Pluspunten
Ik hou ervan om van te voren eerst te kunnen zien wat er bijvoorbeeld allemaal in de verpakking zit, camerashop.nl pakt dit heel goed aan door een korte review filmpjes over te maken waarbij ze een oordeel geven over het product. Deze filmpjes zijn wat mij betreft de doorslaggevende factor om een product te kopen, en al helemaal bij hun. Ook een klachtenafhandeling is meer dan prima gedaan. Ik heb ooit een probleem met levering gehad die bij PostNL lag, en niet bij camerashop.nl. Toch besloot het bedrijf zich er mee te bemoeien, en dat vind ik echt geweldig. Net dat beetje meer doen voor de klant. Geweldig!
VerbeterpuntenIk heb geen verbeterpunten voor dit bedrijf. Ze zien in hoe ze op de meest optimale manier klanten kunnen helpen, en die lijn moeten ze vooral doorzetten!
Pluspunten
Helemaal top Ook erg moeten lachen om filmpje op fb Toppie manager
Pluspunten
Ik werd door de klantenservice heel goed geholpen om het juiste product te vinden en een dag later kreeg ik het pakket al bezorgd!
Pluspunten
Goede informatie vooraf. Makkelijke bestelprocedure. Snelle levering. Ik heb al menig maal iets besteld bij CoolBlue, en het is gewoon een topbedrijf.
VerbeterpuntenDit keer een flitser besteld voor een Canon Camera. Helaas: de gebruiksaanwijzing zat erbij in vele talen, maar niet in het Nederlands. Ik heb geen vraag via de mail gekregen of ik tevreden was over de bestelling. Dan had ik dit meteen kunnen melden. Dat ik nu zelf actief hier achteraan moet vind ik minder.
Pluspunten
- duidelijke website - eenvoudig betalen via bijvoorbeeld ideal - snelle levering - goede communicatie mbt bestelling / levering
VerbeterpuntenPrijs kan nog wel wat scherper
Pluspunten
We gingen voor onze kleinzoon alle winkels af .Het waren veel km diesel wat we verreden hebben. Ze stonden te koop in Weert maar helaas waren er niet toen naar Roermond van Media markt tot alle andere foto zaken. Dus s,avond maar achter internet en jawel hoor hij stond erop!!!!! Die zelfde avond besteld en we konden het cadeau de volgende dag in ons dorp ophalen!!!!! dat is toch geweldig!!!!!!
VerbeterpuntenWe kunnen alleen zeggen , ga zo door.
Pluspunten
Zeer snelle levering en goede service.
Pluspunten
Echte toppers, dit bedrijf . Deals waar andere alleen maar van kunnen dromen. Zij leveren niet alleen het product ,maar ook ff een mooie tas van caselogic plus een bon voor een cursus plus gratis op zondag bezorgen. Ik heb zeker bij anderen gekeken maar dat was toch erg magertjes. Cool blue is niet altijd de voordeligste maar dan komen service en niet moeilijk doen ook nog eens kijken dus je totaal voordeel is altijd groter. Ze zijn enorm gegroeid in een paar jaar , in kwaliteit snelheid vernieuwingen. Bij Cool Blue heb je echt een gevoel dat ze het beste voor iedere klant willen.
VerbeterpuntenBlijf door gaan met het beste uit je zelf naar boven halen.
Pluspunten
Keurig afgehandeld en bezorgen op zondag!!
Pluspunten
uitgebreid assortiment snelle berichtgeving snelle bezorging en duidelijke afspraak via track en trace
Verbeterpuntenindien je iets vergeten bent te bestellen lukt het niet om de bezorghandeling in een handeling te stoppen
Pluspunten
Goede uitgebreide keuze en stipte levering!
Pluspunten
Het was mijn eerste aankoop en ze doen wat ze beloven.
Pluspunten
Snelle levering, geen gezeur
Pluspunten
Goed product en supersnelle levering. Top
Pluspunten
Duidelijke omschrijving, goede service, snel bezorgd.
VerbeterpuntenJammer dat precies dezelfde camera, maar dan in een andere kleur, 20€ duurder was en er ook geen duiktas bij zat.
Pluspunten
Snelle service en op dag geleverd die om zelf vooraf heb aangegeven. De pen nog niet gebruikt maar altijd fijn om in de cameratas te bewaren.
Pluspunten
Een zeer goede service,gratis retour en gratis verzending. Top bedrijf coolblue
VerbeterpuntenNog meer in het assortiment
Pluspunten
Efficient!
Pluspunten
Ik werd op de hoogte gehouden over elke stap die genomen werd (vanaf de 'bestel'-knop tot aan het moment dat de bezorger voor de deur stond). Alles was netjes verpakt en geen beschadigingen. Geen verzendkosten! De volgende dag had ik het in huis! Het product had een prettige scherpe prijs.
Verbeterpunten-
Pluspunten
snelle correcte levering
Pluspunten
Avond besteld, volgende dag hek ik het ontvangen Snelle service, duidelijk mail service
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Zeer goede communicatie, je wordt goed op de hoogte gehouden van je bestelling,duidelijke website
Pluspunten
snelle en vlotte levering!
Pluspunten
Ik ben erg goed geholpen toen ik een verkeerde lens had besteld voor mijn camera! ik kon hem gewoon retouneren en ik kreeg tegen bijbetaling een gewoon de juiste lens opgestuurd. De uv filter hoevde ik niet eens te retouneren, maar ik kreeg er wel het geld voor terug gestort. Super!
Verbeterpuntentot nu toe geen enkele. Keep up the good work
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.