Pluspunten
Goed bereikbaar via de chat. Snelle levering. Ontzettend vriendelijke en behulpzame bezorger.
VerbeterpuntenNvt
Pluspunten
snelle levering en nette prijs
Pluspunten
Super snelle leveringen
Pluspunten
Snelle levering. Geen gezeur. Ik had s avonds bestelg en kreeg mn koelkast keurig de volgende dag begin vd middag geleverd.
VerbeterpuntenAchteraf betalen
Pluspunten
Ging heel goed de levering van de koelkast, houden zo.
Pluspunten
Ik ben heel erg tevreden alsnog bedankt voor de snelle levering.
VerbeterpuntenIk zou heet niet weten
Pluspunten
Ruime keus, mooie prijs ,supersnelle bezorging
VerbeterpuntenBlijf jezelf..
Pluspunten
Snelle reactie bij vragen over de bestelling, reële prijsstelling en zeer snelle levering: aan het begin van de avond besteld en de volgende dag aan het begin van de middag geleverd. Bij overige leveranciers of niet op voorraad of aanmerkelijk latere levering tegen een hogere prijs of bijkomende kosten voor terugname oude apparaat.
VerbeterpuntenNormale vrachtauto met Cool Blue logo i.p.v. een naamloze en daarmee minder betrouwbaar overkomende leverancier.
Pluspunten
Zeer tevreden over coolblue met de snelle aflevering,Mool op tijd en vriendelijke personeel ,een aanrader voor de volgende keer.
VerbeterpuntenVoor mijn is er geen verbetering aan gewoon top .
Pluspunten
Hele snelle service en je wordt goed te woord gestaan en een duidelijk uitleg en ze nemen de tijd hiervoor. Een zeer tevreden klant.
Pluspunten
Prima communicatie, prima producten, geweldige service.
Pluspunten
beoogde snelle levering zeer goede prijs
VerbeterpuntenLevering bij mijn moeder in Rotterdam, woon zelf in Almere. Afspraak was andere dag, snipperdag genomen aangezien mijn moeder nauwelijks kan lopen en licht dement is. Speciaal mijn tel.nr er bij gezet voor het geval dat Niemand geweest Zou gebeld hebben is absoluut niet waar ben er tot 1300 uur geweest toen maar weg gegaan, halve snipperdag voor niets genomen. Contact opgenomen en nieuwe afspraak gemaakt. Zat in buitenland kon er echt niet bij zijn, nogmaals gevraagd dat als er eventueel niet werd open gedaan mij te bellen Bezorger kwam, maar wilde niuew koelkast niet uitpakken en plaatsen, mijn moeder is 90 jaar, hulpbehoevend en kan dat niet, zou ook worden gedaan, je laat dat toch niet ingepakt achter? Zo kan je ook geen eventueel beschadigingen zien, echt onbegrijpelijk. Moest overtuigd worden om uit te pakken deed dit uiteindelijk. Zeer moeizaam proces pff. Apparaat werkt goed en is stil. eind goed al goed
Beste meneer Grootegoed, Erg jammer dat u zo'n negatieve ervaring heeft gehad bij uw bestelling. Aan de hand van uw verbeterpunten, in combinatie met de gegevens op uw klantenbestand, kunnen we helaas niet helemaal uitvogelen waar u precies op doelt. Zou u wellicht wat meer informatie willen verschaffen zodat we dit kunnen meenemen in het verbeteren van onze service? Bij voorbaat dank. Met vriendelijke groet, Coolblue
Pluspunten
snelle levering uitgebreide omschrijving van de producten
Verbeterpuntenx
Pluspunten
Eerdere keer wel maar nu even niet!
VerbeterpuntenIk heb de koelkast voor mijn BEJAARDE moeder besteld. Werd gedropt in de keuken en tot ziens!!!!!!!!! Even uitpakken en de stekker in het stopcontact was te veel gevraagd. En er zou ook een BON (cq betaalbewijs) zijn. Die is ook niet achtergelaten.
Pluspunten
prettige en vriendelijke communicatie; snelle service; gevoel voor humor in communicatie is verfrissend
Pluspunten
Goede snelle berichtgeving. Geleverd via de afspraak. 30 minuten voor levering nog een extra berichtje Dus een goede koop,en snelle levering
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Snelle service. Zondag voor 22.00 besteld en maandag morgen om 7.35 geleverd . Fijn dat ze nu ook werken vanuit Utrecht .
VerbeterpuntenStylus pen meenemen voor het tekenen bij afleveren
Pluspunten
Razend snel bezorging, goed pre-sale advies. Comfortable openingtijden.
VerbeterpuntenFoto's van leverancier zijn niet altijd met genoeg details. Kan verbeteren worden.
Pluspunten
Professioneel en super klantvriendelijk
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
De website is overzichtelijk, de beschrijving duidelijk en zonder fratsen. Je wordt goed op de hoogte gehouden, bestellen gaat eenvoudig en ze zijn heel goed en ruim bereikbaar. Daarbij sympathiek, niets dan lof eigenlijk!
VerbeterpuntenAlleen staat bij de ene A+ koelkast dat ie zuinig is, bij de andere is A+ ineens niet zuinig ;-)
Pluspunten
Snelle levering, goede verpakking, fijne informatie en communicatie.
Pluspunten
Goede service, goede monteurs. Oplossing gericht.
VerbeterpuntenMinimaal 1 dag van te voren aangeven hoe laat ze de spullen komen afleveren en niet in een email om 06.20 diezelfde dag.
Pluspunten
Koelkast netjes geleverd. Snel en correct
Verbeterpuntenzelf moeten installeren, was ook niet helemaal duidelijk in de handleiding.
Pluspunten
Snel en eenvoudig. Behulpzaam bij het bestellen.
VerbeterpuntenGeen
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.