Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Voldoende keuze tegen een scherpe prijs, duidelijke productinformatie. Op zondagavond bestellen en volgende dag al in huis. Afleveren en installatie heel correct.

Verbeterpunten

Afstemming met bezorgdienst kan nog beter. Volgens Coolblue zou product op maandag geleverd worden wat ook keurig is gebeurt. De bezorgdienst zelf belde en mailde die zelfde dag dat het product op dinsdag geleverd zou worden. Levering ging dus sneller dan de administratie.

  • Aanbevelen? Ja
3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Vorige keer was mijn vaatwasser bezorgd zoals belooft.

Verbeterpunten

Nu een koelkast, zondag besteld, maar coolblue had dit niet aan PostNL geleverd, dus maandag geen koelkast in huis. Excuses gekregen, word dinsdag, maar PostNL zet het waarschijnlijk in het verkeerde busje, dus Dinsdag geen koelkast. Werd mij beloofd dat het woensdag bezorgd word. Aangezien ik zelf werk van woensdag tot zaterdag, heeft mijn vader van 3 tot 6 bij mij thuis gezet. verloren tijd voor mijn familie, want weer niet geleverd. Coolblue gebeld, en op mijn verzoek gaat deze nu aan PostNL vragen of ze de koelkast na 6 uur kunnen leveren zodat ik het kan aannemen, maar krijg hier nog een telefoontje over of dit uberhaupt mogelijk is. Zondag mijn enige dag dat ik vrij ben maar postNL levert niet op zondag, ga er dus maar vanuit dat mensen warm bier op mijn verjaardag gaan drinken. Bedankt! redelijk pissig.

  • Aanbevelen? Nee
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer snel geleverd aardige mannen die de koelkast kwamen brengen. Humor op de site zoals wachttherapie, briljant

  • Aanbevelen? Ja
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Goede prijs voor koelbox

Verbeterpunten

Waardeloze service wat de zondaglevering betreft. Hele dag gewacht voor niets. Levering kwam pas maandag. Post nl gaf aan dat dit heel vaak gebeurd. Dus geen glimlach. Kortom garandeer levering anders is het een slechts marketing!

  • Aanbevelen? Nee
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

planning van bezorgen klopt helemaal, super, netjes een telefoontje half uur voordat ze komen. Prima services.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Fijn dat je op tijd weet wanneer het ongeveer bezorgd wordt.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

heel snel geleverd !

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

bestelling eenvoudig en snel te plaatsen; track&trace duidelijk en helder.snelle levering.Ideaal!

Verbeterpunten

NVT

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

*telefonische bereikbaarheid *snelle levering *vriendelijke telefonist + chauffeurs *fijn dat ze 1/2 uur vt voren bellen bij afleveren.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super snelle levering, prima communicatie. S' avondstaat om 21.00u besteld volgende dag om 11.30 in huis. Prima kwaliteit-siemens-

  • Aanbevelen? Nee
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ze komen de afspraken na

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Stiptheid, snelheid, goede website, keurige bezorging

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, handige website en positieve uitstraling

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede service, uitstekende bediening, mensen die hun werk met plezier doen

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

eenheelgoedbedrijf

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Van A tot Z perfect verlopen. Geen enkel haakje of oogje. Zelfs kosteloos een stukje extra service. Niets dan lof. Had op grond van deze ervaring graag onmiddellijk nog een tweede koelkast van exact hetzelfde type en kleur besteld (voor mijn moeder), maar de koelkast was inmiddels uitverkocht. Heel jammer.

Verbeterpunten

Een indicatie geven wanneer een uitverkocht artikel weer beschikbaar kan zijn. Heb nu elders een bestelling geplaatst, omdat de koelkast die ik op korte termijn wilde hebben uitverkocht was.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

10

Verbeterpunten

perfecte manier van afhandeling.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle en keurige levering. Plaatsing van koelkast in keuken zonder bijbetaling.

Verbeterpunten

De beloofde e-mail op zondagavond over het tijdstip van leveren kwam pas 's nachts. Dat is niet handig. En de chauffeur die een half uur van tevoren zou bellen dat hij er aan kwam, deed dat pas 5 minuten van tevoren. Niet erg, maar het zou fijner zijn als de informatie over het afleveren wat beter gecommuniceerd wordt met de klant.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, van tevoren gebeld, zoals de afspraak

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik zal 1 woord zeggen UITSTEKEND

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle service, prima prijzen, correcte afhandeling klacht

Verbeterpunten

Op site wordt vermeld gratis retour oude koelkast, nu bleek dat vervoerder PostNL geen artikelen retour meeneemt -> dus ik bleef met oude koelkast zitten. Gebeld, volgende dag door andere vervoerder opgehaald.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

prima zeer snelle levering

  • Aanbevelen? Ja

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.