4 sterren: goede service, goed behandeld
Pluspunten
De site is goed onderhouden, als er problemen zijn wordt je snel en moeiteloos geholpen. De prijzen zijn in vergelijking met andere web shops zijn beter. Je krijgt meer en beter voor het zelfde geld, dan bij andere grote bedrijven.
Verbeterpuntenmisschien zoeken naar een andere bezorgdienst.
PostNL heeft me flink bezig gehouden.
Ik had op zaterdag mijn tv besteld en het zou zondag bij me zijn.
Kreeg ook netjes een berichtje van PostNL dat ze tussen 1 en 3 uur in de middag het zouden langs brengen, maar dat gebeurde niet. de rest van de dag trouwens ook niet. Nu moest ik extra betalen om het in de avond op maandag te krijgen. Dit vanwege het feit dat ik moest werken.
Toen ik me televisie kreeg om half 9 in de avond werd er gezegd dat ze het gisteren om hal6 hadden bezorgt en dat er niemand thuis was.
Dit was niet waar, want ik bleef juist hiervoor de hele dag thuis.
Dit is natuurlijk een flinke ergernis en het blijkt dat er veel mensen last hebben van deze bezorgdienst. Het lijkt mij een verstandig idee om een ander bezorgdienst aan te nemen, als het kan natuurlijk. Voor de rest is CoolBlue een geweldig bedrijf en zal ik jullie aanraden om zo door te gaan.
