Reviews voor Koelkaststore.nl

Pluspunten

Up to date verzending status, belletje voorafgaand aan bezorging binnen aangegeven tijdwindow, goede prijzen, snelle levering

Pluspunten

- goede en duidelijke website - duidelijke advisering, ook online - goede benadering en afhandeling vanuit Coolblue (levering was slecht, maar dat hebben ze uitbesteed) - ik vind de marktbenadering van Coolblue geniaal, als ook hun missie en visie. Wat mij betreft het beste bedrijf in deze branche.

Levering was slecht. Kreeg een mail dat men tussen 12:00 en 15:00 uur zou leveren. Om 17.30 uur Dynalogic (leverancier) gebeld, bleek de levering geannuleerd te zijn zonder enig bericht. Reden van annulering kon men niet geven. Volgende dag werd hij geleverd om 16.00 uur. Kreeg ik om 18.15 uur een bericht van Dynalogic dat het om 18.30 uur geleverd zou worden. Toen had ik het dus al 2 uur binnen. Kortom, niet Coolblue-waardig

Pluspunten

Ze houden je op de hoogte van de bestelling en levering. Je krijgt zelfs berichten waar de chauffeur is en wanneer hij exact langs komt. Verder nemen ze de oude producten mee, scheelt veel werk voor mij aangezien een wasmachine en ook een koelkast heel zwaar is.

Mijn koelkast had vertraging, transportproblemen. Kan gebeuren, maar wanneer ik het logistiek bedrijf bel, moet ik veel belkosten betalen, terwijl de fout niet bij mij lag.

Pluspunten

Snel geleverd, duidelijke communicatie, vriendelijke bezorging.

geen

Pluspunten

Zeggen wat ze doen en doen wat zij zeggen.

Ik kan ze niet bedenken want het klopt gewoon.

Pluspunten

Dat de jongens netjes heeft gedaan

Dat ik mijn rekening niet kan uit printen

Pluspunten

Alles prima en pleierige medewerkers(bezorgers, telefoon) Afspraken perfect nagekomen. Voorbeeld voor andere bedrijven

?

Pluspunten

Ik kreeg 'm de volgemde inderdaad thuisbezorgd..

Ik kreeg iemand van Dynalogic aan de deur: 1. Hij was bijna 2 uur te laat ! 2. Hij nam geen verpakking mee retour (op z'n werkbon stond dan ook: pakket afgeven bij de deur). 3. En hij bracht de koelkast niet op z'n plek (1e verdieping)

Pluspunten

Overzichtelijk, ruim aanbod, perfecte levering en communicatie, heel ruime levertijden/dagen

Pluspunten

Zeer transparant mbt levering Scherp geprijst

geen-

Pluspunten

Om het kort te houden..geweldig met een dikke uitroepteken!! Service tot in de puntjes en nog met een big smile ook! Indien 6 of 7 sterren haddn ze die ook van mij gekregen!!

Zet je bedrijfslogo op de bus..was nu een witte bus?? Wees er trots op dat deze prestaties geleverd kunnen worden door het bedrijf en zélfs in het weekend.

Pluspunten

Goede site

Aflevering waardeloos!!! Tv reclame spot is geweldig de werkelijkheid erbarmlijk

Pluspunten

Positieve punten ! Zeker !

Pluspunten

Product werd binnen op aangegeven tijdvak afgeleverd en verpakkingsmateriaal is netjes afgevoerd. mensen waren vriendelijk en behulpzaam.

Iets duidelijker aangeven dat de leverdatum niet alleen zo snel mogelijk hoeft te zijn, maar ook op een door jou geselecteerd dag

Pluspunten

Slagvaardig en klantvriendelijk tijdens het orderproces. Precies volgens afspraak afgeleverd en heel voorkomend op de juiste plaats in huis gezet.

Vergroten van het marktaandeel...

Pluspunten

Duidelijk en snelle levering, ook de manier waarop ik de verwachte levertijd van dit product mocht ontvangen was perfect.

Pluspunten

Goede en snelle service. Ik ben super tevreden en blij. Volgende aankoop zal weer bij jullie zijn.

Geen

Pluspunten

Snelle, goede levering. Product zoals verwacht.

Pluspunten

Snel en duidelijk

Bezorger wilde alleen onder hevig gemopper de oude koelkast meenemen

Pluspunten

Snelle bezorging, goede service.

Pluspunten

Alle vragen die ik had over de inbouwkoelkast zijn uiterst vriendelijk en adequaat beantwoord. Ik ben goed voorgelicht over de levering, kreeg een mail ter bevestiging en vertrouw er dan ook op dat levering en de plaatsing van de nieuwe koelkast en het demonteren en afvoeren van de oude koelkast naar tevredenheid zal gaan.

Ik zou het erg prettig vinden als het mogelijk zou zijn om een wat specifiekere afspraak voor de levering/plaatsing te kunnen maken, bijv. al meerdere dagen van te voren een dagdeel/tijdstip.

Pluspunten

Snelle levering en vriendelijke klantenservice

Geen

Pluspunten

Makkelijk indeling vooral de flessen rek erg handig . Deur bediening voor snel vriezen en of koel gedeelten is apart te bedienen. Zo goed als geluidloos . Uiterlijk ook mooi. Levering op tijd