Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering goede info op de site.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Als onderdeel van Coolblue dezelde service en klantgerichtheid. Gewoon top-service zelfs als het even tegenzit! Het toppunt daarvan vind ik wel het briefkaartje met bedankje en, opnieuw, excuses dat ik kreeg nadat ik de Kitchenaid staafmixer uiteindelijk toch had gekregen.

Verbeterpunten

Eigenlijk geen noemenswaardige. In de Rotterdamse winkel waar ik het pakketje kwam ophalen was de man die me hielp langdurig aan het zoeken overleggen. Dit deed hij om erachter te komen waar het pakketje kon zijn. Ik stond al die tijd in de winkel zonder te weten wat er was. Het zou beter zijn de klant in dergelijke gevallen goed te informeren. Ik stond daar zeker een half uur te wachten zonder te weten wat er was. Geen punt achteraf want goed opgelost en gecompenseerd.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering en goed verpakt!

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

super snelle levering, groot aanbod, overzichtelijk vergelijken. Eigenlijk alles.

Verbeterpunten

Niets, helemaal geweldig.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Lekker snel geleverd. Zelfs op zondag!

Verbeterpunten

Wel een grote doos, mag best wat kleiner

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

groot assortiment, snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Makkelijk, snel, komen afspraken na

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

- Snel - Goede service

Verbeterpunten

Geen, ga zo door!

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering g

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Levering snel en keurig.

Verbeterpunten

Al vaker iets besteld bij Cool Blue, tot op heden geen verbeterpunten kunnen vinden.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Betrouwbaar en snel

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle afhandeling en met recht service met een glimlach. Ontzettend leuke manier van benaderen, kunnen andere webwinkels nog een hoop van leren!

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering. En duidelijke communicatie over de levering.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Mooi product, goede prijs en snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Perfecte klantenservice, vriendelijke snelle reactie, in geval van stuk gaan product wordt de zaak duidelijk en adequaat afgehandeld. Na de laatste bestelling kregen we zelfs een handgeschreven bedankbriefje na! I <3 Coolblue. Altijd goed.

Verbeterpunten

Geen, Coolblue is echt fantastisch.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Op de verzenddoos staan leuke dingen. Zoals ingredienten, een workout, dat vind ik leuk bedacht. Coolblue verkoopt van alles, heeft een goede filter, gratis verzenden en fysieke winkels.

Verbeterpunten

Op de doos staan contactmogelijkheden voor fb, twitter en bellen. Is de optie om te mailen een idee om erbij te zetten. Op die manier communiceer ik graag en vaak.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Alles klopt altijd. Prijs is goed. Snelheid ook.

Verbeterpunten

Van te voren aangeven of pakket ook bij buren afgeleverd mag worden

  • Aanbevelen? Ja
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Verbeterpunten

Product werd later bezorgd dan beloofd (niet de volgende dag). Jammer, wat had 'm nou net daarom bij hen besteld.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Perfecte service. Betrouwbaar. Goede service met een knipoog. Geen MediaMarkt gevoel,(zoveel mogelijk over de toonbank schuiven, zonder naar de klant te luisteren)

Verbeterpunten

Blijf lekker anders dan de ander.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

De dag erna bezorgd is ook de dag erna bezorgd ! Want zelfs op zondag leveren ze hun producten !!! Wie doet dat nou ? GEWELDIG !!

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Uitstekende service (ook voor grotere dingen), ook bij retouren en garantie vraagstukken. Goed bereikbaar (telefonisch en online snelle reactie)

Verbeterpunten

Online producten vergelijker gemaximeerd op 3 items Als je er wat opzoekt, heb je de week erna heel veel reclame van wat je opgezocht hebt/gekocht hebt.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ongeloofelijk vlug, het verzenden van mijn besteld item! 's Avonds besteld - de volgende ochtend al in huis... vlugger en beter kan niet.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik wordt helemaal vrolijk van Coolblue. Zit zakelijk goed in elkaar, werken ook veel met humor. Ik ben een echte fan van Coolblue.

Verbeterpunten

Niet

  • Aanbevelen? Ja

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.