Nederlands
0
0 beoordelingen in de laatste 12 maanden
0% beveelt ons aan

Reviews voor Koffiecenter.nl

  • Totaal score 9.1
  • Totaal aantal beoordelingen 794
  • Beveelt ons aan 98%
  • Aantal keer bekeken 253

Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering Netjes verpakt

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Razendsnel, adekwate informatie.

Verbeterpunten

Doos beschadigd, inhoud gelukkig niet.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering!

  • Aanbevelen? Ja
MAD , Renkum
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

accurate afhandeling. goed op de hoogte gebracht van de leveringduur en traject.

Verbeterpunten

nespresso heeft een aanbieding met een bedrag aan cupjes koffie. op internet wordt dit aangegeven met'" actie". Helaas was bij de levering geen info hierover te vinden. Hoe nu verder.

  • Aanbevelen? Ja
f.g.bussink-van den elst , 7609 xg almelo
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Directe ontvangstbevestiging en afhandelingsproces. Binnen 24 uur geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Kelder , Driebergen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle service, duidelijke site, actueel aanbod.

Verbeterpunten

Niet de goedkoopste.

  • Aanbevelen? Ja
Arjan , Rosmalen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Lekker klein en goede koffie

  • Aanbevelen? Ja
Willem , Amstelveen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ziet er heel mooi uit en werkt zoals ik wil en verwachtte.

Verbeterpunten

Het lukt me nog niet om de klok op tijd te zetten. Niet duidelijk aangegeven.

  • Aanbevelen? Ja
Ans , Vlissingen
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

snelle bezorging

Verbeterpunten

aangeven van tijdstip, niet zoals nu tussen 9.30 en 17.00 uur dan moet je in het slechtste geval de hele dag zitten wachten

  • Aanbevelen? Ja
gerrit , 's-hertogenbosch
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel goede prijs gratis verzending

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Rob , Dronten
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Het bestellen ging prima, maar toen........

Verbeterpunten

U doet de belofte samen met post.nl dat als je vóór een bepaalde tijd besteld dat je het artikel de volgende dag in huis hebt. Maar helaas dit is niet zo. Na navraag bij coolblue bleek het pakket wel afgeleverd bij postnl maar de bezorging bleef achterwegen. Dan ligt de verantwoordelijkheid bij postnl, maar dat vind ik niet! Samen komen jullie de belofte niet na en wordt het door Hemelvaartdag twee dagen later bezorgt. Ik wist dat ik die dag niet thuis was, maar met geen mogelijkheid kan ik bij postnl aangeven dat het pakket bij het postkantoor afgeven mag worden. Nu zit mijn vrouw op zaterdag, dat is dus vier dagen na de bestelling te wachten op de postbezorger. Mijn conclusie: doe deze belofte dus niet, dit is misleidend en dat doe ik mijn klanten ook niet aan. Hans Koreman

  • Aanbevelen? Nee
Hans , Zutphen

Reactie van het bedrijf

Geachte heer Koreman, Bedankt voor uw beoordeling. En onze diepe excuses voor het ongemak. Als er 1 ding is waar we een hekel aan hebben, dan is het wel onze belofte verbreken. En dat is in uw geval gebeurd. Wij nemen dan ook de volledige verantwoordelijkheid op voor de te late bezorging. Op 28 mei hebben wij u ter compensatie een voucher toegestuurd. Heeft u deze ontvangen? Met vriendelijke groet, Coolblue

1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

alles is een leerproces

Verbeterpunten

leer de klant te behandelen als je moeder. en geen onnodige mails meer , steek de energie in iets opbouwends.

  • Aanbevelen? Nee
gekke gerrit , hlm

Reactie van het bedrijf

Geachte heer of mevrouw, Bedankt voor uw beoordeling. U geeft aan dat wij onnodige e-mails versturen. Kunt u iets specifieker aangeven over welke e-mails u niet tevreden bent? Met vriendelijke groet, Coolblue

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle levering, aardige medewerkers

Verbeterpunten

de enige informatie die de klantenservice kon geven over het apparaat was de info die op de website stond.

  • Aanbevelen? Ja
Henk , Krimpen aan den IJssel
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Web site goed en duidelijk. Snel service.

  • Aanbevelen? Ja
Theresia , Lelystad
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

Ik kon voor deze aankoop niet vinden hoe ik mijn tegoedbon van € 5 kon inleveren. Het inleveren van een cadeaubon is erg onduidelijk

  • Aanbevelen? Ja
Edwin , Roermond
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

10

  • Aanbevelen? Ja
Pariculier , Amsterdam
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle levering, goed verpakt, goede service bij klachten vriendelijk support medewerker

Verbeterpunten

betere beschrijving van de koffiebonen (sterkte).

  • Aanbevelen? Ja
Rene , Hoofddorp
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Heel snel verstuurd en duidelijke communicatie over de mail

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

zeer tevreden

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
beppie van den berg , amstelveen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke website en een zeer snelle bezorging

Verbeterpunten

Verbeterpunten zullen er altijd wel zijn maar ik heb ze nu niet

  • Aanbevelen? Ja
Maroeska , Den Haag
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle levering keurige verpakking telefonische service ok

  • Aanbevelen? Ja
jac , drachten
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Is snel en correct geleverd. De volgende maal weer zo.

  • Aanbevelen? Ja
Frank , Amersfoort
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle actie Heldere communicatie

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Pety , Eindhoven
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel

  • Aanbevelen? Ja
Sonja , Zevenaar

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.