Nederlands
0
0 beoordelingen in de laatste 12 maanden
0% beveelt ons aan

Reviews voor Trampolinestore.nl

  • Totaal score 8.8
  • Totaal aantal beoordelingen 380
  • Beveelt ons aan 92%
  • Aantal keer bekeken 418

Filters

3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Jullie zijn de goedkoopste voor de koop van de trampoline

Verbeterpunten

Ik heb maandag avond de trampoline voor mijn dochter besteld dinsdag krijg ik een mail dat er een sorteer fout gemaakt was ik heb toen voor vandaag een nieuwe afspraak gemaakt omdat gisteren niet meer mogelijk was mijn dochter was blij dat haar trampoline vandaag kwam maar helaas weer een mail dat er een fout gemaakt was nu een afspraak gemaakt voor morgen nu hopen dat t wel geleverd word

  • Aanbevelen? Nee
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Hallo meneer/mevrouw, Het spijt ons dat wij de bestelde trampoline niet tijdig hebben geleverd. Wanneer je bij ons een trampoline hebt besteld, mag je direct de volgende dag een levering verwachten. Daarnaast is het ontzettend naar om jouw dochter te teleurstellen met een vertraagde levering. Wij hopen dat het product inmiddels is geleverd. Mocht dit niet het geval zijn, laat het ons meteen weten. Dan gaan wij dit voor jou uitzoeken. Met vriendelijke groet, Coolblue

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, telefoon in de aanbieding was ook leuk.

Verbeterpunten

Nee

  • Aanbevelen? Ja
Lianne , Assen
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Makkelijk bestellen en veel info over

Verbeterpunten

Ervoor zorgen dat 1 bestelling niet in twee keer wordt afgeleverd omdat het twee dozen zijn

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Hoi Vincent, Wat balen dat jouw bestelling in twee delen werd afgeleverd. Het kan zijn dat jouw bestelling uit twee verschillende magazijnen kwam of dat het niet samen in één doos paste. Dit willen we natuurlijk graag voor je uitzoeken. Als je dat zou willen, dan kun je het beste jouw ordernummer en een korte toelichting sturen naar [email protected]. We zien jouw reactie tegemoet. Met vriendelijke groet, Coolblue

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Overzichtelijke website

Verbeterpunten

Mbt ingraven trampoline is meer informatie wenselijk.

  • Aanbevelen? Ja
Ronald , andijk
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Juwelier Hoogvliet , Brielle
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

We springen een gat in de lucht door de levering van de trampoline.

Verbeterpunten

Ze zouden niet zoveel keus moeten hebben :-)

  • Aanbevelen? Ja
Michiel , Zwolle
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Op tijd en netjes aangeleverd.

Verbeterpunten

Montage handleiding laatste wensen over.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Vriendelijk, en levering is ENORM snel!!

Verbeterpunten

geen enkel verbeterpunten

  • Aanbevelen? Ja
R. , Dongen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering. Probleemloos bestellen.

Verbeterpunten

Geen enkele.

  • Aanbevelen? Ja
Dirk ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

overzichtelijk, duidelijk en een goede kwaliteit

Verbeterpunten

-

  • Aanbevelen? Ja
Marcel , eelde
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering ziet er goed uit

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Gastouderopvang jenneke , Kesteren
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel en makkelijk zonder problemen tot je gekozen product

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Mariella , Ederveen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snel geleverd en je kan er bijna alles op vinden

  • Aanbevelen? Ja
marianne , krimpen aan den ijsel
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

-

Verbeterpunten

Wij hebben dinsdag bestelling gedaan en deze zou woensdag 7 juni geleverd worden. Onze dochter is 8 juni jarig dus dat zou perfect uitkomen. Wij hebben ook een bevestigingsmail gehad dat die bezorging gepland stond. Pas als je op het logo in de mail klikte kwam ik erachter dat de levering was geannuleerd wegens drukte bij Dynalogic. Het pakket zou vervolgens 9 juni tussen 18.00 - 22.00 uur geleverd worden maar wederom kon het pakket niet geleverd worden vanwege een sorteerfout. Het is nu 13 juni en we hebben nog steeds niet vernomen wanneer het pakket geleverd gaat worden. Ik vind dit echt vervelend en had de bestelling, als we op de hoogte waren van de drukte, liever bij een andere leverancier besteld. Communicatie hierover is erg slecht en telefonisch is Dynalogic al helemaal niet bereikbaar. Ook bij annuleren wordt aangegeven dat je 1,5 week op je geld moet wachten. Al met al heeft de hele bestelling ons een nare nasmaak gegeven.

  • Aanbevelen? Nee
Antoine Demmers , Soest

Reactie van het bedrijf

Beste Antoine, Bedankt voor jouw review en natuurlijk voor de tijd die je hebt genomen om ons te voorzien feedback. Wat ontzettend naar dat jouw pakket niet is bezorgd. We kunnen goed begrijpen dat je teleurgesteld bent, en natuurlijk liever op de hoogte gebracht had willen worden. Duizendmaal excuses voor het ongemak in deze situatie. We nemen jouw feedback mee, om onze processen in de toekomst te kunnen verbeteren. Zou je jouw adresgegevens en ordernummer kunnen toesturen via een e-mail? Je kunt hiervoor het volgende e-mailadres gebruiken: [email protected]. We zien je reactie graag tegemoet. Groeten, Coolblue

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle service en goede communicatie

Verbeterpunten

Nog geen gevonden

  • Aanbevelen? Ja
Nico ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Bestellen....en een super snelle levering!!!

  • Aanbevelen? Ja
Gea , Apeldoorn
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke website ruime keuze in producten snelle levering ook op zondag

  • Aanbevelen? Ja
Alexander , Bornerbroek
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Duidelijke site met veel info

Verbeterpunten

Ondanks vandaag besteld morgen in huis belofte 3 dagen later nog niks ontvangen en ondanks 2 contactmomenten op dag 2 en 3 nog geen idee wanneer levering plaats gaat vinden. Onvoldoende!

  • Aanbevelen? Nee
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Beste, Bedankt voor jouw review en natuurlijk voor de tijd die je hebt genomen om ons te voorzien van feedback. Wat ontzettend naar dat je jouw pakket nog niet hebt ontvangen. We kunnen echt goed begrijpen dat je teleurgesteld bent, en meer duidelijkheid wilt omtrent deze situatie. Duizendmaal excuses voor het ongemak. Wij balen hier ook enorm van. Zou je ons jouw ordernummer en adresgegevens kunnen doorgeven? Je kunt hiervoor een e-mail sturen naar het volgende e-mailadres: [email protected]. We zien je reactie graag tegemoet. Groeten, Coolblue

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
suzan van essen , zevenaar
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goed en snel

Verbeterpunten

Nog meer humor

  • Aanbevelen? Ja
JP , Bakel
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle bezorging

  • Aanbevelen? Ja
Jeannette , Nieuwleusen
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Fijne snelle levering, duidelijk en prettig om meteen geïnformeerd te worden zodra een product weer leverbaar is.

Verbeterpunten

Een doos sturen waarin het betreffende product en keer of 20 inpast en dan de rest opvullen met twee meter lucht kussens, vind ik niet OK. Wat een verspilling en wat onverantwoordelijk nu wel duidelijk is dat we echt werk moeten maken van duurzaamheid en vervuiling/verspilling.

  • Aanbevelen? Ja
Sander , Haren
3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Coolblue antwoordt snel

Verbeterpunten

Dynalogic reageert niet, bezorgt niet, geen plan, geen nieuwe datum. Coolblue ook niet. Pakket niet binnen en geen uitzicht wanneer wel .....

  • Aanbevelen? Ja
Vincent ,

Reactie van het bedrijf

Beste meneer van Hooffe, Wij vinden het uitermate teleurstellend om te moeten zien dat je niet zo goed bent geholpen als zou moeten. Daarvoor onze excuses. Door de immense drukte van de afgelopen periode, duren de zaken wat langer dan dat je van ons gewend bent. Je kunt er in elk geval van uitgaan dat we er bovenop zitten. Mocht je nog andere vragen hebben, kun je altijd contact met ons opmaken. Met vriendelijke groet, Coolblue

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.