Reviews voor Smartwatchshop.nl

Pluspunten

Snelle een duidelijke service

Pluspunten

Klantenservice

Pluspunten

Goed klantenservice, snelle levering

Pluspunten

8

Pluspunten

- duidelijke site - fijn dat bij de producten korte instructie filmpjes zitten - vergelijken optie erg fijn

- post nl: tijdstip aflevering via de app klopte niet. Ze waren er veel eerder waardoor ik niet thuis. Is niet efficient voor klant en postNL.

Pluspunten

Nemen alle tijd voor je.

Koeriers

Pluspunten

Fijne overzichtelijke webshop en een snelle levering.

Pluspunten

Snelle levering, zelfs op zondag. Breed assortiment. Leuk informeel contact, bijv op de whatsapp of in een van de 4 winkels

Prijs is vaak aan de hoge(re) kant. De winkels lijken meer op een showroom, weinig producten op locatie. Helaas weinig accessoires voor het door mij gekozen product (Huawei Watch)

Pluspunten

Snel geleverd,keurig ingepakt helemaal blij !

Geen !

Pluspunten

De bestelling wordt meteen via de mail bevestigt en een dag later bezorgd. En ook de tekst is positief, dat geeft een goed gevoel. Alsof je een kadootje krijgt

Pluspunten

Snelle levering met juist en goed product

Pluspunten

Snelle reactie op vraag via webcare :)

Pluspunten

- Een pakketje van Coolblue is altijd een feestje door de originaliteit en grappige details - Duidelijke site, prettig voor online shopping - Ook de winkels zitten vol uitprobeersels en de service is top

Ik heb eerlijk gezegd niet heel veel verbeterpunten op het moment, alhoewel ik zo'n mini-magazijn wel zag zitten in de buurt

Pluspunten

De volgende dag is het echt in huis Vragen werden meteen beantwoord Het product is mooi/werkt goed Het volgen van het product werkt Euhm meer heb ik niet gewoon geweldig

Die zijn er niet

Pluspunten

Snelle service, snelle actie. Was iets misgegaan met de verwerking van de betaling. Na contact via Whatsapp werd het product de dag daarop alsnog geleverd. Super!

Pluspunten

Snelle levering Goede kwaliteit

Pluspunten

Mijn horloge had een (algemeen bekent en repareerbaar) probleem. Na contact met de klantenservice heb ik hem opgestuurd voor reparatie. Binnen 5 dagen lag er een nieuw horloge voor de deur. +Snel het probleem verholpen +vriendelijke klantenservice

repareren zou repareren moeten zijn, niet vervangen. Ik ben namelijk bang dat dit nieuwe horloge hetzelfde probleem zal gaan krijgen.

Pluspunten

Snelle service. Goede levertijd. En denkt met klanten mee. Klantenservice goed bereikbaar.

--

Pluspunten

Super snelle levering, vandaag besteld, morgen in huis! Echter de kleur viel tegen, gebeld met de klantenservice, op zaterdag. En ja hoor, er werd gewoon opgepakt door een hele vriendelijke medewerker. Ze waren zelfs tot 00.00 uur bereikbaar. Alles doorgenomen en direct een bevestiging in mijn mail. Direct opvolgend een retouradressticker en retourbon. Wat een klasse!

Op dit moment niet te bedenken, super bedrijf en super service!!!!

Pluspunten

Razendsnelle verzending, om 23.58 besteld en de volgende middag opgehaald bij PostNL punt. Het bestelde smartwatch horloge ziet er ook nog eens perfect uit.

Pluspunten

een bedrijf wat zeker staat voor kwaliteit, snelle service, goede after sales. retour zendingen is hier geen probleem. ook een goed info beleid kwa status van je bestelling, eerst mail,sms,en verloop verder . ik heb al zo vaak bij andere besteld waar ik veel onvrede mee had, coolblue is gewoon de beste en bestel hier bijna alles.

Coolblue moet misschien Postnl nog even toespreken omdat postnl de laatste tijd er een potje van maakt ivm late bezorging. absoluut niets aan coolblue te verwijten.

Pluspunten

Super snelle levering

Pluspunten

Goede afhandeling en logistiek.

Direct na de aankoop zag ik dat het product bij bol.com en anderen was gedaald naar 269 en 259. Ik had een tweedekansonderwijs gekozen omdat het product mij nieuw te duur was. Het tweedekansonderwijs was nu nog duurder dan de anderen. Het is mij aan te rekenen dat ik het laatste uur vooraf aan de koop niet nogmaals de markt heb gescand. Uw klantenorganisatie heeft direct gereageerd dat én de koop niet stilgelegd, én geen prijsaanpassing mogelijk was. Na eerdere zeer goede ervaringen viel mij dat dik tegen. Ik heb het product niet terug gestuurd omdat ik zelf ook beter had moeten kijken. Laat onverlet dat er een naar gevoel is overgebleven.