Nederlands
0
0 beoordelingen in de laatste 12 maanden
0% beveelt ons aan

Reviews voor Koelkaststore.nl

  • Totaal score 8.8
  • Totaal aantal beoordelingen 1.622
  • Beveelt ons aan 93%
  • Aantal keer bekeken 702

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

duidelijk omschrijving op het internet, goede levering, zelf kiezen.

  • Aanbevelen? Ja
adviesbureau markslag beljaars , tilburg
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede website, duidelijk en begrijpelijk taalgebruik, snelle en zeer correcte levering. Gewoon heel goed.

  • Aanbevelen? Ja
Ruud faassen , Belfeld
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

De volgende dag netjes geleverd en binnen neergezet. Fijne service en je wordt op de hoogte gehouden van de tijd waarop wordt geleverd

  • Aanbevelen? Ja
Denise , Vlaardingen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ik was op zoek naar een nieuwe inbouw koelkast voor in onze keuken. Via Google kwam in uit bij Coolblue, op de site kwam ik bij de inbouwkoelkasten. Alles wat ik wou weten staat op de site, zelf tot inbouw tekeningen met de benodigde maten. Dus iedereen kan zelf een apparaat op deze site vinden en alles staat er wat je wil weten, en het is heel makkelijk in te voeren!! Dus een koelkast besteld, met inbouw service bijbetaald. De koelkast werd door een zeer nette en vriendelijke monteur geleverd en secuur ingebouwd en nam de oude mee! Echt een aanrader voor mensen die niet handig zijn, of niet met de oude koelkast willen slepen!

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Gerrit , Leeuwarden
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Tot 12 uur savonds bestellen mogelijk met levering de volgende dag, geweldig! Wij bestelden savonds een AEG koelkast, werd de volgende dag netjes bezorgd, dmv track en trace was de complete route van de bezorger te volgen waardoor ik perfect kon inschatten wanneer hij bij ons zou zijn. Scheelde weer een halve dag vrij nemen!

  • Aanbevelen? Ja
Bas , Middelburg
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede en snelle levering!

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

geen. Alle hoezee-verhalen op internet blijken in de praktijk het tegendeel waar te maken. Koude douche van radar is hier op zijn plaats.

Verbeterpunten

Laagste prijs garantie. Echte betrokkenheid en niet alleen voor de buitenwereld. Bieden van reeële oplossingen. Betrokkenheid. Deskundigheid. Communicatie.

  • Aanbevelen? Nee
Rufus , Rhoon

Reactie van het bedrijf

Beste Rufus, Uw beoordeling is vrij negatief, dat is natuurlijk niet de bedoeling aangezien dat betekent dat u uw ervaring met Coolblue als zeer vervelend heeft ervaren. Zou u wellicht open staan voor onze aandachthierin zodat we samen tot een goede oplossing kunnen komen? Daar vernemen we dan graag uw ordernummer en wat meer context voor. Bij voorbaat dank & met vriendelijke groet, Coolblue

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle en correcte afhandeling, juiste en tijdige informatie

  • Aanbevelen? Ja
Mato , Weesp
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Perfecte webshop..snelle respons..snelle levering indien mogelijk zelfs in het weekend. Perfecte bezorging binnen de afgesproken tijd en het aansluiten van het apparaat en wat ook niet onbelangrijk is en ze nemen de oude apparatuur mee.

Verbeterpunten

Houden zo !!!!

  • Aanbevelen? Ja
Ed , Almere
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering voldoet aan de verwachtingen duidelijke site

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
marije , Groningen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Great communication and friendly service.. Recommended :-)

Verbeterpunten

Keep up the good work!!

  • Aanbevelen? Nee
Joe , Amsterdam
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Ruim assortiment Snelle reactie op mailtjes

Verbeterpunten

Ze houden zich absoluut niet aan de afspraken Levering duurde 800% langer dan beloofd Oude koelkast werd pas na drie weken opgehaald Niet bereid om enige geleden schade te vergoeden

  • Aanbevelen? Nee
anoniem , Texel

Reactie van het bedrijf

Beste mevrouw Bloksma, Wat vervelend dat uw bestelling niet naar wens is verlopen. Door een grove aaneenschakeling van fouten bij onze logistieke partner is uw koelkast met flinke vertraging geleverd. Dat klopt helemaal, en daar hebben we u ook onze excuses en een financiële compensatie voor aangeboden. Daarnaast is het in principe niet zo dat oude koelkasten of ander soort witgoed vanaf de Waddeneilanden wordt teruggenomen. Dat is dus een extra dienst geweest die we u hebben verleend, omdat het al zo verkeerd was gegaan. De financiële compensatie de we per e-mail hebben aangeboden zou u ook moeten hebben ontvangen op het e-mailadres dat u heeft gebruikt voor alle andere communicatie tussen ons beide. Met vriendelijke groet, Coolblue

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke site met info en snelle, correcte levering

  • Aanbevelen? Ja
Erik , Boxtel
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

gemakkelijke bestelling, vriendelijk personeel telkens weer, gemakkelijk herstel van foute keuze onzerzijds, uitstekende kwaliteit, scherpe prijs, snelle levering, uitstekend vervoersbedrijf

Verbeterpunten

Beoordelingsmogelijkheden op de sight van somige producten, bijv. de koel-vriescombinatie van Haeier. Wij hebben ons verkeken op het beeld en de kleur van de voorkant en de zijkanten (vrij donker grijs)

  • Aanbevelen? Ja
Carel , Deventer
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Helaas na bijna een week geen spullen mogen ontvangen.. Er word achter de schermen druk aan gewerkt, maar niemand die mij duidelijkheid kan geven waar mijn bestelling op dit moment is..

  • Aanbevelen? Nee
Jaco , Veenendaal

Reactie van het bedrijf

Beste meneer Riezebos, Wat ongelofelijk vervelend dat het zo enorm fout is gegaan met uw bestelling. We zien dat u de bestelling inmiddels heeft geannuleerd. Is er nog iets wat we voor u kunnen doen? Groeten, Coolblue

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Niet alleen zeggen dat het product de volgende dag geleverd wordt als er laat in de avond besteld wordt, maar het ook doen. Ook in het geval van een relatief groot product als een koelkast.

  • Aanbevelen? Ja
Hoving , Papendrecht
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super snelle en nette levering

  • Aanbevelen? Ja
Ardjan , Rotterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Netjes afgeleverd en vakkundig geplaatst.

  • Aanbevelen? Ja
Richard , Zwammerdam
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

mijn koelkast had het begeven. 's avonds om 21.30 besteld. De volgende morgen om 11.00 afgeleverd. De hoge koelkast, kruipdoor/sluipdoor binnengebracht. De oude koelkast netjes meegenomen.Top!

Verbeterpunten

Ik had gevraagd of zij de draairichting van de deur konden veranderen. Dit antwoord kreeg ik pas nadat de koelkast was afgeleverd. Toen ik het antwoord las dat dit 30 euro ging kosten, had ik het zelf al gedaan. Zelf lig ik hier niet wakker van, maar dit is het enige piepkleine puntje waar ik iets op aan kan merken.

  • Aanbevelen? Ja
Kees , WADDINXVEEN
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Klantvriendelijk. Afspraak is afspraak.

Verbeterpunten

Reclameacties geticht op positieve punten. Gebruikmaken van de klant.

  • Aanbevelen? Ja
Henk , Zoetermeer
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Geweldige info omtrent moment van aflevering. Via Gps precies te zien waar de koerier zich bevindt, heel goed geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
Mirjam ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Klantvriendelijk en stipt op tijd volgens afspraak goede afhandeling van de afspraak.

Verbeterpunten

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
Gerrit Peters , Goor
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Makkelijke site Veel producten Snelle levertijd

Verbeterpunten

Een eerdere terugkoppeling van het aflevertijdstip is wel gewenst en voor mij belangrijk voor een eventuele volgende bestelling. Pas in de nacht (01:42 uur) voor de levering hoorde ik dat het vervoerbedrijf al tussen 8 - 11 kon komen. Er zou telefonisch contact met mij worden opgenomen, maar dit is niet gebeurd. Verder geen op en aanmerkingen

  • Aanbevelen? Ja
Stefan , De Meern
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Vond die jongens keurig en heel knap kunnen tillen mijn wasmachine van miele 2 hoog naar boven lopen en de oude mee terug. Je mag dankbaar zijn met zulke lieve werknemers en goede uitleg.

Verbeterpunten

Geen..alles was keurig volgens afspraak

  • Aanbevelen? Ja
nella , Veenendaal

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.