Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

leveren op tijd witgoed, bijv. wasmachine, wordt ter plekke uitgepakt en geïnstalleerd. Oude machine en de verpakking wordt meegenomen. Alles wordt werkend en opgeruimd achtergelaten. Toppie

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Na wat problemen met een HDD gehad te hebben ben ik uiterst professioneel en vriendelijk geholpen. heb zelfs een tegoedbon gekregen voor het ongemak. Complimenten ga zo door!!!!

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Echt een hele goede service! Doen er alles aan om de klant tevreden te houden en ik heb een heel leuk kaartje in de brievenbus gehad en dat verwacht je eigelijk niet dus dikke pluspunten voor jullie!

Verbeterpunten

Misschien dat jullie iets meer producten op voorraad kunnen hebben in de winkel of iets meer producten te show. Maar voor de rest geen verbeterpunten, helemaal prima.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

werkt goed volgende keer weer een muis

Verbeterpunten

geen prima muis

  • Aanbevelen? Nee
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

ben zeer tevreden met de snelle levering. Erg blij met de ACER revo one. Was al een tijdje op zoek naar een nieuwe computer maar kon hier in de buurt niets vinden. Ben niet zo'n fan van kopen via internet, maar nu blijkt dat het prima kan en zeker bij Computerstore / Coolbleu.

  • Aanbevelen? Ja
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Verbeterpunten

Als beloofd wordt om op zondag te leveren dan moet dat ook worden waargemaakt en niet een dag later.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zoals altijd snel en correct, qua bestelling, mails en oplevering. Niet altijd de goedkoopste maar het hele traject is top. Meerdere keren producten gekocht altijd goed.

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Het handige is dat je met behulp van de naam computer bijvoorbeeld, precies kan zien wat er bij kan horen, kabels, monitor etc. Ik zocht een kabel tussen computer en beeldscherm, en gevonden. Paste uiteraard!

Verbeterpunten

berichtjes sloegen op hol, heb in totaal 41 sms-jes gekregen, ook nadat het al geleverd was.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Laat in de avond besteld en de volgende ochtend al in huis!

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik vind het met name superhandig dat alle webshops van coolblue aan elkaar gekoppeld zijn. Aanbod is goed.

Verbeterpunten

Wat me opviel is dat jullie soms bijvoorbeeld duurder zijn dan mediamarkt of BCC. Zal vast een goede reden hebben maar dit zorgt er toch voor dat ik het dan daar bestel. Misschien is die laagste prijsgarantie iets voor jullie om nog meer klanten te trekken.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle service! Zelfs op zondag bezorgd: top!

Verbeterpunten

Ga zo door!

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle levering en goedkoop

Verbeterpunten

weet ik niet

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

True customer experience!

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ik heb bij computerstore.nl een MSI R9 380 Gaming 4GB besteld. Vooraf heb ik een e-mail gestuurd met daarin een aantal vragen omtrent de vereisten aan de overige hardware in mijn PC. Binnen een dag had ik een e-mail terug met daarin kort en bondig alle antwoorden op mijn vragen. Zeker een positief punt! Daarnaast: - wordt je voldoende op de hoogte gehouden van wat de status van je bestelling is (via e-mail en SMS); - is de levering keurig en vlot! (pakket ziet er stevig uit en ik had het de volgende dag in huis); - voldoet de productinformatie aan de wensen; - is het een klantvriendelijke en informele webwinkel. De klantenservice wordt ook versterkt met de nodige humor. Je krijgt bijvoorbeeld na je bestelling de nodige 'wachttherapie' aangeboden.

Verbeterpunten

Wat betreft het product dat ik heb aangeschaft, is het niet de goedkoopste webshop. Het scheelde met de goedkopere webshops een euro of 10 - 20. Echter, mede door de goede service heb ik besloten om bij Computerstore.nl mijn product aan te schaffen.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering Makkelijk contact met klantenservice

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

TOET TOET dat is snel en keurig afgeleverd. Keurige service.

Verbeterpunten

3333geen

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ruim assortiment en daardoor volop keuze in veel prijsklassen. De bestelprocedure is prettig en de levering gaat voorspoedig. De ene dag besteld en de volgende dag kun je ermee aan het werk.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super snel en helder!

Verbeterpunten

Jullie doen alles super!

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke communicatie, groot assortiment en snelle levering

Verbeterpunten

Geen, ga zo door!

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prima afhandeling en snelle levering!

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super snelle levering, uitstekende communicatie via mail. Prijs / kwaliteit top.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prima superdeluxe service! Onze laptop was gecrashed, zaterdag besteld en mooi zondag op tijd binnen. Binnen twee uur werkte de nieuwe laptop weer en kon mijn vrouw weer internetten. Grandioos!!

Verbeterpunten

Op dit moment 100% kan dus niet beter.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Al meerdere malen bij computerstore.nl (Coolblue) spullen besteld en de service is zoals ze dit adverteren, perfect. 's avonds laat dingen besteld en de volgende dag kunnen ophalen bij het postkantoor. Verder een bedrijf dat makkelijk te benaderen is via zowel telefoon, email als social media en waar je dan ook nog eens goed en vriendelijk word geholpen. Voordeel is dat ze ook 'echte' winkels hebben waar je met spullen terug kan gaan, mocht iets niet goed zijn of je toch iets anders wilt kopen, dus je kan iemand in de ogen kijken met een klacht (als je die al hebt) in plaats van anoniem via email o.i.d.

Verbeterpunten

op dit moment nog niets.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

lekker snel geleverd .goed en veilig verpakt. Precies op tijd

Verbeterpunten

Er zat geen pakbon bij het product

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer plezierige webwinkel ervaring

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.