Pluspunten
Winkel Rotterdam maakt een verzorgde en schone indruk. Zaterdag werd ik bij binnenkomst welkom geheten door een vriendelijke en behulpzame medewerkster. Zij heeft mij van koffie voorzien. Na betaling van mijn bestelling kreeg ik de factuur mee. Via de mailing werd ik op de hoogte gehouden wat er met het bestelde artikel gebeurde. Post NL heeft het volgens afspraak op tijd bezorgd. Het artikel was prima verpakt.
VerbeterpuntenIn de winkel heb ik een nummer gekozen voor een bepaalde artikelengroep. Bij de nummerautomaat staat vermeld dat de medewerker de klant bij het wachtgedeelte komt ophalen. Mijn nummer verscheen op de monitors maar niemand kwam mij ophalen. Ben zelf naar de counter opzoek gegaan waar mijn artikel kon worden besteld. De verkoopster was correct en zeer zakelijk maar niet enthousiast om mij iets te verkopen. Misschien stond zij niet altijd bij deze artikelengroep en was ingevallen. Ik had mij van te voren goed voorbereid en wist wat ik wilde bestellen anders had zei voor een bijkomend doch belangrijk artikel een verkeerd advies gegeven. Gelukkig "ontdooide" zij wat en is het verder goed verlopen.
Pluspunten
Gratis bezorgen Leuk dat we de groeten aan de postbode moesten doen
Pluspunten
Tien is altijd te veel vandaar een 9. Ik werd zeer goed geholpen en al mijn vragen werden beantwoord. Ik heb nu een mooie computer die bij mij past en ben er zeer blij mee. Dit was niet mijn eerste contact met coolblue. Elke keer werd ik goed geholpen. Niet moeilijk doen, mijn apparaat was na een half jaar niet oké en ik kreeg gewoon een nieuwe. Dus die 9 ik zeker terecht.
Pluspunten
Doen wat ze beloven.
Pluspunten
Service over mail Bezorgtijd Prijzen Coolblue 2ekans SERVICE!!!
VerbeterpuntenNiks slechts op aan te merken. Altijd goede service en snelle reacties, bezorgtijden altijd netjes.
Pluspunten
Eerlijknadvies, snelle levering
VerbeterpuntenOphalen van retour, hier houd de service met glimlach nogal onverwachts en abrupt op!
Pluspunten
Kennis van zaken bij personeel en snelle vriendelijke bediening
Pluspunten
Supersnel, mooi verpakt, uitgebreid assortiment tegen scherpe prijzen.
Pluspunten
Snel, duidelijk, betrouwbaar, niet duur en prima service
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Prima service en snelle levering!
Verbeterpunten_
Pluspunten
Afspraken nakomen en vriendelijke begeleiding van de zending!
VerbeterpuntenNvt
Pluspunten
goede prijs, goede leveringscondities en héél stipt! Doet wat beloofd wordt.
Pluspunten
Vrijdagavond laptop besteld. Per ongeluk verkeerd e mail adres opgegeven. Telefonisch rechtgezet dankzij behulpzame medewerker, waardoor ik toch de mail binnenkreeg van mijn bestelling. De volgende ochtend werd mijn laptop keurig afgeleverd. Fantastische service.
Pluspunten
Goede wijn behoeft geen krans.
VerbeterpuntenOp deze manier doorgaan en het wordt vast en zeker een TIEN.
Pluspunten
Snelle levering en goede info over de status
VerbeterpuntenIk ging er vanuit dat de Primera in mijn dorp ook onder de afhaalpunten zou vallen; dat was dus niet zo. Dan maar door TNT laten bezorgen. Dit zou volgens de TNT website dus tussen de 1200-1400 zijn. De uiteindelijke aflevering was om 18:00 omdat men had besloten een andere route te rijden. Het zal wel, maar ik zat er dus de hele middag op te wachten.
Pluspunten
Eenvoudig, overzichtelijk en veilig bestellen, je wordt ook uitstekend op de hoogte gehouden van het bestel- en leveringsproces. Het zelf ophalen (wanneer het je uitkomt) bij diverse ophaalpunten bij je in de buurt, vind ik ook erg handig!
VerbeterpuntenDe aangeschafte laptop zat in een -te- grote blauwe bedrijfsdoos met m.i. te weinig isolatie, waardoor de doos met daarin de laptop vrij spel had. TIP: Niet te zuinig zijn met verpakkingsmateriaal.
Pluspunten
Aanbiedingslaptop 15,6 inch. van HP rond 16.45 uur besteld en de volgende dag al om 12.30 uur aan de voordeur geleverd in de bekende blauwe doos. Kon de levering prima volgen via track&trace....Eenmaal uitgepakt systeem snel geïnstalleerd, wijst de weg vanzelf. Dik tevreden klant van Coolblue !
Pluspunten
snelle levering
Pluspunten
Ik heb mijn product het goedkoopst aangekocht ondanks beloftes van Mediamarkt met hun zogenaamde laagste prijsgarantie.Bovendien heb ik s,avonds om 19.00 uur mijn computer besteld en de volgende middag had ik mijn computer.
Pluspunten
Snelle levering en goed ingepakt ik heb circa om 21:00 uur besteld en de dag erop was het op kantoor tussen 12:00 en 14;00 uur zo als door transporteur was aangeven dus perfecte levering en goede verpakking
VerbeterpuntenGeen verbeterpunten tot heden
Pluspunten
Down what zero zeggen
Pluspunten
Duidelijke website, vriendelijk personeel
VerbeterpuntenTechnische kennis personeel.
Pluspunten
Geheel tevreden over de gang van zaken rond de aankoop van de Asus laptop
Verbeterpuntengeen suggesties
Pluspunten
Leuk, super snel en coolski
VerbeterpuntenMen zou verplicht jullie filmpje moeten bekijken.
Pluspunten
super snel en super netjes!!!supersnelle levering en super netjes op de hoogte worden gehouden!!
Verbeterpuntentijdsbestek van Post NL klopte niet zouden tussen 19.30-21.00 komen maar stonden om 16.00 al op de stoep. daar kan de laptopshop niks aan doen natuurlijk..
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.