Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel en goed verzorgd

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle levering en toen de dvd speler niet goed werkte werd het direct perfect opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zéér goede service qua levertijd en klantgerichtheid, erg duidelijke instructiefilmpjes als je een product koopt ter verduidelijking om nét dat stapje verder te gaan voor de klant

Verbeterpunten

De track & trace zou misschien net iets handiger kunnen (ik begrijp dat dit via een derde partij namelijk PostNL gaat en CoolBlue hier geen invloed op heeft)

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Service en snelheid is uitstekend!

Verbeterpunten

Van hetgeen wat ik kocht kreeg ik een kapotte Dab antenne mee geleverd

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prijs en service snelle levering

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Word vrijwel meteen gereageerd op email. Je klacht word meteen en goed afgehandeld. Allemaal vriendelijk. Proberen een oplossing te vinden.

Verbeterpunten

De chat is vaak niet te bereiken. Jammer dat je steeds een ander krijgt ivm mail.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering! Coolblue houdt je goed op de hoogte van je bestelling

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Onderdeel ontbrak in de bestelling en deze middels de service vooralsnog de volgende dag binnen gekregen. Super klantenservice.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Top dat de tweede kansjes bestaan!

Verbeterpunten

Aanbod in merken mag wat ruimer.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Service

Verbeterpunten

Ga zo door!

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Heldere communicatie, snelle levering.

Verbeterpunten

Communicatie via andere kanalen? Coolblue-app, sms, WhatsApp?

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Super snelle levering, vriendelijk en behulpzaam persooneel zelfs tot laat in de avond! En goed retourbeleid

Verbeterpunten

Geen! Uitermate toppie

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

alles

Verbeterpunten

niks

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering en precies zoals aangegeven

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Dijkhof Bouw

Verbeterpunten

Dijkhof Bouw

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle en klantgerichte hulplijnen. Snelle levertijd.

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Een lage prijs en levering zoals verwacht en gewenst! De laatste jaren zijn de extra's in service echt fantastisch. Leuk hoe men de dozen kleurt, om aan te geven dat deze nog eens gebruikt kunnen worden voor iets anders.. of de tips om het wachten 'aan te kunnen'. Heel erg leuke marketing met een knipoog.

Verbeterpunten

In eerste instantie was ik de site voorbij gescrold, omdat ik de autoradiostore niet in verband bracht met Coolblue. MIjn advies hierin: geef in de google verschijning duidelijk aan dat het om Coolblue gaat.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel! Altijd bereikbaar en zeer concurrerend met de prijs. Goede info etc! Gewoon top!

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

altijd snelle levering en een goed assortiment voor een eerlijke prijs.

Verbeterpunten

leuke korting acties

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Hele goede service, snelle bezorging, altijd goed bereikbaar, goede after-sales.

Verbeterpunten

Soms best wel wat duurder dan de concurrenten. Maar dan krijg je ook wel een goede service.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle service en een duidelijke website

Verbeterpunten

De vergelijkings- tool zou iets uitgebreider kunnen

  • Aanbevelen? Ja

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.