Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle service gratis verzending

  • Aanbevelen? Ja
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Ik heb deze keer geen positieve dingen over deze aflevering

Verbeterpunten

ik had aangegeven dat er een koopbon ( garantie bewijs) bij moest zitten bij het afleveren ,zat er niet bij en jullie zouden de koelkast plaatsen is ook niet gebeurd ze hadden de koelkast zelfs nog niet uigepakt alleen neergezet in mijn keuken en weg waren ze .volgens mij hadden ze veel haast . Als dit zo moet dan was dit mijn laatste bestelling bij jullie . Gr Wim

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik zat in broodnoot en als dit bedrijf mij niet had geholpen dan had ik niet koude sinas kunnen drinken hou het zo vol en dan worden jullie de grootste ter wereld wat een service.

Verbeterpunten

Ja moest alleen 24 uur wachten voordat ik de koelkast kon aanzetten, dus als tip moed je die van twee uur nemen, die heb je ook.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering van het gekochte artikel

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle inschrijving en levering , petje af

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering. Goede prijs. Informatie up to date.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle en goede service

Verbeterpunten

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, doen wat ze beloven, track en trace bij de bezorging is ideaal.

Verbeterpunten

Blijf zo doorgaan.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

-snelle levering -redelijke prijs -goed op de hoogte gehouden van de bezorgtijd door middel van track en trace -goed verpakt

Verbeterpunten

geen verbeterpunten

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Overzichtelijke site.

Verbeterpunten

Zou 30 minuten voor bezorgen gebeld worden, echter niet gebeurd waardoor de chauffeur aan de gesloten deur stond. Was namelijk niet thuis en zou na telefoontje binnen enkele minuten op locatie zijn). Hierdoor in eerste instantie niet kunnen leveren. Tweede poging dag later wel geslaagd. Echter wederom geen telefonische aankondiging gehad, maar was toevallig thuis dus goed gekomen. Goede service om 30 minuten voor arriveren chauffeur te bellen, maar ben hier consequent in.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede prijs, redelijk goed verpakt, snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ik ben altijd wat huiverig om via een site te bestellen maar was zeer tevreden over de duidelijke website en de duidelijkheid om door het bestelprogramma te gaan, t/m de betaling. Ook de aflevering van het bestelde product ging prima, incl. het kunnen volgen van de afleveringen en hoe lang het nog zou kunnen duren.

Verbeterpunten

De aflevering (tussen 15.00 en 18.00 uur) was bijna een uur te laat, 18.50 uur. Er was aangegeven dat het later zou kunnen worden maar misschien kan het beter.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede snelle service, prima bezorgers

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Coolblue heeft service en puntualiteit tot Olympische hoogten gebracht

Verbeterpunten

niets veranderen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Uitstekende website, e-mail follow up na de bestelling erg klantvriendelijk. Logistiek klopt het ook helemaal. Kortom een erg tevreden klant, die voor de eerste keer zaken doet met Cool Blue.

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Prima beloftes. En snel reactie via Facebook.

Verbeterpunten

Betere levering. Ik krijg de kans om te beoordelen maar heb het product nog niet ontvangen en heb wel een zaterdag en een maandagavond zitten wachten maar de afspraak is door Dynalogic niet nagekomen. Lekker hoor! Volgende keer haal ik mijn spullen wel in de buurt en rij ik er zelf om als thuisleveren te moeilijk is. Of hij werkt en of beschadigd is weet ik dus nog niet maar dat kan er nog bij komen.

  • Aanbevelen? Nee
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, luisterd naar de kalnt en probeer het probleem op te lossen.

Verbeterpunten

Goed communiceren met vrachtvervoeders wat ze wel en niet moeten doen. Jullie hebben mij medegedeeld dat de koelkast wordt uitgepakt, op de plaats geplaast word, verpakkings materiaal incl. oude koelkast wordt mee genomen. Chauffeurs komen hier zeggen: dat het alleen aan deur levering betreft incl. oude koelkast meenemen. !! Hans Scholten

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

100%tevrede over bestelling en bezorging

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Website ,service en ondersteuning , de begeleiding en goede en snelle aflevering

Verbeterpunten

Zodra ik ze weet zal ik ze hier neerzetten

  • Aanbevelen? Ja
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Na bestelling direct bevestiging via mail de voorgenomen processtappen. Prijs.

Verbeterpunten

Komen afspraken niet na. Geen telefonisch contact ondanks toezegging. Levertijd vaag. Op dit moment ( 3 dagen geleden besteld) nog een bezorging of definitief bezorgmoment.

  • Aanbevelen? Nee
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

-Snelle levering (de volgende dag) -Goede service, op de hoogte houden van de levertijd en 20 minuten van te voren belde ze om te zeggen dat ze eraan kwamen -Vriendelijke bezorgers -Sjouwde de koelkast voor me naar de 1e verdieping

  • Aanbevelen? Ja
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Voordeur ombouwen: niet mogelijk ! Doos niet meegenomen Koelkast op schuim laten staan Amateurs!

  • Aanbevelen? Nee
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

- Ontzettend duidelijke omschrijving van de producten op de website - Levering duurde iets langer dan 12 uur, wat natuurlijk een topprestatie is - Product exact in overeenstemming met beschrijving

Verbeterpunten

- Koelkast werd niet ontdaan van plastic etc., maar op zich was dat niet erg omdat ik op de 9e etage woonde en het best ver bezorgen was.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zeer snelle levering door vriendelijk personeel!.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, goede informatie over de tijd van aflevering

Verbeterpunten

Koelkast ook installeren en de verpakking weer meenemen

  • Aanbevelen? Ja

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.