0 beoordelingen in de laatste 12 maanden

Reviews for

Totaal score

9,2

Totaal aantal beoordelingen

1.272

Beveelt ons aan

98%

Aantal keer bekeken

541

schrijf een review

Geverifieerde reviews

Al onze reviews wordengeverifieerd

Ontdek waarom

Top beoordeeld

Heeft een totaal van 1.272 beoordelingen met een gemiddelde score van 9,2

Review overzicht

Positief sentiment0%

Sterke punten

Gebaseerd op reviews

No AI summary available

Filters

Kies wat voor jou belangrijk isKlik op een onderwerp en bekijk hoe anderen dit beoordelen

No topics available

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede selectiemogelijkheid voor laptops op site, deskundige verkoper in de winkel.

Verbeterpunten

Jammer dat gekozen laptop niet op voorraad was in winkel, maar wel volgende dag bezorgd.

Beveelt aan

1 August 2017

John

Hoofddorp

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Je hebt veel keuze en je kan de juiste filters instellen voor een specifieke laptop, ook heb je hem morgen al in huis.

Verbeterpunten

Misschien kunnen er nog meer verschillende

Beveelt aan

27 July 2017

Barrie

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Hele snelle bezorging. Het goede artikel kwam heel en zonder problemen aan.

Beveelt aan

26 July 2017

anoniem

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede communicatie , ook met bezorgen . Heerlijk die tijd aanduiding met bezorgen

Verbeterpunten

? Weet niet

Beveelt aan

18 July 2017

Ellen

Alkmaar

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Gezellig en snel

Beveelt aan

17 July 2017

Maspero

Utrecht

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijk in de communicatie , je ontvangt voldoende e-mails hoe het verloop is . Super snelle levering. Van laptop T/M wasmachine en ga maar door . Wij hebben het daar besteld.

Verbeterpunten

Nvt ga zo door

Beveelt aan

16 July 2017

Marco

Heteren

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Beveelt aan

16 July 2017

Henri

Uden

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel en goed antwoord via whatsapp en levering na vooruitbetaling was supersnel!

Beveelt aan

16 July 2017

Mieke

Koog aan de zaan

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelheid en retourservice

Verbeterpunten

Geen

Beveelt aan

16 July 2017

Hans Wassenaar

Den Haag

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Sne

Verbeterpunten

Snel geleverd en duidelijke instructies. Ben er blij mee!

Beveelt aan

15 July 2017

Catrien van Kuijlenborg

Lexmond

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Hele goede service! Snel antwoord op vragen (zelfs 's avonds) en hele vriendelijke communicatie. Ook fijn dat het zo snel binnen is! Ook valt de prijs erg mee.

Beveelt aan

15 July 2017

Jodi

Raalte

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ruime keus en lekker snel ik huis. Toppie !!

Beveelt aan

14 July 2017

Peter

Delft

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering en goede keuzehulp op de website.

Beveelt aan

14 July 2017

anoniem

Bad Nieuweschans

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Geen

Beveelt aan

14 July 2017

Harrie

Sittard

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, pakketje goed ingepakt. Goed op de hoogte gehouden via mail.

Beveelt aan

14 July 2017

Annie

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle service duidelijke website makkelijk vergelijken

Verbeterpunten

Nee

Beveelt aan

14 July 2017

Yvonne

Oss

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Veel keuze en snelle levering.

Verbeterpunten

Het niet opvolgen van wettelijk bepaalde regels omtrent reparaties buiten de 2 jaar garantie: Mijn laptop was net twee jaar oud en het moederbord bleek defect. Coolblue wist te vertellen dat de reparatiekosten 310 EUR waren en dat ik hier zelf voor op moet draaien. Ik het nu zelfs moeten laten escaleren via Thuiswinkel Waarborg en een brief geschreven naar het hoofdkantoor. Ohja, vandaag 25 minuten in de wacht gestaan, met nog 3 wachtenden voor me.. Glimlach=... ?!

Beveelt aan

12 July 2017

Hans

Amstelveen

Reactie van Laptopshop.nl

Beste Hans,

Wat ontzettend vervelend als de laptop buiten de garantie defect raakt. We zien staan dat je inmiddels contact met ons hebt gehad. We hebben je daarom een oplossing geboden om het reparatiebedrag te delen. Wij de helft, jij de andere helft. We gaan er vanuit dat de laptop straks weer als een zonnetje gaat draaien.

Groeten,
Coolblue

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel en correct

Verbeterpunten

Meer afleveropties, bijvoorbeeld afleveren bij de buren of mypup

Beveelt aan

23 June 2017

anoniem

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Vanaf bestelling tot aflevering, alles kunnen volgen. Toppie

Beveelt aan

14 June 2017

Peter

Pijnacker

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle service. Dezelfde dag geleverd met super track en trace

Verbeterpunten

Geen

Beveelt aan

13 June 2017

anoniem

Giesbeek

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Goede klantenservice Beleefd en meewerkend personeel Duidelijke informatie over je bestelling

Verbeterpunten

Als ik een product besteld heb en de betaling heb gedaan gaat er elke keer iets mis in de koppeling van mijn betaling aan de bestelling waardoor ik moet bellen met de klantenservice waardoor je in de wachtrij moet wachten. Daarna word het gelukkig goed opgelost maar een structurele oplossing zou fijn zijn.....

Beveelt aan

13 June 2017

Mandana

Heerhugowaard

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zeer uitgebreid assortiment, 2e kans is super en zeer snelle levering.

Verbeterpunten

Geen

Beveelt aan

12 June 2017

Micha

Alkmaar

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Veel mogelijkheden bij bestellen. Top service. Humor.

Beveelt aan

12 June 2017

Mark

Neer

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Coolblue maakt waar wat ze beloven

Beveelt aan

12 June 2017

Coby

Breda

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

delivered within one day as promised, very pleased.

Beveelt aan

12 June 2017

anoniem

Over Laptopshop.nl

Contactgegevens

website

Phone

E-mail

Oostplein 97

3011 KW Rotterdam

Branch

E-Commerce, Retail

Specializations

Computers, IT, Technologie

Overige bedrijven

Over Kiyoh

Kiyohcollects reviews exclusively through invitations after a registered purchase. All reviews are checked for authenticity to exclude unlawful content and manipulation. This guarantees that the experiences come from actual customers.

Voor bedrijven

VorigeVolgende