Reviews voor Koelkaststore.nl

Pluspunten

Super snelle levering Duidelijke website Goede communicatie

geen

Pluspunten

Snel en goed

Pluspunten

Super geregeld!

Pluspunten

mooi op tijd en vriendelijke bezorgers

ga gewoon zo door

Pluspunten

Gewoon een geweldig product voor een goeie prijsverhouding service perfect levering geweldig zoals afgesproken

Geen verbeterpunten ga zo door wordt echt anthousast van jullie bedrijf iedereen aanbevelen

Pluspunten

super snelle levering, en goed te volgen wanneer het pakket in huis hebt. Is gewoon goed. kijk nu eerst op cool blue wanneer ik iets nodig heb.

zou het niet weten

Pluspunten

Topservice! Perfect product en wat een leuke bezorgers!

Pluspunten

Snelle en duidelijke levering

Pluspunten

Verschillende aspecten: goede informatie (ook telefonisch) vooraf. Bestelling snel en volgens afspraak geleverd. Aanvullende informatie achteraf telefonisch snel en correct. Ook toch maar even tegelijk een lichte beschadiging gemeld aan het glazen afdekplaatje van de groentela en met foto geappt aan Coolblue. Binnen het uur was een en ander netjes en correct afgehandeld. Alle lof, ofwel een warme douche, zoals dat heet. Dat je kunt appen is ook een belangrijk winstpunt, ook uit financieel opzicht.

Bij de email richting klantenservice de optie "Toevoegen Bijlage" opnemen zodat documenten en/of foto's direct kunnen worden meegezonden

Pluspunten

Vlotte Hulp, snel antwoord op je vragen. En vandaag bestellen, morgen in huis klopt helemaal

Geen

Pluspunten

- Zeer goede klantenservice, voor de bestelling had ik een vraag deze werd binnen een half uur beantwoord. Na het bestellen had ik nog een vraag, die mij pas laat op de avond (23.00u) inviel en toen kon ik toch via de chat meteen iemand bereiken. Dit is topservice! - De bezorgtijd werd via een sms bekend gemaakt, toen werd er een half uur van te voren gebeld met de bezorgtijd, er werd netjes gebeld met de vraag of de verpakking er al buiten vanaf mocht. - Tijdens de bezorging werden de bestelde artikelen neergezet waar ik ze wou hebben en geïnstalleerd/gecontroleerd of ze het deden.

Pluspunten

5 - very good seevice !!

Pluspunten

Meer dan prima bedrijf. Website is erg klantvriendelijk en makkelijk te navigeren. Bestelling gedaan en is goed te volgen. Volgende dag kwam de bestelling al binnen!

Pluspunten

stipte levering!

Pluspunten

Ze maken waar wat ze beloven.!

Pluspunten

Telefonisch correct te woord gestaan, snelle en zeer correcte levering.

Pluspunten

Snel, duidelijk, perfecte levering, goede prijs kwaliteit.

Pluspunten

Snelle levering en behulpzaam

Showroom van bepaalde producten als koelkast.

Pluspunten

Super snel

Pluspunten

snel, friendly service. helpful. no issues

Pluspunten

Heel nette service! Ik ben voor een Tweedekans product gegaan, maar wilde vooraf graag eerst meer info. De dame aan de telefoon heeft me alle informatie gegeven die ik graag wilde hebben, waardoor ik precies wist wat ik ging kopen. Vervolgens was de bezorging ook perfect geregeld, incl telefoontje 15 minuten voor levering dat ze er binnen het kwartier zouden zijn. Ik ben tevreden!

Bij tweede kans producten op de site al duidelijker aangeven waar de beschadigingen zich precies bevinden.

Pluspunten

Snelle service, snelle levering, goede prijzen. Bij veel producten staan geloofwaardige recensies zodat je weet wat je koopt.

Bij de koelkasten zou misschien nog vermeld kunnen worden wat de diepte is, vaak kan er bij een koelkast geen 1,5 liter fles liggend worden opgeborgen. Dit is nu niet terug te vinden. Met betrekking tot de aflevering was niet 100% duidelijk of ik 30 min vantevoren een SMS zou krijgen. Dit stond wel vermeld bij de FAQ maar werd in de bestelling nergens vermeld bij de informative over de bezorging. Daardoor was het in het afleverblok van 3 uur onduidelijk of er nog een nadere tijdsindicatie zou komen. (uiteindelijk kwam dit er wel, perfect op tijd).