Nederlands
0
0 beoordelingen in de laatste 12 maanden
0% beveelt ons aan

Reviews voor Magnetronstore.nl

  • Totaal score 9.1
  • Totaal aantal beoordelingen 1.427
  • Beveelt ons aan 96%
  • Aantal keer bekeken 279

Filters

3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

+ ruime voorraad. + klantvriendelijkheid zowel backoffice als winkelverkopers + eerlijke service - houdt zich niet altijd aan de bezorgingsafspraken.

Verbeterpunten

Betreft ordernummer 19729735 - houdt zich niet altijd aan de bezorgingsafspraken. Zorg dragen dat je garant staat op wat je op de website plaatst. "voor 23:59 uur besteld, morgen in huis." Indien de bezorging onoverkomelijk is, zorg dan dat Coolblue de koper persoonlijk en tijdig per telefoon hierover wordt ingelicht, in plaatst van een onpersoonlijke notificatie per emailbericht of Sms'je. De koper moet ook rekening houden dat er iemand het pakketje in ontvangst neemt. Zoals ik die speciaal een werkdag heeft vrij genomen na tot twee keer toe een bevestiging van datum bezorging heeft ontvangen en dat op de dag van bezorging de derde mail ontvangt dat de bezorging een dag later wordt ingepland. dit werkt zeer frustrerend.

  • Aanbevelen? Ja
Ted , Schiedam

Reactie van het bedrijf

Beste meneer/mevrouw Versteegh, Heel erg bedankt voor uw review. Wij vinden het erg jammer om te zien dat uw levering met een dag is vertraagd. Hier willen wij onze oprechte excuses voor aanbieden. Wat wij wel erg op prijs stellen, is dat u aangeeft hoe u dit de volgende keer graag gecommuniceerd zou willen hebben. Wij gaan dit nu ook meenemen in onze evaluaties. Als wij toch nog iets voor u kunnen betekenen in het afhandelen van deze bestelling, willen wij u vragen om een e-mail te sturen naar [email protected]. Wij kijken dan graag met u mee naar een oplossing. Met vriendelijke groeten, Coolblue

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Supersnelle levering. Vriendelijke en hulpvaardige bezorgers.

Verbeterpunten

Het zou fijn zijn om iets eerder te weten wanneer de bezorgers komen.

  • Aanbevelen? Ja
Maria , Bloemendaal
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle correcte levering

  • Aanbevelen? Ja
Jacqueline , Plasmolen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

groot assortiment en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Petra Kemna , Rotterdam
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mooie snelle levering en goede service

Verbeterpunten

Niets helemaal top

  • Aanbevelen? Ja
Johan , Amerongen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelheid Service

Verbeterpunten

Korting bij grote bestellingen.

  • Aanbevelen? Ja
Diana , Nijmegen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer snelle levering! Duidelijke website! Veel keuze!

  • Aanbevelen? Ja
remco , everdingen
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Product en levering zijn goed

Verbeterpunten

Er staat bij het product dat je 50 euro retour krijgt maar na uren proberen om dit via de site van Sony te regelen, geef ik de moed op en overweeg de magnetron terug te zenden

  • Aanbevelen? Nee
Carla , Jonkerslân

Reactie van het bedrijf

Beste mevrouw Van der Niet, Bedankt voor uw review. Fijn om te lezen dat de levering en de bestelling allemaal goed zijn verlopen. Wij vinden het een stuk minder om te lezen dat het aanmelden voor de cashback u niet is gelukt. Als u dit zou willen, helpen wij u daar heel graag bij. Om dit te kunnen doen, willen wij u vragen om contact met ons op te nemen via een van onze kanalen of om een e-mail te sturen naar [email protected]. Wij gaan er dan voor zorgen dat de aanmelding in orde gemaakt kan worden. Wij horen graag van u. Met vriendelijke groet, Coolblue

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Omdat de verpakking niet helemaal duidelijk was, gebeld met Coolblue en een super aardige medewerker heeft alles uitgezocht en mijn probleem was binnen 10 minuten opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
Anneke Huygen , Amsterdam
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Hele snelle afhandeling en goedkoop

Verbeterpunten

Grotere bezorgers sturen een magnetron laten sjouwen door een 1,50 hoge bezorgster is not done.

  • Aanbevelen? Ja
Ronald ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Bestelling annuleren; retourneren of weigeren geen enkel probleem bij dit bedrijf. Eén bestelling over gebeld, zag het artikel ergens anders goedkoper. Tijdens het gesprek werd ik keurig behandeld en geadviseerd het artikel te weigeren. Er werd mij op het hart gedrukt er niet mee te zitten om het artikel te weigeren.

  • Aanbevelen? Ja
Theo , Rotterdam
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Je krijgt een mens aan de telefoon als je opbelt. Snelle afhandeling van je bestelling

  • Aanbevelen? Ja
Jan , Gorinchem
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle en persoonlijke service, je wordt continue geupdate over de status van je bestelling

Verbeterpunten

Maak het makkelijker om levering in de avond te plannen, nu moet je eerst doorklikken alsof je extra moet betalen. Erg onduidelijk

  • Aanbevelen? Ja
Suzanne , Hoevelaken
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Het apparaat moet natuurlijk goed aankomen, niet defect zijn, en gewoon voldoien aan de verwachting, als dat goed gaat ga je ook de wijze waarop CB met je bestelling en levering en betaling omgaat waarderen. Deze keer was dat 1000% in orde!! Niets dan lof! Maar als het apparaat gewoon defect is, kapot is, zwaar tegenvalt, geef je CB daar ook de schuld van, niet jezelf natuurlijk, zo werkt dat nu eenmaal. En dan blijft er ook helemaal niets positiefs over van al die mailtjes en SMS'jes doe je kreeg vanuit de track&trace. Dus alles valt en staat met het totale product/service.

Verbeterpunten

Wat dus erg vreemd is dat jullie me vragen om dee review etc te schrijven, en toch moet ik nog mijn eigen naam en email hier alweer invoeren, dat is natuurlijk onzinnig, vanuit een bedrijf als CB die LIJKT Automatisering met een grote A te schrijven..;-)) Success weer, laat die waardebon maar komen van 100 euro, mijn dochters zullen er blij mee zijn, in deze dure Sint tijden.

  • Aanbevelen? Nee
Christ van Althuis , Teteringen
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Netjes op tijd. Belofte gehouden.

  • Aanbevelen? Ja
marianne , hilversum
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alles is goed

Verbeterpunten

Kan niet beter

  • Aanbevelen? Ja
Peter , Barendrecht
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle en correcte levering

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Inge , Purmerend
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Rotterdam
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
Joan , Rotterdam
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

makkelijk en geen poespas

Verbeterpunten

alleen de bezorgdienst komt zijn afspraken niet na

  • Aanbevelen? Ja
erwin , gouda
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle levering en al diverse producten zonder problemen ontvangen...

  • Aanbevelen? Ja
Angelo , Valkenswaard
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goed verpakt en goed geleverd. Mis alleen de gebruiksaanwijzing

Verbeterpunten

Gebruiksaanwijzing bijvoegen

  • Aanbevelen? Ja
Ine , Eindhoven
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

X

Verbeterpunten

Afspraken niet nagekomen qua bellen en sms bij afleveing van onze combi magnatron

  • Aanbevelen? Ja
Pieter ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

menig aankoop gedaan via CB, zij leveren snel en tot dusver uitstekende producten tegen een aantrekkelijke prijs.

Verbeterpunten

nvt

  • Aanbevelen? Ja
W , DEN HELDER

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.