Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering. Goede afhandeling/status updates. Attente marketing(pakket afgeleverd op 'blue monday' attent op ingespeeld met kaartje in zending)

Verbeterpunten

Geen. Voorbeeld van hoe online shopping geimplementeerd dient te worden

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle accurate levering delen waren zeer goed verpakt

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Bijzonder snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goed product. Goede omschrijving. Levering snel en in goed overleg.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Aardige mensen op de helpdesk, zelfs om elf uur in de avond. Snelle levering.

Verbeterpunten

Problemen met betalen, maar kreeg een link per email.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zaterdagmiddag besteld, zondag in huis. Super!

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering.

Verbeterpunten

Dat het product wat beschreven wordt op de website bijv een rode gereeschapsrugtas dat die ook in rood geleverd wordt en niet in geel.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Corecte levering en op de afgesproken tijd.Ben zeer tevreden met Coolblue. Echt een aanrader.

Verbeterpunten

Ik zou niet weten wat.

  • Aanbevelen? Ja
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Makkelijk besteld via Coolblue.

Verbeterpunten

Levering om kwart voor acht 's avonds. TWEE DAGEN LATER. Hoe zit het met de beloofde levering de volgende werkdag_ Dit is echt waardeloos...

  • Aanbevelen? Nee
3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Ik heb een dremel machine gekocht waar er bij stond dat als deze besteld was op 3 januari 2016 je met een actiecode een extra accesoiresset kon krijgen. Echter, ik heb netjes op 3 januari besteld en betaald. Enkel kun je blijkbaar pas als je de machine hebt hier een code afhalen en deze invullen op de website. Oftewel op 4 januari de machine binnen en kon ik hem niet alsnog invullen en registeren voor deze actie. Dit valt toch in mij ogen onder misleiding omdat ik de machine mede om deze reden bij deze shop gekocht heb. Verbeterpunt: Acties zijn leuk, maar maak ze wel waar!

  • Aanbevelen? Nee
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Supersnelle leveringen.

Verbeterpunten

Zou niet weten wat.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Laagste prijs voor product dat ik zocht. Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel en goed verpakt

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ze komen hun afspraken na zal zeker hier zo weer bestellen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel, up to date, info in proces van order!

Verbeterpunten

Ga zo door...

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede en betrouwbare informatie; goed te verifiëren met andere websites. Overzichtelijke en goed geprijsd.

Verbeterpunten

In reviews wordt gesproken over te weinig accessoires; echter niemand spreekt over welke delen ze missen of wat ze nodig hebben. Ook de beschrijving van de benodigdheden voor verschillende klussen ontbreekt. Zou misschien een uitkomst zijn?

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Hele snelle levering.

Verbeterpunten

Prijs is meestal slecht.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

besteld en de volgende dag in huis super

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Heel uitgebreid assortiment van producten en tegen een scherpe prijs. Net voor 24:00 besteld en de volgende ochtend reeds geleverd. Geheel volgens mijn verwachting en beloftes op de website.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super service. Mega Snelle levering, goede omschrijving van product en leuke nuttige video's voor de klant. Een voorbeeld voor andere bedrijven.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelheid

Verbeterpunten

Zou het niet weten

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle correcte afhandeling Gezonde prijsvoering

Verbeterpunten

Soms nog net iets scherper qua prijs durven zijn

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

- Pakketje ziet er goed uit, geen krassen op de doos. - Leuke manier van klantbenadering - Goede nazorg - Lekkere communicatie

Verbeterpunten

De e-mails zijn zeer specifiek. Als je dus niet binnen de gemailde tijden je pakket krijgt ben je extra teleurgesteld. Ik had mijn pakket niet op de dag waarop ik hem had moeten krijgen, maar één dag erna. Het was dit keer geen probleem maar toch is het jammer.

  • Aanbevelen? Ja

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.