Filters

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

De levertijd de courier kwam rond 23 uur in de avond

  • Aanbevelen? Nee
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

- heel snelle levering klopt echt: binnen 24 uur! - prettige informatie tijdens leveringsproces; je wordt stap voor stap geïnformeerd; - Ik vind de mogelijkheid om in je eigen buurt het pakje zelf op te halen heel prettig; ik hoef geen uren thuis te wachten op de postbode; - goede website met de meeste relevante informatie.

Verbeterpunten

Bij bekopte specificaties staat onder 'Materiaal' bij relevante producten: leer. En dan bij 'Type leer': kunstleer. Dat staat erg 'volledig' maar ik vind het verwarrend en een eigenlijk misleidend. Zet meteen bij 'materiaal': kunstleer en schrap de categorie 'soort leer'. Je houdt zo een regel over voor zinvolle informatie. Bijvoorbeeld dat de telefoon met dit hoesje (in landschape) kan staan.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Makkelijk en overzichtelijke site, betrouwbaar, snelle levering, mooie prijzen

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede omschrijving producten

Verbeterpunten

Laten weten of er wel of geen track en tracé wordt gestuurd. Bij kleine pakketjes wordt het via reguliere post in een envelop door de brievenbus gedaan.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Beste prijs en uiterst snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Na de order geplaatst te hebben, werd al na 30 minuten telefonisch contact met ons opgenomen over het verdere verloop en afwikkeling van de bestelling. Daarna regelmatig update per email. Levering was snel en precies volgens afspraak. Super!

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Soepel en snel

Verbeterpunten

Meteen bij verzenden de optie geven om het bij een Postnl afhaalpunt te laten bezorgen.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle afwikkeling van bestelling, goede terugkoppeling tijdens afhandeling. Avondbestelling is super! De persoonlijke, informele benadering voelt goed aan. Leuke teksten op de verpakking

Verbeterpunten

Ik zou niks weten....! Ga zo door.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle bezorging, Mooie site en overzichtelijk!

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Very fast, next day delivery. Good communication, informing me at avery step of the delivery. Easy and quality of the package as expected. I totally recommend it.

Verbeterpunten

None

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

- goede beschrijving producten - duidelijke levertijd - snelle levering - goed op de hoogte gehouden via sms/e-mail - netjes afgeleverd in nette coole verpakking (verpakking coolblue is gewoon mooiste verpakking die ik heb gehad ;) ) - nette klantenservice met kundige medewerkers die je goed te woord staan en je altijd willen helpen - zeer eenvoudige retourprocedure - snelle retourverwerking - goede nazorg met vragenlijsten naar de ervaring - hele leuke reclame op TV! - zondag ook geleverd, super pluspunt!

Verbeterpunten

- kortingscode via mail werkte niet bij mij; ik kreeg die mail niet waarin die code zat..

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle service

Verbeterpunten

Niks

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Supersnelle levering. Zondagavond besteld, maandag in huis. En gratis verstuurd.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

het is echt heel fijn als je in avond nog besteld heb je het de andere dag al in huis.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede communicatie, Product info/omschrijving, Verloop/Status van de bestelling (Email, SMS)

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Het klopte allemaal. Zaterdagmiddag besteld, zondag om 14 uur afgeleverd. Goede informatie via email. prima!

Verbeterpunten

Geen.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Het voldeed volkomen aan mijn verwachting. Levering binnen 24 uur. Gratis verzending.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede afhandeling van de bestelling.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super dat je op zaterdagavond wat besteld en dat dan zondag al in huis heb

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goed verpakt Duidelijke status updates Heldere procedure Zondags geleverd Veel betaalmethodes Grappige website

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle correcte levering

Verbeterpunten

zou het niet weten

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering zoals beloofd.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

supersnelle afhandeling en levering

Verbeterpunten

geen..............

  • Aanbevelen? Ja

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.