Nederlands
0
0 beoordelingen in de laatste 12 maanden
0% beveelt ons aan

Reviews voor Trampolinestore.nl

  • Totaal score 8.8
  • Totaal aantal beoordelingen 380
  • Beveelt ons aan 92%
  • Aantal keer bekeken 418

Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

netjes op de afgesproken tijd bezorgd, door twee vriendelijke heren, was mijn eerste bestelling via cool bleu, ben zeer tevreden, dank u wel.

  • Aanbevelen? Ja
tineke , Echt
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Netjes op tijd en vriendelijke koerier.

  • Aanbevelen? Ja
Huibert , Rotterdam
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Ze blijven in ieder geval zelf heel tevreden ook al leveren ze prutswerk.

Verbeterpunten

Maandag besteld, dinsdag bericht van logitec dat het pakket op het verkeerde depot terecht was gekomen. zouden nieuwe afleverafspraak maken zodra hij op het juiste depot was aangekomen. Twee dagen stilte volgde waarna ik zelf maar contact met coolblue heb opgenomen. Enthousiaste medewerker zou er zijn tanden in gaan zetten. Waarschijnlijk een kunstgebit want een halve dag later nog geen bericht. Mail gestuurd naar logitec waarop een antwoord volgde dat hij ontvangen was en zo snel mogelijk beantwoordt zou worden. Na een half uur telefoonnummer gezocht en gebeld. Hierop gaf de telefoniste tevreden aan dat het pakket op het juiste depot stond (hoelang al en waarom geen contact gezocht) Met telefoniste nieuwe afleveringsdatum gemaakt, welke dezelfde minuut via de mail werd bevestigd. Kortom je moet het als klant zelf dus allemaal regelen. Haal er zelf de verbeterpunten maar uit dan doen jullie tenminste nog iets. Vriendelijke groet, Frans

  • Aanbevelen? Nee
Frans , Goes

Reactie van het bedrijf

Hey Frans, onze oprechte excuses voor het ongemak. Dat is inderdaad niet de service die je van ons mag verwachten. Wij hebben het voor jou nagekeken en zien dat er gelukkig een nieuwe bezorgafspraak voor morgen is ingepland. Wij willen daarom onze excuses aanbieden, maar wensen jou ook alvast heel veel plezier met jouw bestelling.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijke omschrijving, snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Kees , Westervoort
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle levering, goede informatievoorziening

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
Erwin , Zevenaar
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijk

  • Aanbevelen? Ja
Martin , Assen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

helemaal super.

  • Aanbevelen? Ja
jk , Katwijk
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle levering en de trampoline hoes paste perfect.

  • Aanbevelen? Ja
Christel , Rotterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

duidelijke en complete informatie op de website en de productpagina;s komen afspraken na en houden je netjes op de hoogte van de status van de order

  • Aanbevelen? Ja
Vanessa , Geffen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, netjes veel status updates over de verzending.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
René , Zuid-Beijerland
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Geweldig dat er een mogelijkheid is om ook op zondag te laten bezorgen en dat zonder verzendkosten!

Verbeterpunten

Helaas werd onze bestelling niet op Zondag geleverd maae pas Maandags. Dit is uiteraard een fout van postNL maar misschien kunnen jullie invloed uitoefenen op het nakomen van hun afspraken.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Goede prijs kwaliteit verhouding.

Verbeterpunten

18 mei besteld, trampoline zou 21 mei worden afgeleverd. Betreffende zaterdagmiddag thuis gebleven om te wachten op de trampoline welke geleverd zou worden tussen 21:15 en 15:15. Om 14:55 mail gekregen met betrekking tot Levering Coolblue B.V., ordernummer 107277028. Het pakket zou op verkeerde depot hebben gestaan en er zou contact worden opgenomen wanneer deze alsnog zou worden geleverd. Tot op heden nog niks vernomen.. Wij balen dus dat we en nog geen trampoline hebben en dat we zaterdag voor niks hebben thuisgezeten. Om nog maar te zwijgen voor nieuwe aanlevering want dan zal er wederom iemand thuis moeten blijven.

  • Aanbevelen? Nee
[email protected] , Dronten

Reactie van het bedrijf

Goedmorgen Ronald, Wat balen dat dit zo gelopen is. Het is natuurlijk zo dat dit niet op deze manier hoort te gaan. Om die reden hebben we gekeken bij jouw bestelling en zien via de track & trace van Dynalogic,dat je bestelling vrijdag aan zou moeten komen. Klopt het dat deze afspraak door jou is gemaakt? Als je dit nog morgen zou willen laten bezorgen, dan kan je dit aangeven op diezelfde pagina. Onze welgemeende excuses voor de manier waarop dit verlopen is. Mocht u nog vragen of opmerkingen hebben, dan horen we het graag van u. Met vriendelijke groet, Coolblue

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

nou helemaal top wij hebben vrijdag een trampoline gekocht voor 10 euro extra meteen s avonds laten leveren nou s avonds kwart over negen bezorgd keurig in de kamer gezet zaterdag ochtend stond hij al helemaal te tevreden ik kan niet anders zeggen top !!!

Verbeterpunten

nee

  • Aanbevelen? Ja
wendy , alkmaar
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Overzichtelijke site, snelle levering en houd je goed op hoogte van exacte status van levering

  • Aanbevelen? Ja
M gerritsen , Waterlandkerkje
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Een übersnelle levering, want 's avonds laat besteld en de middag erna al in huis. Geweldig!

  • Aanbevelen? Ja
Roel , Delft
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

gemak, snelheid

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
Luuk , Weert
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snel en foutloos

  • Aanbevelen? Ja
Rene , Andijk
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Super snelle levering en de status van bestelling wordt telkens per email aangegeven.

  • Aanbevelen? Ja
Rachida , Vlaardingen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
a.paolini , amsterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijke sms/mail wanneer product word geleverd.. Sms voor specifieke tijd.. En keurig stipt optijd!

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Marjolein , Dedemsvaart
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijke info, bezorging vlekkeloos!

  • Aanbevelen? Ja
Femke , Haren
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mooie kwaliteit

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Danielle , Barneveld
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

normaal zeer tevreden over Coolblue maar nu even niet.... wat een waardeloos vervoersbedrijf hebben jullie!!!! al 2 x zitten wachten op een bestelling die wederom niet uitgeleverd is. Dus binnen 24 uur leveren dat klopt niet erg. Jammer want dit is het verjaardags cadeau voor onze kinderen. Coolblue wordt wakker en doe wat aan dat waardeloze vervoersbedrijf DYNALOGIC

Verbeterpunten

ander en betrouwbaar vervoersbedrijf zodat jullie je afspraak kunnen nakomen!

  • Aanbevelen? Ja
brigitte , reeuwijk
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Bestelling 's avonds rond 17:00 uur geplaatst en de volgende dag rond 10.00 uur al afgeleverd. Echt een super snelle aflevering. TOP

  • Aanbevelen? Ja
Annemieke ,

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.