Reviews voor Koelkaststore.nl

Pluspunten

Fijne en snelle levering! Koelkast savonds laat besteld en was de volgende dag al in huis. Ik kon bijhouden hoe laat de bezorgers zouden komen en toen ze er waren hebben ze de koelkast netjes naar binnen getild, in de keuken gezet, en boden ze ook nog aan om de koelkast voor mij uit te pakken! Top service.

Pluspunten

Aanbod

Leveren ging belachelijk. Voor 12 uur besteld, volgende dag in huis. Half 9 op donderdag: mail dat ze de volgende dag komen. Half 6 op vrijdag: We komen tussen 10 en 13 uur. Kwart over 11 op vrijdag: we komen zaterdag. Bellen: belachelijk te woord gestaan (vervoerder). Coolblue kon er niets aan doen

Pluspunten

snelle rectie, snelle levering, goed overzicht van bestellingen en alles goed verpakt.

Pluspunten

lage prijs en snelle levering

Pluspunten

via internet een prima communicatie

Telefonisch onbereikbaar. Ik kreeg een mail dat de koelkast geleverd zou worden op 1 oktober in de ochtend. Wachten, geen koelkast. In trackorder was inderdaad geen afspraak gepland maar ik had wel de mail ontvangen dus even bellen. Hopeloos, meer dan tien minuten in de wacht en er bleven steeds twee wachtende voor me tot rond de tiende minuut er ineens vier wachtende waren. Direct opgelegd en maar een afspraak gemaakt via internet. Toen vervolgens prima op tijd geleverd maar wel een dag later.

Pluspunten

Good communication. Great service.

Pluspunten

snel

geen

Pluspunten

Goede ervaringen, zeer uitgebreid assortiment, verstand van zaken, snelle en verzorgde levering, komt super betrouwbaar en klantvriendelijk over, maakt het zeer goed waar ook nog.

Helaas geen Nederlandstalige gebruiksaanwijzing geleverd bij onze nieuwe koelkast, na contact met de servicelijn een mail toegestuurd gekregen met een site waar deze te downloaden was, dit was mijn voorstel om het snel en simpel te houden. Keurig en super behulpzaam te woord gestaan, helaas was het toch een andere koelkast op deze site... Eigenlijk zou CoolBlue de goede Nederlandstalige gebr. aanw. bij moeten leveren volgens Europese wetgeving, voor de rest niets dan lof, succes verder!

Pluspunten

Snelle levering Je word goed telefonisch geholpen Dus een en al top dus

Als ze evt vertraging hebben met levering mischien dan sneller doorspelen voor het bedrijf ok wat makkelijker

Pluspunten

Perfect!!

Pluspunten

Twee maal iets besteld bij Cool blue volgende dag geleverd. Tijd wordt zelfs aangegeven wanneer chauffeur bezorgd .Oud witgoed wordt meegenomen.Dank daarvoor

Geen

Pluspunten

Ruim assortiment

Afspraken over levering vooralsnog niet nagekomen helaas. Op aangegeven tijdblok geen koerier gezien. Vooralsnog dus nog geen koelkast in huis

Pluspunten

Snelle levering. Bij navraag ,over een klein probleem, direct probleemloos geholpen

Pluspunten

Snelle levering

Levering van tafelmodel inbouw koelkast gebeurde met TNT-post. Helaas was het onderste scharnier gebroken, waardoor de deur er spontaan uitviel bij uitpakken. De bewuste koelkast kan qua gewicht 38,8 kg nog juist via TNT-post (max 38 kg) verstuurd worden. Onze bezorger had een klein busje, waar de koelkast op zijn kant in moest. De chauffeur had geen steekwagen tot zijn beschikking. Ik vermoed daarom, dat de breuk tijdens het transport ontstaan is. Het retour zenden van de koelkast is nogal problematisch. Er werd ons meegedeeld, dat we de koelkast naar j het postkantoor moesten brengen. U begrijpt neem ik aan, dat dit geen optie is. Uiteindelijk na heen en weer emailtjes toch retour vervoer geregeld die de koelkast bij ons thuis heeft opgepikt. Npgmaals, koelkasten moeten niet met TNT-post bezorgt worden.

Pluspunten

Heldere duidelijke communicatie. Altijd vriendelijke en super behulpzame klanten service

Pluspunten

Via Coolblue een koelkast besteld 's avonds om 23.00 u. Volgens de website zou deze de volgende dag geleverd kunnen worden. Wat bleek de volgende dag om 14.15 u werd de koelkast keurig afgeleverd, dus ruim binnen 24 uur! Via internet en mail werd ik netjes op de hoogte gebracht waar mijn bestelling bleef. Zelfs hoeveel klanten voor mij waren en de tijd van levering. Ik kon alles op de voet volgen, Vandaar 5 sterren, dik verdiend.

Pluspunten

goede service,op afspraak geleverd

Pluspunten

goede service, snelle levering en volgende dag in huis. Daarnaast zijn ze de goedkoopste.

De bezorging door de koeriers van Dynalogic vond ik zwaar onder de maat. Onvriendelijk, slechte service en niet behulpzaam. Zonde, want dit doet jullie service te kort! Ik heb dit al vaker gehad en gehoord, dus zou aanraden een andere samenwerking te zoeken of zeggen dat zij eraan moeten werken.

Pluspunten

Helemaal top

geen

Pluspunten

Ze doen precies wat ze beloven en je wordt bij elke stap geïnformeerd.

Gewoon dit niveau vasthouden.

Pluspunten

prima aflevering, netjes uitgepakt en op zijn plaats gezet.

Pluspunten

super snelle levering

Pluspunten

Prima service en vlotte levering

Geen

Pluspunten

Duidelijke snelle levering