Reviews voor Videocamerashop.nl

Pluspunten

Snel besteld Snel bevestigd, andere dag een mail, met tijd van afleveren. Daarna een mail gehad , dat de aflevertijd door omstandigheden verlaat wordt, met excusses. Daarna op afgesproken tijd afgeleverd. Paketje keurig verpakt. Ik kan geen minpunten ontdekken! Dit bedrijf zou als standaard moeten fungeren voor andere online bedrijven.

Geen

Pluspunten

snel geleverd

Bij de camera zat geen sd-kaart. Irritant want ik heb geprobeerd te achterhalen of die nu wel of niet bijgeleverd zou worden maar nu weet ik het pas. Zeg toch gewoon duidelijk dat een noodzakelijk onderdeel er los bijgekocht moet worden.

Pluspunten

goede bezorging binnen 24 uur en ook op zondag

geen

Pluspunten

Pro Go camera ter reparatie aangeboden wegens fabrieksfout; omdat de reparatie wat langer ging duren een volledig nieuw exemplaar opgestuurd gekregen. Hoe cool (blue) is dat?! super-de-puper service! ik word als klant HotRed van CoolBlue

Pluspunten

Snel, prima kwaliteit

Kan iets goedkoper

Pluspunten

Prima service, grappige -alles voor een glimlach- mailtjes!

Pluspunten

Snelle service, zelfs op zondag bezorging, gemakkelijk benaderbaar via Facebook voor vragen.

Snellere telefonische klantenservice

Pluspunten

de snelle levering

Pluspunten

Snelle levering

Geen

Pluspunten

Snel en duidelijk, geen overbodig gedoe.

Pluspunten

In de avond besteld en de volgende middag al in huis. Via Internet kan je zien hoelaat je het pakketje kan verwachten.

Pluspunten

Nadat ik een verkeerd product toegestuurd kreeg (zie tips) en ik hiervoor een terugstuur formulier heb gemaild werd ik dezelfde zondagavond gebeld en is de zaak hersteld en kreeg ik op maandag al het juiste product. . Ik ben zeer positief over de afhandeling van de klacht Zeer snel en accuraat. Ook het feit dat ik een link naar accessoires voor mijn Sony AX 100 kreeg toegestuurd getuigt van een prima service. Dat schept vertrouwen in Coolblue.

Na telefonisch contact over een schoenadaptor voor mijn videocamera AX100 kreeg een productnr. dat ik heb besteld. De adaptor paste echter niet. De fout is overigens snel hersteld. Mijn tip: zoek en raadpleeg eerst de accessoire lijst van de betreffende camera/firma alvorens een advies te geven..

Pluspunten

Bestelling snel en perfect bezorgd Vragen vooraf goed behandeld met de juiste adviezen over het product .

Gemiddeld te duur t.o.v. andere leveranciers kijk eens naar deze web winkels .

Pluspunten

Snel en klantgericht

Pluspunten

Snelle levering Uitmuntende retour policy Zeer klantvriendelijk

Maten van het product bij de omschrijving in de shop

Pluspunten

Snelle levering

Pluspunten

Ik ben heel enthousiast over de wijze hoe u mij duidelijk steeds op de hoogte heeft gehouden wanneer mijn bestelling geleverd zou worden. Echt klasse !! Een smsje, een mailtje bijna tot het moment dat ik het pakketje op de afgesproken plaats - bij Albert Heijn - kon ophalen.

Het was mij niet helemaal duidelijk of ik naast mijn id kaart ook nog andere gegevens moest uitprinten om mijn pakketje op te halen. Dus heb voor de zekerheid maar alles uitgeprint. Dus misschien nog iets meer duidelijkheid welk afhaalbewijs ik moet meenemen.

Pluspunten

geweldige snelle service.

Pluspunten

Duidelijke informatie bij het artikel. Snelle levertijd, zoals beloofd. Ruim assortiment.

Accessoires bij de artikelen zijn in verhouding duur. Bijvoorbeeld de geheugenkaart bij de dashcam was ongeveer 20 euro duurder dan concurrende winkels. Dit lijkt mij erg overdreven en zou ik aanpassen, iets duurder is acceptabel.... Sommige bundelvoordeels zijn bijna niets voordeliger, laat die dan weg als bundelactie..enkel bundelacties die ook echt iets prijstechnisch voordelig bieden.

Pluspunten

Goed aanbod, goede prijs/kwaliteitverhouding!

Niet aan Videocamerashop.nl te wijten ligt het probleem weer eens bij PostNL, dus ik doe graag weer zaken met Videocamerashop.nl

Pluspunten

Zeker kopen bij Coolblue, lage prijzen en snelle levering, ga hier zeker meer bestellen!

Zou eerder aankomen dan dat het was

Pluspunten

- snel - goede prijs - bij fout van een ander (late bezorging door TPG) kreeg ik een tegoed bon omdat CoolBlue niet aan de eerder aangegeven bezorgingstermijn kon voldoen

Pluspunten

Zeer snel en corect bezorgd.

Prima zo!!

Pluspunten

Alles, supersnelle levering en overzichtelijk Webshop!! Zeer tevreden over allerseerst contact

Geen!