Nederlands
0
0 beoordelingen in de laatste 12 maanden
0% beveelt ons aan

Reviews voor Magnetronstore.nl

  • Totaal score 9.1
  • Totaal aantal beoordelingen 1.427
  • Beveelt ons aan 96%
  • Aantal keer bekeken 279

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel en correct. En een duidelijke bezorgdienst. Fijn dat je het direct bij een bezorgpunt in de buurt kunt laten bezorgen.

  • Aanbevelen? Ja
Ger , Geleen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Veel keuze, goede service en perfecte communicatie. Leuk: wachttherapie

Verbeterpunten

Iets meer producten in de winkel misschien.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Groningen
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Verbeterpunten

Dinsdag zou ik mijn bestelling krijgen maar toen kreeg ik het niet. En toen had ik een nieuwe lever datum gekozen voor woensdag avond en ik had gemaild of het tussen 19.00 en 22.00 uur geleverd kon worden maar ik kreeg geen reactie. En toen had ik de levering gemist. Vandaag had ik erover opgebeld en toen werd er aangegeven dat de levertijd niet veranderd kan worden. Nu heb ik mijn levering nog steeds niet en hij is geannuleerd.

  • Aanbevelen? Nee
Mariëtta , Hillegom

Reactie van het bedrijf

Hey Mariëtta, Bedankt voor het invullen van de review. Jammer om te horen dat niet alles goed is bevallen. Dit was natuurlijk niet wat wij hadden afgesproken en daar willen wij onze excuses voor aanbieden. Wij zien staan dat je ons inmiddels al een paar keer hebt gesproken en dat wij het samen hebben opgelost. Als je hier toch nog vragen over hebt of als je hier nog opmerkingen over hebt, horen wij ze heel graag van je. Met vriendelijke groet, Coolblue

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel geleverd

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Chérie , Middelharnis
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Overzichtelijke website. Snelle levering

Verbeterpunten

Ean code van apparaat op factuur

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Krommenie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering door correcte koerier

  • Aanbevelen? Ja
Marlou , Maastricht
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede spullen Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Ed ,
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Ik heb besteld ou afgelopen woensdag worden bezorgd heb nog steeds niks nog nooit meegemaakt bij u

  • Aanbevelen? Ja
Monique , Maastricht

Reactie van het bedrijf

Beste meneer/mevrouw, Wat ontzettend jammer dat uw bestelling nog niet is geleverd. U mag zeker verwachten dat uw bestelling aankomt op de gewenste aflevermoment. Graag kijken we met u mee naar de status van jouw bestelling. Kunt u het ordernummer in een e-mail versturen naar [email protected]? Dan pakken we het daar meteen op en kunt u binnenkort een reactie verwachten. Mocht u nog andere vragen/opmerkingen hebben, dan vernemen wij dit graag in de e-mail. Met vriendelijke groet, Coolblue.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Nakomen afspraken

Verbeterpunten

Tevreden

  • Aanbevelen? Ja
Barry van der Heijden , Zwaag
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
Leny , Geleen
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Top personeel! Mooie spullen / ruim asortiment

Verbeterpunten

Graag alles in 1 levering sturen. Vervolgens geen beschadigde artikelen sturen.

  • Aanbevelen? Ja
Leon , Assen

Reactie van het bedrijf

Beste meneer/mevrouw, Wij vinden het ontzettend teleurstellend dat u uw bestellingen beschadigd heeft ontvangen. Uiteraard is het mogelijk de beschadigd geleverde producten om te ruilen voor een nieuw exemplaar. Daarnaast kunnen we helaas niet garanderen dat alle pakketten in 1 levering worden geleverd wanneer er meerdere bestellingen zijn geplaatst. Een andere reden waarom uw bestelling niet in 1 levering is verstuurd, is de locatie van onze magazijn. Uiteraard willen wij de levering en magazijnlocatie graag voor u controleren. Kunt u het ordernummer versturen naar [email protected]? Met vriendelijke groet, Coolblue.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Robert , Rotterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel Behulpzaam. Voordelig

Verbeterpunten

Betaling liep fout. Verbeterpuntje voor de website

  • Aanbevelen? Ja
Andre , SCHIEDAM
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Goede site met een uitgebreide keuze en snelle reactie op mijn mails.

Verbeterpunten

Bezorging sluit niet aan bij belofte dat je bestelling de volgende dag in huis hebt. Post NL had de bezorging donderdag ipv woensdag gedaan. Omdat ik donderdag niet thuis was heb ik de magnetron pas vrijdag gekregen. Daarbij is mijn oude magnetron niet meegenomen, is dat niet de regel?

  • Aanbevelen? Nee
K. Lamniai , Haarlem

Reactie van het bedrijf

Beste Karim, Bedankt voor de review. Vervelend dat de levering niet helemaal goed is verlopen. Dit is uiteraard niet wat wij samen hebben afgesproken en daar willen wij onze excuses voor aanbieden. Het klopt overigens niet dat wij magnetrons mee terug nemen. Als dit aan jou is verteld, klopt dat helaas niet. Om dit toch enigszins met je recht te trekken, hebben wij nog een kleinigheidje jouw kant opgestuurd. Als je hier verder nog vragen of opmerkingen over hebt, horen wij ze graag van je op [email protected]. Met vriendelijke groet, Coolblue

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Iets minder 'joviaal' op de chat. Te veel 'super dit super dat'

  • Aanbevelen? Ja
Tom Loman , Bussum
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle en correcte levering.

  • Aanbevelen? Ja
J Guijt , Katwijk aan zee
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

De website is heel overzichtelijk, daardoor kan je goed zoeken op de voor jou geschikte functies. Ikzelf zocht een combi magnetron/oven en vond deze snel (ook nog in de aanbieding). Zeer tevreden.

Verbeterpunten

Tips: misschien de verzending wat netter en zorgvuldiger voorbereiden. De kartonnen doos (de doos van de oven zelf) was flink beschadigd door de verzending, daarnaast vind ik het zelf niet zo netjes als iedereen kan zien wat er besteld is.

  • Aanbevelen? Ja
Annemieke , Alkmaar
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede product omschrijving en duidelijk recenties.

  • Aanbevelen? Ja
John Verhagen , Veldhoven
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Inmiddels 3x meegemaakt dat we op vrijdag de bestelling hebben geplaatst en dat de levering op zaterdag gepland stond, maar de levering heeft tot 3x toe niet op zaterdag plaatsgevonden, maar pas op maandag. Aangezien ons kantoor op maandag gesloten is, heel teleurstellend en een reden om niet meer te bestellen.

  • Aanbevelen? Nee
Residence Port Brielle/ Marina Port Brielle , Brielle

Reactie van het bedrijf

Beste meneer/mevrouw Van Dijk, Bedankt voor de review. Erg jammer om te zien dat de bestellingen niet op tijd zijn geleverd. Dit is niet wat je normaal van ons zou mogen verwachten en hier willen wij onze excuses voor aanbieden. Omdat wij dit heel graag na willen kijken, en voor de toekomst willen voorkomen, willen wij je vragen om de ordernummers en een begeleidend verhaal op te sturen naar [email protected]. Wij gaan er dan meteen mee aan de slag. Wij hopen gauw van u te horen. Met vriendelijke groet, Coolblue

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Vind het toch wel top op zondags te bezorgen.

  • Aanbevelen? Ja
Joop , Den Haag
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle levering.

Verbeterpunten

Op de website staat dat het oude apparaat gratis meegenomen wordt door coolblue. Maar bij aflevering van het nieuwe apparaat heeft de bezorger het oude niet meegenomen. Hij vertelde dat coolblue nooit geen oude apparaten mee terug neemt. Dit vind ik een beetje raar.

  • Aanbevelen? Ja
Rebecca , Giessen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel, goedkoopste

Verbeterpunten

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
Ruud , Ossendrecht
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Kan de infantiele tekst die op de omdoos staat eraf. Niet leuk, wel irritant

  • Aanbevelen? Ja
Alwin , Giethoorn

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.