Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Handig stevig modieus sterk

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

helemaal top, kan niets anders zeggen ik heb al diverse dingen gekocht, ben zeer tevreden vriendelijke groet Belinda

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Geweldige service! Ik was zelf net een paar minuten te laat thuis.. maar de bezorger heeft er alles aan gedaan om alsnog ergens af te spreken zodat het pakketje wel de zelfde dag nog geleverd kon worden.

Verbeterpunten

.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ontzettend snel en goed geleverd!

Verbeterpunten

Er stond dat als ik niet thuis was, het pakket op een ander tijdstip werd geleverd. Terwijl ik later zag dat het pakketje al geleverd was. Het was een brievenbus pakket, terwijl ik dacht dat ik ervoor thuis moest blijven. Omdat gezegd werd dat het pakket anders op een andere dag geleverd werd.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle levering binnen 24 uur ! klasse

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

savonds besteld smiddag in huis rembourskosten ontzettend goedkoop super

Verbeterpunten

?

  • Aanbevelen? Ja
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Klantenservice ook 'savonds open. Heb ik ook moeten gebruiken sinds mijn bestelde artikel nog niet afgeleverd is !

Verbeterpunten

Als jullie beloofd dat de aflevering de volgende dag zal gebeuren dan moet dat wel ook. Ik wacht nu meer dan 2 dagen op de oplevering. Het zou ook fijn zijn dat jullie intern wist, en ook melden aan de klant, dat PodtNL niet leveren op woensdag avond.

  • Aanbevelen? Nee
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Juiste informatie over een goed produkt tegen een goede prijs

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prima telefonische ondersteuning. Goed luisteren maak je al niet vaak mee. Vervolgens meedenken en een goed advies geven is echt bijzonder. Hou dit vol.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima webshop, snelle levering en goed informatie over verzending.

Verbeterpunten

De Coolblue sites waren enige tijd slecht bereikbaar (langzaam en niet laden)

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Website Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Komt afspraken na zoals, voor 22.00 uur besteld, morgen in huis. Prima service.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer snelle levering tegen scherpe prijs

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snel bericht dat het ingepakt was en de bezorging de volgende dag maar post nl heeft het nog niet bezorgd eeen 8 voor jullie bedrijf maar niet voor postnl

Verbeterpunten

post nl zegt tussen 14.30-16.30 ben niet weggeweest en de status werd in een keer veranderd in niet thuis en op 14 juli van 8.30 -21.30 en nu nog niks bezorgd

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

klantenservice lost probleem snel en goed op

Verbeterpunten

op de levering afspraak werd er geen levering gedaan, ik kreeg een mail met het verzoek om de verzendkosten nog te voldoen. het vervelende is dat het "een gratis levering" betreft, dus er hoefde geen verzendkosten betaald te worden. tip: eerst de bestelling bekijken voordat er ongewenste en vervelende mail word verzonden en het product niet geleverd word

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Uitgebreid assortiment. Zeer snelle levering. 's Avonds 20:00 uur besteld, volgende morgen geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Makkelijke website. Snelle keurige levering.

Verbeterpunten

Gewoon zo doorgaan.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel leveren....zoals er wordt beloofd !

  • Aanbevelen? Ja
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Als het goed gaat, snelle levering

Verbeterpunten

Als er iets fout gaat is de oplossing ver te zoeken

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

alles was vrij duidelijk, en met de verlenging had ik weinig problemen mee gehad dus top

Verbeterpunten

misschien als tip. korte filmpjes bij de mail plaatse. de basis dingen zoals simkaart plaatse enzo

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Heb nog nooit problemen ondervonden met bestellingen bij pdashop of andere Coolblue winkels. Zelf vind ik het ideaal dat je van Coolblue een tijdswindow van 2 á 3 uren doorkrijgt wanneer de bestelling bij je thuis afgeleverd wordt. Je hoeft dus niet van 8 tot 21 uur zitten wachten op je bestelling, maar weet dat je bestelling bv tussen 12 en 14 uur afgeleverd wordt.

Verbeterpunten

Coolblue is niet altijd de goedkoopste webwinkel, maar wel één van de best georganiseerde.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijke webpagina met alle gegevens inclusief ervaringen van andere kopers. Makkelijk af te rekenen en duidelijke meldingen per email van de stappen in het hele afleveringsproces. Tijd tussen bestellen en afleveren is kort, belofte word waargemaakt. Product goed verpakt ontvangen met factuur. Hele goede web-winkel ervaring.

Verbeterpunten

Geen. Dit is hoe een webwinkel hoort te werken. Ik zou niet weten hoe je dit proces zou moeten verbeteren. Hoe een het loopt als iets niet goed gaat weet ik niet, want dat is mij nog niet overkomen bij alle bestellingen via Coolblue winkels.

  • Aanbevelen? Ja

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.