Reviews voor TVstore.nl

Pluspunten

De snelle Bezorging. Goeie informatie. Het product krijgt de volle aandacht van het begin tot het einde Ondanks een klein foutje toch goed opgelost door Vriendelijke medewerkers. Ja ik bestel weer bij Coolblue mijn volgende product.

De bijgeleverde Cd deed het niet , Opgelost door handleiding in pdf. Steker aansluiting is een min puntje. Opgelost door het witte tv kapje van de tv steker er af te laten.

Pluspunten

duidelijke beschrijving, lage prijzen, snelle levreing

Pluspunten

snel, correct zoals beloofd

Pluspunten

prima en snelle service

toelichting tv poot instaleren alleen leesbaar met vergrootglas, en onduidelijke tekeningen

Pluspunten

- Snelle levering - wat ze als voorraad aangeven, hebben ze ook echt op voorraad staan. - duidelijke tijd en datum wanneer e.e.a. Geleverd gaat worden - duidelijke website

Pluspunten

Snelheid en service is perfect bij Coolblue. Zelfs als ze iets duurder zijn dan andere winkels bestel ik toch altijd bij Coolblue.

Als ik toch met moeite een verbeterpunt moet bedenken: sneller reageren op vragen per e-mail is nog mogelijk.

Pluspunten

Perfecte aflevering van het bestelde product (Samsung TV) dat mij zeer goed bevalt.

De aflevering zou plaatsvinden tussen 11.00 en 13.00 uur. Het werd 12.15 uur. Prima! Wel zou de periode van 2 uur tussen 11.00 en 13.00 uur wat korter mogen wezen.

Pluspunten

Zeer snelle levering Goede communicatie (dmv een sms en mail)

Verzending werd door PostNL geleverd. Zat een deuk in een hoek van de doos maar gelukkig geen beschadiging aan/in het tv.

Pluspunten

snelle levering en uitstekende service.

geen

Pluspunten

na aankoop goede aflevering ,zoals afgesproken

Pluspunten

alles

geen idee

Pluspunten

Correcte afhandeling Snelle levering

Pluspunten

Ongelooflijk snelle bezorging, 's avonds laat besteld en de andere dag in huis. Kwaliteit voor een lage prijs!

Pluspunten

Makkelijk zoeken en veel reviews op de site, tot goede keuze gekomen. 'S Avonds om 23:15 besteld en om 10:50 de volgende ochtend werd ie keurig per postbode in mijn woonkamer gezet.

Geen

Pluspunten

- Snel geleverd - Duidelijke product informatie - Goed te volgen levringsporces

Pluspunten

TV zoals afgesproken geleverd op door mij gekozen avond. Mooi dat dit nu zo kan. Een uitkomst als er overdag (meestal) niemand thuis is.

Pluspunten

Nette snelle afhandeling, zo gezegd zo gedaan.

Pluspunten

Perfecte levering top

Geen

Pluspunten

Prettige omgang in winkel door personeel; in winkel Binnen 12 uur bezorgd door postnet bestelling via shop

presentatie in winkel kan beter zicht verkoop

Pluspunten

super snelle bezorging,kon hem zelf instaleren,geweldig beeld.

Pluspunten

goede prijs, snelle levering

Het is gebruikelijk dat bij aflevering van elektrische apparaten , zoals deze TV, het oude apparaat wordt ingenomen. Echter, doordat Cool Blue laat bezorgen door PostNL vervalt deze mogelijkheid (PostNL) neemt het oude app. niet mee). Dit is lastig, want nu moet ik maar zien hoe ik van de oude TV afkom. (bestaat er niet zoiets als een wettelijke verplichting hierover?)

Pluspunten

- Volgende dag had ik de TV al in huis. - Goede en snelle levering. - Er zijn geen problemen geweest. - Goede prijs kwaliteit verhouding, qua product. Kort om ik ben zeer tevreden met het product wat ik heb gekregen en ook met de handelswijze van TVstore.nl

Pluspunten

Geweldige klantenservice: goed en kundig advies, beloften worden nagekomen. Kortom: een 10!

Pluspunten

- Snelle levering - Goede overzichtelijke site - Redelijk scherp geprijst Wel aan te bevelen voor niet kostbare aankopen. Zie ook onderdeel verbeterpunten en tips.

Retourservice is matig. Recent een smart tv gekocht, na een week kreeg ik geen beeld meer. Op 23 juli contact gehad met coolblue. Tot 3 keer toe is een toezegging om met mij dezelfde dag contact op te nemen niet gelukt. Uiteindelijk is de TV opgehaald en zit ik nu al ruim 1,5 week zonder tv en geen duidelijkheid over het verdere verloop. Bij kleine aankopen is de service daarentegen wel goed. Bij een defect telefoonhoesje wordt direct een nieuw exemplaar opgestuurd.