Pluspunten
Snelle levering en goede communicatie van vervoerder
VerbeterpuntenZeer slechte telefonische bereikbaarheid!55 minuten in de wacht gestaan en het uiteindelijk maar opgegeven.Onacceptabel voor een dergelijk bedrijf!!!
Pluspunten
Nu even niks postieve
VerbeterpuntenHet gaat niet zo zeer over het bedrijf maar onze trampoline is nog steeds niet geleverd vrijdag al besteld en zou eerst zaterdag binnen komen daarna toch zondag en nu hebben we nog niks slechte zaak heb wel al betaald Ik hoop dat hij vandaag binnen komt anders wens ik ne geld terug en bestel ik hem ergens anders
Beste meneer/mevrouw, Het is onwijs jammer dat jouw bestelling niet is geleverd. We hebben afgelopen weekend enorme drukte ervaren die zowel Coolblue als de koerierdiensten niet hebben kunnen voorkomen. Dit is de reden geweest waardoor uw trampoline niet direct de volgende dag is geleverd. Onze oprechte excuses voor deze vertraging. Wij hopen dat u inmiddels wel de trampoline heeft ontvangen. Mocht dit niet het geval zijn, dan horen wij het graag zodat wij de status van de levering kunnen controleren. Graag ontvangen wij het ordernummer met een korte toelichting in een e-mail. De e-mail kun je versturen naar [email protected]. Groeten, Coolblue
Verbeterpunten
Er zijn veel te weinig bevestigingspunten aan de groene rand waardoor die op en neer klapt bij elke sprong. De veren zijn zichtbaar en de beschermrand die oversteekt komt geheel los te liggen. Wij zijn NIET tevreden
Pluspunten
Snelle levering. Product is van goede kwaliteit.
Pluspunten
Snelle levering
VerbeterpuntenDe bezorgtijd klopte niet. De trampoline zou worden geleverd tussen 14.45-17.45 uur. Helaas was ik net nog niet thuis om 14.08 uur. Hierdoor had ik het verjaardagskado voor mijn zoons verjaardag niet op tijd
Pluspunten
Eerdere ervaring met Coolblue (wasmachine) alleen maar positief
VerbeterpuntenTrampoline besteld, bezorging vrijdag beloofd. Vervolgens werd dit zaterdag maar dat dit ook niet zou lukken, was alleen uit de track&trace te halen (sorteerfout). Geen rechtstreeks bericht gehad dat er iets mis was gegaan, nog geen nieuwe bezorgdatum gekregen.
Beste klant, Bedankt voor uw feedback. Erg vervelend om te horen dat u een negatieve ervaring heeft overgehouden aan uw bestelling. Dat is zeker niet de bedoeling. Het is momenteel ontzettend druk door een tal van storingen bij een logistieke partner, helaas heeft dit tot gevolg dat niet alles conform afspraak wordt afgeleverd. In ieder geval excuses voor het ongemak dat u hiervan gehad heeft. Wij willen graag met u meekijken naar een passende oplossing. Zou u een e-mail naar [email protected] kunnen doorsturen met daarin een beschrijving van uw ervaring en het ordernummer. Met vriendelijke groet, Coolblue
Pluspunten
Maakt zijn afspraken waar. Vandaag besteld, de volgende dag bezorgd. Erg fijn dat je sms/berichten krijgt welk tijdvak ze het bezorgen
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Snelle levering. Goede kwaliteit trampoline
Pluspunten
Goede prijs kwaliteit verhouding
VerbeterpuntenSlechte levering
Pluspunten
Levert snel zoals opde site vermeld
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
supersnelle levering
Verbeterpuntentrampoline heeft toch wat diverse verbeterpunten. De gebruiksaanwijzing is matiger dan Ikea en het bevestigingsmateriaal is van inferieure kwaliteit.
Pluspunten
Supersnelle levering, echt top!
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Het is in het algemeen een Goede trampolin e
VerbeterpuntenHet is gęsiom erg goed
Pluspunten
Snelle en correcte levering. Goede prijs
VerbeterpuntenDe levering was een uur te laat. Aangegeven was tussen 16-19 en hij kwam pas net voor 20. Dit was mede heel vervelend omdat mijn dochter van 5 met spanning zat te wachten.
Pluspunten
Snelle levering. Prima service
Pluspunten
Super snelle levering!
Pluspunten
Gemakkelijk besteld, snel geleverd, prima prijs.
VerbeterpuntenAfgegeven levertijd was erg ruim en uiteindelijk overschreden.
Pluspunten
Duidelijk, snelle levering en de goedkoopste
Pluspunten
Op dit moment geen
VerbeterpuntenHet afstemmen met de tijdstippen van de leverancier
Beste meneer Mijic, We vinden ontzettend teleurstellend om te moeten lezen dat u niet tevreden bent over de levering van uw bestelling. Het is natuurlijk nooit de bedoeling dat tijdstippen van de leverancier niet naar behoren worden gecommuniceerd. Mocht u toch nog met vragen zitten, dan horren we dat natuurlijk graag. Met vriendelijke groet, Coolblue
Pluspunten
Duidelijk, snelle levering. Goed product voor een scherpe prijs.
VerbeterpuntenNvt
Pluspunten
Gemakkelijk en snel, meer is niet nodig!
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.