Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Makkelijk en snel bestellen

Verbeterpunten

Product zou vrijdag geleverd worden maar is nog niet geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

- goede beschrijving - snelle en duidelijke levering - goede prijs

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

wat je hoopt van een webshop. snel en betrouwbaar.

Verbeterpunten

tja, vooralsnog niet.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, goede afwikkeling

Verbeterpunten

Kennisniveau van medewerkers op de telefonische klantenservice is voor wat betreft scanners (met andere producten heb ik geen ervaring) onder de maat.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Efficient en betrouwbaar

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle bestelling Makkelijk te gebruiken website (ook mobiel) Goede interface voor betalingen Groot assortiment

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

correct en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mijn eerste ervaring met Coolblue is prima. Zaterdagavond bleek mijn scanner kapot; ik heb on line een andere scanner besteld, die de volgende dag om 13.30 geleverd. De belofte is waargemaakt.

Verbeterpunten

Op de website werd naast de door mij gewenste HP 300 scanjet ook een installatie "pakket" aangeboden met daarbij een USB-kabeltje (en een USB-stick). Dat suggereerde mij, dat in elk geval dat kabeltje nodig was bij de installatie. Dat heb ik dus ook gekocht, maar in de doos van de HP-scanner zat al precies zo'n kabeltje. Dat heb ik nu onbedoeld dubbel. Een verwarrende aanbieding dus.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

zeer goede service

  • Aanbevelen? Ja
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Product geleverd zoals afgesproken.

Verbeterpunten

De scanner gekocht als een cadeau voor mijn vrouw - resultaat: Het was een totale mislukking. Ze wou dat ik de scanner dezelfde dag terugstuur richting CoolBlue. Voordat ik tot deze stap zal overgaan even zelf geprobeerd dit apparaat aan de praat te krijgen. Het heeft mij veel moeite en tijd gekost om de scanner Canon LiDE220 onder Windows 10 betrouwbaar te laten werken. Met de geleverde CD na de installatie ging de scanner al na ongeveer 10 gescande pagina's crashen en werkte niet meer goed. Installatie van de laatste versie van de software gedownload van Canon website lukte pas nadat de oude versie volledig was verwijderd. Nu werkt het goed. De bijgeleverde software is nogal primitief maar goed genoeg voor een snelle scan. Het is geen fout van CoolBlue maar ze zouden een betere review of advies over dit product op de website kunnen hebben. Gezien mijn ervaring zal ik liever een duurdere scanner kopen maar wel een die zonder problemen direct onder Windows 10 werkt. Wat ik wel een beetje raar vond is dat met de orderbevestiging kwam een bijlage Retouren-we-doen-niet-moeilijk. Ook was dit relatief klein product in een onnodig grote doos gestuurd.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel, concurrerend, goed verpakt, duidelijke website, breed assortiment ook voor minder gangbare produkten. Mijn scanner was nergens te krijgen en Coolblue had hem gewoon op voorraad liggen! Prima!

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Simpel, snel, goede voorlichting en klantenservice. Breed assortiment.

Verbeterpunten

Prijzen soms wat aan de te hoge kant

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vriendelijk, goed verpakt, bezorging snel

Verbeterpunten

x

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

gisteren besteld - vandaag geleverd

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Nooit gedoe. Altijd op tijd.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, zelfs op zondag

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede klantenservice, snelle levering, nette verwerking van retouren, snelle terugbetaling indien nodig.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering. Ik hoefde zelfs geen nummer op te geven bij afhalen. Na vermelding ik kom een pakketje van coolblue kreeg ik het pakketje zo mee, uiteraard na mijn legitimatie getoond te hebben. Uit de stapel dozen was de blauwe doos snel gevonden. Prima idee om herkenbare dozen te hebben.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

Meer contact met klanten

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, zeer gunstige prijs

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, hulpvaardige klantenservice. Apparaat voldoet heel goed aan de verwachtingen.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goed spul. Mooi op tijd geleverd

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle service. Lage prijs.

  • Aanbevelen? Ja

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.