Pluspunten
snelle service gratis verzending
Pluspunten
Ik heb deze keer geen positieve dingen over deze aflevering
Verbeterpuntenik had aangegeven dat er een koopbon ( garantie bewijs) bij moest zitten bij het afleveren ,zat er niet bij en jullie zouden de koelkast plaatsen is ook niet gebeurd ze hadden de koelkast zelfs nog niet uigepakt alleen neergezet in mijn keuken en weg waren ze .volgens mij hadden ze veel haast . Als dit zo moet dan was dit mijn laatste bestelling bij jullie . Gr Wim
Pluspunten
Ik zat in broodnoot en als dit bedrijf mij niet had geholpen dan had ik niet koude sinas kunnen drinken hou het zo vol en dan worden jullie de grootste ter wereld wat een service.
VerbeterpuntenJa moest alleen 24 uur wachten voordat ik de koelkast kon aanzetten, dus als tip moed je die van twee uur nemen, die heb je ook.
Pluspunten
Snelle levering van het gekochte artikel
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Snelle inschrijving en levering , petje af
Pluspunten
Snelle levering. Goede prijs. Informatie up to date.
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Snelle en goede service
VerbeterpuntenNvt
Pluspunten
Snelle levering, doen wat ze beloven, track en trace bij de bezorging is ideaal.
VerbeterpuntenBlijf zo doorgaan.
Pluspunten
-snelle levering -redelijke prijs -goed op de hoogte gehouden van de bezorgtijd door middel van track en trace -goed verpakt
Verbeterpuntengeen verbeterpunten
Pluspunten
Overzichtelijke site.
VerbeterpuntenZou 30 minuten voor bezorgen gebeld worden, echter niet gebeurd waardoor de chauffeur aan de gesloten deur stond. Was namelijk niet thuis en zou na telefoontje binnen enkele minuten op locatie zijn). Hierdoor in eerste instantie niet kunnen leveren. Tweede poging dag later wel geslaagd. Echter wederom geen telefonische aankondiging gehad, maar was toevallig thuis dus goed gekomen. Goede service om 30 minuten voor arriveren chauffeur te bellen, maar ben hier consequent in.
Pluspunten
Goede prijs, redelijk goed verpakt, snelle levering.
Pluspunten
Ik ben altijd wat huiverig om via een site te bestellen maar was zeer tevreden over de duidelijke website en de duidelijkheid om door het bestelprogramma te gaan, t/m de betaling. Ook de aflevering van het bestelde product ging prima, incl. het kunnen volgen van de afleveringen en hoe lang het nog zou kunnen duren.
VerbeterpuntenDe aflevering (tussen 15.00 en 18.00 uur) was bijna een uur te laat, 18.50 uur. Er was aangegeven dat het later zou kunnen worden maar misschien kan het beter.
Pluspunten
Goede snelle service, prima bezorgers
Pluspunten
Coolblue heeft service en puntualiteit tot Olympische hoogten gebracht
Verbeterpuntenniets veranderen
Pluspunten
Uitstekende website, e-mail follow up na de bestelling erg klantvriendelijk. Logistiek klopt het ook helemaal. Kortom een erg tevreden klant, die voor de eerste keer zaken doet met Cool Blue.
Verbeterpuntengeen
Pluspunten
Prima beloftes. En snel reactie via Facebook.
VerbeterpuntenBetere levering. Ik krijg de kans om te beoordelen maar heb het product nog niet ontvangen en heb wel een zaterdag en een maandagavond zitten wachten maar de afspraak is door Dynalogic niet nagekomen. Lekker hoor! Volgende keer haal ik mijn spullen wel in de buurt en rij ik er zelf om als thuisleveren te moeilijk is. Of hij werkt en of beschadigd is weet ik dus nog niet maar dat kan er nog bij komen.
Pluspunten
Snelle levering, luisterd naar de kalnt en probeer het probleem op te lossen.
VerbeterpuntenGoed communiceren met vrachtvervoeders wat ze wel en niet moeten doen. Jullie hebben mij medegedeeld dat de koelkast wordt uitgepakt, op de plaats geplaast word, verpakkings materiaal incl. oude koelkast wordt mee genomen. Chauffeurs komen hier zeggen: dat het alleen aan deur levering betreft incl. oude koelkast meenemen. !! Hans Scholten
Pluspunten
100%tevrede over bestelling en bezorging
Pluspunten
Website ,service en ondersteuning , de begeleiding en goede en snelle aflevering
VerbeterpuntenZodra ik ze weet zal ik ze hier neerzetten
Pluspunten
Na bestelling direct bevestiging via mail de voorgenomen processtappen. Prijs.
VerbeterpuntenKomen afspraken niet na. Geen telefonisch contact ondanks toezegging. Levertijd vaag. Op dit moment ( 3 dagen geleden besteld) nog een bezorging of definitief bezorgmoment.
Pluspunten
-Snelle levering (de volgende dag) -Goede service, op de hoogte houden van de levertijd en 20 minuten van te voren belde ze om te zeggen dat ze eraan kwamen -Vriendelijke bezorgers -Sjouwde de koelkast voor me naar de 1e verdieping
Verbeterpunten
Voordeur ombouwen: niet mogelijk ! Doos niet meegenomen Koelkast op schuim laten staan Amateurs!
Pluspunten
- Ontzettend duidelijke omschrijving van de producten op de website - Levering duurde iets langer dan 12 uur, wat natuurlijk een topprestatie is - Product exact in overeenstemming met beschrijving
Verbeterpunten- Koelkast werd niet ontdaan van plastic etc., maar op zich was dat niet erg omdat ik op de 9e etage woonde en het best ver bezorgen was.
Pluspunten
Zeer snelle levering door vriendelijk personeel!.
Pluspunten
Snelle levering, goede informatie over de tijd van aflevering
VerbeterpuntenKoelkast ook installeren en de verpakking weer meenemen
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.