaak is na één week nog niet lekker. Hopelijk trekt dit nog bij. Anders zetten we hem uit. Het verschil op de lange termijn is nog even afwachten.

Keurig, vlot , vriendelijk en netjes afgehandeld, klasse!