Pluspunten
prima, ze komen hun belofte na
Verbeterpuntenik zou het niet weten
Pluspunten
Super tevreden, en zondag netjes bezorgd. Echt top xD
VerbeterpuntenGeen,. ga zo door ;)
Pluspunten
Goede service. Had een keukenmachine besteld en kwam tot de ontdekking dat ik toch liever een andere wilde hebben. De bestelde machine was al verstuurd. Alles gaat hier super snel. Klantenservice gebeld en kon mijn bestelling direct aanpassen. De eerste bestelling kon ik direct via PostNL retourneren door het pakketje te weigeren. De volgende dag had ik de machine die voor ons een betere keus was al in huis. Ook goede informatie via de mail hoe het verder gaat met de verrekening van de factuur.
Pluspunten
Goede prijzen, levering op zondag en snel. Website duidelijk.
Pluspunten
snelle levering
Pluspunten
Snel geleverd, al was postnl vervolgens wel later dan beloofd... Ik kan de kleine grapjes in het promomateriaal ook wel waarderen.
Pluspunten
Service en snelheid
Pluspunten
Doet precies wat het belooft!
VerbeterpuntenTracker voor bezorging tot op detail. Tijdsspanne van 2 uur is ruim.
Pluspunten
duidelijke omschrijving van product en snelle levering!
Verbeterpuntenn.v.t.
Pluspunten
Snel, compleet en correct geleverd.
VerbeterpuntenDe enorm grote doos: de bezorger had moeite deze door de deur te krijgen, mede door het zware gewicht. Hij kon bijna niet zien waar hij liep. Ik vind dit geen goed signaal ten aanzien van het beleid van een bedrijf van dergelijke omvang hoe er nagedacht / omgegaan wordt over de gezondheid (bijv. toekomstige rugproblemen) van zowel personeel als de vervoerders / aanbieders. Het marketingbelang van de blauwe doos lijkt geplaatst te worden boven de gezondheid van collega's en medemens. Voor mij zal dit in de toekomst een zwaar wegende factor zijn waar ik zwaardere / grotere spullen wel / niet bestel. Vandaar een 7 ipv 10 en dat ik voor een dergelijke bestelling Coolblue niet zal aanraden. Voor kleine atributen prima, maar voor grote / zware producten zal ik Coolblue dus niet aanbevelen. Oplossing zou 2-3 kleinere dozen geweest zijn.
Pluspunten
Ik heb al meerdere artikelen bij Coolblue gekocht en ben zeer tevreden over de website, de produkten, de verpakkingen en de (meestal) vlotte levering.
VerbeterpuntenEr wordt gesteld dat een bestelling vóór 23.59 uur de volgende dag geleverd wordt, mits in voorraad uiteraard, maar de laatste bestelling kwam vier dagen later. Dat ligt waarschijnlijk niet aan Coolblue, maar aan Post.nl. Misschien zou daarover het één en ander te bespreken zijn.
Pluspunten
Fijn dat het zo snel (zelfs op zondag) bezorgd werd!
Pluspunten
Snelheid van levering, eenvoud van het bestellen, goede website met mogelijkheid om producten te vergelijken, daardoor een goede keuze kunnen maken en waarmee zeer tevreden ;-). Ook de filmpjes waarop het product door werknemers wordt getoond vond ik erg positief.
VerbeterpuntenGeen! Werkelijk niets op aan te merken, echt super!
Pluspunten
De eerste die ook daadwerkelijk doet wat het beloofd. Vandaag besteld morgen in huis. Ga er zeker meer gebruik van maken.
Pluspunten
Duidelijk Snelle levering Duidelijke communicatie
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Super snelle levering, prima in orde!
Pluspunten
Binnen de 20 uur geleverd. Top.
Pluspunten
Fantastisch hoe Coolblue een bestelling op de late zaterdagavond inderdaad op zondag aflevert, Voelde me bijna bezwaard tov de uiterst vriendelijke bezorger die zondag aan het eind van de middag op het platteland stond.
Pluspunten
Alles is duidelijk
VerbeterpuntenNvt wat betreft de huidige bestelling
Pluspunten
Groot assortiment op de website. Erg vriendelijk personeel aan de telefoon. Snelle bezorging.
VerbeterpuntenKleinere dozen gebruiken om in te verzenden.De doos die ik kreeg was echt megagroot en dat leek me niet nodig.
Pluspunten
Duidelijke website, ruime keuze, nette prijzen, goede service, snel bezorgd, komt afspraken na
VerbeterpuntenMisschien leuk om kook- en bakboeken bij het assortiment doen als extra verkoopimpuls bij de machines.
Pluspunten
Snelle levering. Prima!
Pluspunten
Beste, Jullie site is: * Makkelijk * Snel * En de goedkoopste! :) * Doordat het product was uitverkocht, kon ik mezelf inlaten schrijven voor een 'op voorraad mail'. Heel handig. Groet, Theo
VerbeterpuntenBeste, Begin dit jaar wil ik het product kopen (met een kortingsbon van 10 EUR van T-mobile, deze was echter alleen geldig in januari 2016). Bij het betaalscherm bleek het opeens uitverkocht te zijn. Ik mezelf aangemeld voor de 'op voorraad mail', en een week later kreeg ik bericht dat het op voorraad was. Ik blij :) en zsm naar de site gegaan om het product aan te schaffen. Bleek het alweer uitverkocht te zijn. Hoe kan dat zo snel? Of was er misschien een foutje? Wellicht een verbeter puntje voor jullie (voorraad beheersing)? Gelukkig kreeg ik een week later alweer een 'op voorraad mail' dat het product binnen was. Dus heb het uiteindelijk met kortingsbon alsnog aan kunnen schaffen. Groet, Theo
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.