Reviews voor Koelkaststore.nl

Pluspunten

De service van Coolblue vind ik geweldig, ik heb gebruik gemaakt van een 2e kansje!

betere communicatie met de vervoerder. Aangezien het een apparaat betrof met een beschadigde verpakking is de eerste levering niet doorgegaan. Hiervoor heb ik opnieuw contact op moeten nemen met coolblue en de vervoerder. Bij de tweede (en tevens laatste) levering werd ik gebeld door de vervoerder of ik op de hoogte was van de beschadiging. Mogelijk is het een idee om de 2e kansjes te voorzien van een sticker zodat het voor de vervoerder duidelijk is dat de beschadiging bekend is.

Pluspunten

Snel geleverd!

Transport volgen had geen zin. Op de site werd het niet bijgewerkt dus je wist niet waar de vrachtwagen was. Jammer.

Pluspunten

Van bestelling tot levering TOP !!

Nog niet gevonden

Pluspunten

goedkoop snel goede webside makkelijk betalen

achteraf betalen mogelijk maken levering mag wat vriendelijker

Pluspunten

duidelijke communicatie & afspraken zijn nagekomen.

Pluspunten

goede duidelijke website en snelle levering

Pluspunten

prima, geheel volgens afspraak, heel aardige bezorgers

Pluspunten

Goeie prijs en snelle levering. Duidelijk contact via de mail over de status van de bestelling. Prettig dat de belofte van snelle levering van onze nieuwe koelkast ook is waargemaakt. Wij konden via internet geen lagere prijs vinden en besloten toen maar coolblue te proberen. Wij zijn erg tevreden!

Pluspunten

Superduidelijk, supersnel, super organisatie, voorbeeld voor velen!

Geen, alles dik in orde!

Pluspunten

keurig op tijd

Pluspunten

Duidelijk Grappige service Snelle levering Betrouwbaar

Geen :-)

Pluspunten

Heel goede service. En vooral snel!!

n.v.t.

Pluspunten

Begrijpt hoe de klant in elkaar zit en weet ze positief te verrassen!

Navragen van hoe aankoop bevalt.

Pluspunten

Mooie beloftes, goede reclame

Nakomen van de beloftes, met name de Installatieservice. Contactmoment binnen 24uur na bestelling heeft niet plaatsgevonden en afspraak binnen 3 werkdagen ook niet.

Pluspunten

Super snel

Pluspunten

zoals besproken uitgevoerd!

geen

Pluspunten

Netjes geleverd, keurig.

Er ontbrak een mailtje over de levering en Klantenservice slecht telefonisch bereikbaar.

Pluspunten

Super snelle levering

??

Pluspunten

Snelle levering, keurig op tijd bezorgd, fijn dat er vlak voor de bezorging telefonisch contact werd opgenomen, kortom, helemaal tevreden!

Pluspunten

Duidelijke website en goede communicatie over de status van de bestelling.

Ergens op de website staat nog dat er zaterdag niet bezorgd werd. Positieve verrassing dat dit toch wel het geval wa de.

Pluspunten

Site is overzichtelijk. Je kan snel en eenvoudig bestellen. Goede communicatie waar de bestelling zich op elk moment in het proces zich bevindt. Snel geleverd.

Jammer dat het produkt niet even verpakt zat in een over-doos.

Pluspunten

Wat ik erg op prijs stel is de informatie voorziening zoals: factuur, leveringsmoment/dag en natuurlijk mijn bestelde koel-/vries combinatie. Daar waar op de factuur staat tot aan de voordeur, hebben de jongens van het logistieke bedrijf, op mijn verzoek de koel-/vriescombinatie in de woonkamer gezet. Ik ben bevooroordeeld, ik had al een Zanussi inbouw combi (20 jaar) dat ik nu opnieuw heb gekozen voor Zanussi mag geen twijfel zijn. Nu al naar een paar dagen merk ik het verschil, goede koel temperatuur...perfect. Ik moest nog even de draairichting aanpassen van de deuren, met de perfecte bijgesloten handleiding was dit perfect te doen. Ik ben tevreden

Nee ik kan geen verbeterpunten ontdekken, voor is het helemaal perfect verlopen. Zal zeker dit bedrijf aanbevelen.

Pluspunten

Komen hon belofte na voor 10 uur besteld is morgen in huis en dat klopt

Weet ik niet

Pluspunten

Niet zo positief.

Ik had deze koelbox nodig op donderdag maar kreeg te horen een dag later dat het pas de volgende dag geleverd kon worden aangezien er vertragingen waren bij Post NL. Een ander product dat ik bested heb bij Coolblue was wel geleverd. De Koelbox was geleverd uit de doos. De man van Post NL sleepte de koelbox gewoon over de stoep dus weet ik niet of die al gebruikt was. Super super slecht!!!

Pluspunten

Alles naar wens!

Geen.