Nederlands
0
0 beoordelingen in de laatste 12 maanden
0% beveelt ons aan

Reviews voor Koelkaststore.nl

  • Totaal score 8.8
  • Totaal aantal beoordelingen 1.622
  • Beveelt ons aan 93%
  • Aantal keer bekeken 702

Filters

6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelheid , maar ook bezorg service

Verbeterpunten

Track en tracé van de chauffeur

  • Aanbevelen? Ja
Peter , Gorinchem
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Netjes afgeleverd En nette chauffeur

  • Aanbevelen? Ja
Otto , Veendam
3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Aan de telefoon was iedereen erg vriendelijk.

Verbeterpunten

Koelkast is er niet. Ik zat te wachten op inbouw en kreeg telefoon met graag wanneer zekonden komen inbouwen. Website om transport te volgen deed het niet ook coolblue kon mij niet helpen. Betere informatievoorziening.

  • Aanbevelen? Nee
Astrid , Groningen

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag Astrid, dat klinkt allemaal niet goed. Zou je ons het ordernummer kunnen doorsturen? Dan helpen wij je graag verder. Met vriendelijke groet, Coolblue

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer goede en duidelijke aflevering.

  • Aanbevelen? Ja
Arthur , Hardenberg
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle levering en bijzonder correct verpakt

  • Aanbevelen? Ja
Jo Janssen , Arnhem
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel en prima geholpen

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Harry , Rotterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede duidelijke website. Bestelling op computer goed te volgen. Uiterst correcte levering.

  • Aanbevelen? Ja
Balt , Korthout
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Je wordt super goed geïnformeerd binnen welk tijdsbestek de bestelling zal plaatsvinden. Plus een sms op het moment dat je de eerstvolgende klant bent.

  • Aanbevelen? Ja
Petra , Holtum
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel, en wat ze beloven doen ze ook.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Ben , Lelystad
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle service en duidelijke levering op tijd

  • Aanbevelen? Ja
Jolanda , Almere
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

gewoon goed

  • Aanbevelen? Ja
ronnie , vlissingen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke informatie en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Hoensbroek
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
a , haarlem
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijke website, overzichtelijk bestelproces, supersnelle levering! Op zondagavond besteld en de volgende dag al in huis. 10x beter dan naar een gewone winkel moeten, alle verkooppraatjes aan moeten horen en vervolgens zelf je koelkastje mee naar huis moeten zeulen.

  • Aanbevelen? Ja
Danielle ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijke website, snelle levering

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Jochem , Culemborg
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Guido , Wormerveer
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik was heel blij met koelkaststore.nl. De koelkast is precies als het op het website beschreven werd, en er waren geen problemen met de bezorging. Het email systeem is heel duidelijk en ik wist altijd wanneer de koelkast zouden bezorgd zijn. Tijdens de bezorgen waren de koeriers heel behulpzaam en vriendelijk.

  • Aanbevelen? Ja
Spencer , Utrecht
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Website Vriendelijke klantendienst

Verbeterpunten

Levering werd verschillende malen bevestigd, maar leverancier Dynalogic komt niet opdagen, door het aangeven dat het adres ten onrechte verkeerd is. De Dynalogic support is een profitcenter met premium nummer en lange wachttijden. Jammer dat ze zo een slechte leverancier hebben, dit terwijl Coolblue nu juist een goede reputatie heeft.

  • Aanbevelen? Nee
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Hoi Branko, Erg vervelend om te lezen dat het zo misgegaan is met de levering. We zien inderdaad dat de koelkast ten onrechte niet geleverd is, daarom uiteraard onze excuses voor het ervaren ongemak. We willen u in ieder geval bedanken voor de feedback, hier leren we van. Met vriendelijke groet, Coolblue

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Daniel Austen , Koog aan de Zaan
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Product is prima

Verbeterpunten

Veel onduidelijkheid over levering door Dynalogic. Telefonische ondersteuning lomp en ongeïnteresseerd en dat voor 45 ct per minuut. Past niet bij Coolblue

  • Aanbevelen? Ja
Arjan , Eindhoven
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Vrijdagmiddag 10-6-2016 een camping koelkast besteld. Zou bezorgd worden op zaterdag 11-6 bij de Readshop. Als het goed is, wordt het vandaag 14-6 eindelijk bezorgd! Dus zet niet op de site, voor 23.59 uur besteld ,volgende dag bezorgd!!!

  • Aanbevelen? Nee
Nicolette , EElde

Reactie van het bedrijf

Beste mevrouw Westerhof, Hartelijk dank voor uw reactie maar erg vervelend dat de levering zo ontzettend lang op zich heeft laten wachten. U had dit pakket inderdaad al de volgende dag moeten kunnen ophalen. Onze welgemeende excuses voor deze vertraging, er is direct een melding gemaakt bij de vervoerder. Het pakket is vandaag op te halen bij het ophaalpunt. Mocht er iets zijn waarmee we u verder kunnen helpen, vernemen we dit graag. Met vriendelijke groet, Coolblue

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Service was perfect, het product, op de afgesproken tijd geleverd, en keurig in huis gebracht op de plaats waar deze moest komen te staan.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Cees NS , Zoetermeer
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Afung , Zwolle
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede en snelle service. Vriezer werd keurig volgens afspraak geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Don , Grou
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel

  • Aanbevelen? Ja
laura , kattendijke

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.