Pluspunten
Goede website, goede informatie over levering en snelle levering. Helemaal top zoals ik gewend ben bij Coolblue!
Pluspunten
Goede communicatie Duidelijke website Goede prijs Snelle levering
Verbeterpuntenhelaas werd het product door een fout van post NL te laat geleverd.
Pluspunten
Helemaal top, op zaterdagavond besteld, op zondag perfect op de aangegeven tijd geleverd. Uitstekende informatievoorziening tijdens het bezorgproces, een voorbeeld voor veel andere webshops.
Pluspunten
Ruime sortering aan artikelen. Snelle levering, ook op zondag. Keuze uit diverse betaalmethodes waaronder Paypal. Produkt is precies naar verwachting.
VerbeterpuntenOverdoos was aardig oversized.
Pluspunten
assortiment bestelproces en bezorging 100 %
Pluspunten
Kenwood koffiezetapparaat, volgens afspraak de volgende dag prima op tijd geleverd. Keurig verpakt en niet nodig allerlei keukenshops te bezoeken. Spaart veel tijd en moeite. Aan te bevelen!
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Perfect op de hoogte gehouden middels sms en e-mail!
Pluspunten
prima service , scherpe prijzen
Pluspunten
Prima geregeld. Op zaterdagmiddag besteld en zondagmiddag in huis.
VerbeterpuntenOp dit moment: geen idee
Pluspunten
Zoals door u was aangegeven, de volgende dag al in huis en alles prima verpakt en verzorgd.
VerbeterpuntenOmdat 't koffiepotje toch kleiner was dan verwacht, deze meteen naar u retour gezonden om te ruilen tegen een grotere maat. Op uw verpakkingsdoosje stond dat het 'heen en terug verzenden' gratis was. Bij aanbieding op postkantoor moest ik toch € 6,95 betalen, omdat er geen antwoordnummer vermeld stond. Vergoed u deze kosten alsnog? Hoop 't van harte!
Pluspunten
Makkelijke site en snelle en efficiente levering
VerbeterpuntenMijn tip is niets aanpassrn
Pluspunten
mooi apparaat
VerbeterpuntenZaterdag besteld aflevering gevolgd zou zondag geleverd worden hele dag thuis geweest niet afgeleverd door TNT vervolgens wel een mailtje krijgen van u was niet thuis. kwalijke zaak!
Pluspunten
Duidelijke site. Snelle en goede service en levering.
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
snelle bezorging, op gewenste dag/tijdstip.
Verbeterpunteninhoudelijk: is niet iets voor de webwinkel misschien, maar wel iets om aan producent aan te bevelen: kunnen de pods misschien in plaats van allemaal apart verpakt in één alu verpakking? Dan blijven ze mi ook vers en het scheelt veel verpakkingsmateriaal.
Pluspunten
Super snelle levering
Pluspunten
Kort maar krachtig top
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Overzichtelijke website met veel en vooral nuttige en relevante informatie om een goede keuze te kunnen maken. Supersnelle levering volledig overeenkomstig de beloften.
VerbeterpuntenIndien voor bij het bestelde product een cadeau/kortingsactie geldt (zoals voor het door mij bestelde nesspresso-apparaat is het handig om ook aan te geven hoe deze actie benut kan worden. Overigens gebeld met de klantenservice en geweldig geholpen door een van de medewerkers.
Pluspunten
deze keer geen
Verbeterpuntenbezorging zou op zondag zijn suggestie werd gewekt dat wij niet thuis zouden zijn onjuist. ook geen briefje in brievenbus. verder op website suggestie dat artikelen op voorraad waren in de winkel in rotterdam. voor niets langs geweest een en ander niet van jullie gewend
Beste meneer Stok, Wat vervelend dat u problemen heeft gehad met de levering van uw producten. Het is zeker niet de bedoeling dat PostNL aangeeft dat u niet thuis was terwijl u wel daadwerkelijk op het adres was op dat moment. Wij zullen hier dan ook een klacht bij indienen bij PostNL zodat dit zeker niet meer zal voorkomen. Daarnaast proberen wij altijd de voorraadstatussen op onze website up to date te houden. Soms kan het zo zijn dat er maar één exemplaar is en dat deze net verkocht is. Nu durf ik niet te zeggen of dit zo is, maar de kans is aanwezig. Vanwege het ontstane ongemak zal ik u in een apart bericht een tegemoetkoming toesturen. Met vriendelijke groet Coolblue
Pluspunten
Snelle bezorging
Pluspunten
Snelle en goede levering. Dus tevreden
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Supersnel geleverde s'avonds bestelt andere dag voor 12.30 in huis zonder verzendkosten en met dezelfde prijs als in de winkel echt top.
Verbeterpuntengeen
Pluspunten
Heldere website, prettige prijs en erg losse fijne communicatie middels mail en na het afronden van de bestelling. De levering is conform afspraak gegaan. Prima. Zoals het hoort.
VerbeterpuntenEen tip; ik was ook op zoek naar een bijbehorende melkopschuimer bij mijn nieuwe koffiemachine. Nu zag ik wel leuke prettig geprijsde combinaties met reinigings en onderhoudsartikelen maar niet met een melkopschuimer. Een leuke combi had ik zeker besteld.
Pluspunten
Snelle levering Goed verpakt
Pluspunten
Snelle levering en goede service.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.