Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Betrouwbaar, snel en goede service. Fantastische klantgerichtheid.

Verbeterpunten

Tegenwoordig lijkt elk product dat ik bij Coolblue koop reeds gebruikt of opengemaakt. Dit is een serieuze reden om een aankoop elders te overwegen

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Assortiment is prima Prijs / kwaliteit verhouding goed Service bij klachtafhandeling is goed

Verbeterpunten

History van lopende klacht heeft geen referentie- of ticketnummer voor klant. Voor klant daarom moeilijk te volgen met wie gesproken en wat de status van de klacht is. Zou mooi zijn als je met een ticketnummer kunt inloggen en zien met wie gesproken en wanneer en wat de eventuele acties zijn

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle service zeer tevreden over de klantenservice deed het meteen.

Verbeterpunten

de tijden van aankomst bij je huis aangeven.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Overzichtelijke site Goede klantenservice Goed actief op social media

Verbeterpunten

Tv reclame kan beter

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super. Snel. Zondag om 21.00 besteld, maandag in huis. Klasse.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snel besteld en geleverd zondag middag besteld, maandag in huis Duidelijke financiële afhandeling

Verbeterpunten

Ik zou een factuur mee verzonden krijgen in de verpakking (was wel handig geweest voor de administratie)

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

vlotte afhandeling en levering, prima!

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Werkelijk fantastisch. Zaterdagavond besteld en zondagmiddag geleverd!!! De 10 meter kabel is volledig naar wens en werkt naar verwachtig.

Verbeterpunten

De stekker is dik waardoor deze niet perfect past op de tv. Ik hoop dat dit niet tot slijtage gaat leiden. Daarnaast was het voor mij onduidelijk wat het verschil is met de iets duurdere versie (ca € 10) van deze kabel van hetzelfde merk.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

- snelle levering - directe en heldere communicatie - grappige landingspagina nadat de bestelling is afgerond - scherpe prijs

Verbeterpunten

(Weet ik niet: Ik heb nu 1 ding bestelt en geleverd gekregen. Dat ging helemaal goed en volgens afspraak.)

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle levering duidelijke omschrijving producten Goede reviews

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle levering prima op afspraak

  • Aanbevelen? Ja
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Snelle levering. goed verpakt. Goed produkt!

Verbeterpunten

Slechte chauffeur. Wij wonen een eindje van de weg. Hij heeft bij ons een stuk door het gras van de tuin gereden. Wij hebben hier hier veel herstelwerkzaamheden aan omdat het behoorlijk nat was. Dit was absoluut niet nodig geweest!! Indien gewenst willen we wel een foto opsturen hiervan. Geen beste reclame!!

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Wij zijn in Utrecht in de winkel geweest. We zijn daar heel goed geholpen. De verkoper nam alle tijd om ons langs alle keuzes te helpen bij de aanschaf van een nieuwe TV.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

TVstore van Coolblue is cool. Snelle service snelle levering en altijd telefonisch bereikbaar. Blijf zo doorgaan. Top!

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, duidelijke communicatie, nakomen van belofte, levering op zondag.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle levering goede website

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Top! Savonds besteld en volgende (zon)dag netjes geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

supersnel dankjewel.

Verbeterpunten

?

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

ruim assortiment, duidelijke productomschrijvingen, zeer klantvriendelijke bezorgingsmogelijkheden, duidelijk over aangeboden service, continue informatie over de verzending/bezorging

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik heb twee producten van twee verschillende webshops van Coolblue op 26 december laat in de avond besteld. de volgende dag om 11 uur /s ochtends had ik ze allebei al in huis. Dat in tegenstelling tot een andere grote webwinkel die met feestdagen gesloten bleek te zijn.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Het is prettig kopen bij Coolblue. Goede communicatie via mail en levering de volgende dag.

Verbeterpunten

coolblue zou iets meer met weekaanbiedingen kunnen gaan werken.. Dat maakt dat je iedere week wel even langs komt.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prima assortiment Duidelijke website Super snelle en correcte levering

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, het juiste product geleverd en binnen de opgegeven tijd geleverd.

Verbeterpunten

Geen het is prima zo

  • Aanbevelen? Ja

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.