Filters

6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

-Duidelijke website -Goede prijs- kwaliteitverhouding -Snel geleverd -Ideaal om nog tot 12 uur 's nachts te kunnen bestellen Cool Blue: 9,5 - Bezorging: 1,0

Verbeterpunten

-Slechtste bezorgdienst ooit: Geen bericht m.b.t. aankomst koeriers hoewel dit wel was te lezen op de website. Het enige dat per email en per sms werd aangegeven was dat de wagen er ergens tussen 8 uur en 11 uur zou zijn. Erg gehaast en chagrijnige bezorgers, ronduit onbeschoft tegen mijn buurvrouw. Ze wilden ook niet wachten tot ik er was. Ze hebben de koelkast over de eerste drempel getild en waren meteen weer weg. Zolang Cool Blue met deze bezorgdienst werkt bestel ik nooit meer iets.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Levering was binned het geplande tijds venster

Verbeterpunten

Bezorger zou 30 minuten voor verwachte aankomst kunnen telefoneren. Ik had ook verwacht dat het apparaat uitgepakt zou worden, nee hoor over de drempel en de rest voor de klant

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Gebruiksvriendelijke site . Snelle levering. Voordelig. Veel keus!!

Verbeterpunten

De koelkast zou tussen 3 en 6 komen. Uiteindelijk werd hij pas om 8 uur geleverd. Hierdoor konden wij zelf niet bij de levering aanwezig zijn en heeft onze oppas voor de kinderen de koelkast in ontvangst moeten nemen. Zij had alleen niet de kracht om deze te sjouwen. De bezorgers hebben de koelkast helemaal naar binnen gebracht dat was wel top!!

  • Aanbevelen? Ja
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Bestellen gaat snel maar de levering voor 23.59 morgen gratis bezorgd klopt niet. We zijn 4 dagen verder en nog niets gehoord van wanneer ze gaan leveren. jammer

Verbeterpunten

Als je een slogan verzint kom deze dan na

  • Aanbevelen? Nee
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijke omschrijving dmv een filmpje van het product, goeie informatie over de levering en de levering op tijd en zoals besproken.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Heldere informatie Eenvoudig en duidelijk bestelsysteem Snelle levering die goed is te volgen met track en trace

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, goed geholpen tijdens de bestelling en betaling

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima bedrijf komen de afspraken goed na als de koelbox net zo bevalt dan hoop nog veel plezier aan te beleven

Verbeterpunten

geen ga zo door met de service die je nu levert

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede en snelle service

Verbeterpunten

Niks

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Keurig afgewikkeld en constant goed op de hoogte gehouden over de bezorging! Goede concurrerende prijs. Keurig bezorgd en uitgepakt. Volgende keer meteen weer naar CoolBlue!

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ik bestelde twee producten en ze werden de volgende dag gewoon al afgeleverd. Bijna net zo snel als in een echte winkel!

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel duidelijk

Verbeterpunten

Bericht per sms graag uiterlijl uur voor levering

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Supersnelle levering,ze doen wat ze beloven,heb mijn koelkast s avonds om half elf besteld en 15 uur later stond die al te draaien. Vriendelijke bezorgers die alle rommel direct meenamen, ik ben echt heel tevreden over de levering,aanrader!

Verbeterpunten

Geen!

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Veel keuze en makkelijk bestellen

Verbeterpunten

Als ik aangeef dat ik de koelkast maandag wil ontvangen en hij komt op dinsdag is dit wel een beetje jammer. Waarschijnlijk komt dit door handmatig het geld over te maken maar geef de optie dan niet.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer snelle levering en tracking and tracingsysteem nauwkeurig idee van levertijd!

Verbeterpunten

Vooral zo doorgaan!

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

9

Verbeterpunten

9

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijke site, prima prijs, snelle levering

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prima afhandeling van de order. Duidelijke communicatie met de klant. Ook de klachtenafhandeling blijkt perfect Dus een duidelijke 10 !

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Helemaal top. Super service; snelle levering (zelfs op zaterdag), inclusief plaatsing op 1e verdieping en oud witgoed mee terug.

Verbeterpunten

Niets

  • Aanbevelen? Ja
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Geen

Verbeterpunten

Denken niet oplossingsgericht mee met de klant en slechte bezorgservice! Ik bestel hier nooit meer.

  • Aanbevelen? Nee
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Hele goede service!

Verbeterpunten

Kleinigheid: ik wordt aangesproken in de mail met 'de heer' maar ben een vrouw. Ik heb de bestelling telefonisch gedaan, dus foutje van de klantenservicemedewerkster.

  • Aanbevelen? Ja
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle levering. Je wordt goedkoop de hoogte gehouden via de mail Gunstige prijs

Verbeterpunten

Geen doos! Om een koelbox van 90,00 euro, is een cadeautje! Echt schandalig! Pakket bij de overbuurvrouw afgegeven, komt er mee aan rijden , doet mijn zoon open , weg verrassing, bedankt hiervoor!

  • Aanbevelen? Nee
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede spullen, prettig contact en prima prijs

Verbeterpunten

Deze keer is het (voor de tweede keer op rij) logistiek niet goed gegaan. Eerste keer verkeerd product geleverd, tweede keer 2 dagen later dan beloofd......... Dus houd dit strak.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prima, informatieve website. Uitstekende bereikbaarheid klantenservice. Zondagavond nog contact me ze gehad. Zondagavond koelkast besteld en maandagmorgen al in huis. Top!

Verbeterpunten

Zo doorgaan!

  • Aanbevelen? Ja

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.