Nederlands
0
0 beoordelingen in de laatste 12 maanden
0% beveelt ons aan

Reviews voor Vaatwasserstore.nl

  • Totaal score 8.9
  • Totaal aantal beoordelingen 1.780
  • Beveelt ons aan 95%
  • Aantal keer bekeken 683

Filters

5

2 sterren: slechter dan verwacht

Verbeterpunten

Het zou fijn zijn als jullie beter communiceren, wanneer het leveren van de bestelling langer duurt dan de beloofde volgende dag op de website. Bij ons zit er 7 dagen tussen bestellen en de levering. En ik heb zelf na paar dagen maar eens gebeld om te horen hoe of wat

  • Aanbevelen? Nee
Evelien Rutgers , Wageningen

Reactie van het bedrijf

Beste Evelien, Bedankt voor het geven van feedback. We kunnen ons goed voorstellen dat het frustraties wekt als jouw bestelling pas na 7(!) dagen wordt geleverd. Dit is zeker niet wat je van ons mag verwachten. We adviseren je om de volgende keer direct contact met ons op te nemen, zodat we dit kunnen onderzoeken middels een pakketonderzoek. Als je verder nog vragen of opmerking hebt, vernemen we dit graag van je. Dit kan je dan sturen naar [email protected] Alvast bedankt! Met vriendelijke groet, Coolblue

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijke en overzichtelijke website met mooie aanbiedingen.Snelle reactie en levering!Keurig voor elkaar.

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
Dineke Leistra ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Helemaal perfect, snel en super communicatie over levering!

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Jeroen , Zwijndrecht
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Donderdagavond om 22.10 uur bestel en vrijdagmorgen om 08.45 de vaatwasser al in huis! Wat een snelle service! De communicatie over het levermoment was ook top en op de minuut nauwkeurig. Oude vaatwasser en al het verpakkingsmateriaal werd ook gelijk meegenomen. Top!

Verbeterpunten

Eigenlijk geen..

  • Aanbevelen? Ja
Johan , Sneek
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

alles werkt correct en precies op tijd

  • Aanbevelen? Ja
Co , Uithoorn
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel geleverd, goede prijs, goed geholpen

  • Aanbevelen? Ja
Cyriel , Utrecht
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

9

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Marieke ,
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

De service, snelle reacties van klantenservice en natuurlijk de prijs.

Verbeterpunten

Mogelijk toch hulp bieden bij inbouwapparatuur of op z,n minst advies

  • Aanbevelen? Ja
Tonnie Pater , Maastricht
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Prima website, goede berichtgeving over bestelling, levering etc.

Verbeterpunten

Ik dacht dat de vaatwasser uitgepakt zou worden. Is niet gebeurd. Vaatwasser stond op een vuile, natte vloer in de vrachtwagen waardoor de vloer in de keuken vuil is geworden. Maar dit is de eerste keer dat ik zoiets meemaak bij Coolblue

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Zeer snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
A van Westen , Poeldijk
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Verbeterpunten

Ik had een snellere levering verwacht,6 dagen wachten op een afwasmachine vind ik lang ,voor ons een vaatmachine bijna een levensbehoefte .

  • Aanbevelen? Ja
Peter , Nijmegen

Reactie van het bedrijf

Beste meneer Vallen, We vinden het onwijs vervelend om te moeten vernemen d u de levering als zodanig hebt ervaren. We streven er natuurlijk naar om iedereen zo snel mogelijk te voorzien van zijn nieuwe vaatwasser, helaas is dit met inbouw moeilijk, gezien dit op afspraak geschied. Hopelijk heeft het niet voor al te veel moeilijkheden gezorgd. Mocht u toch nog vragen hebben dan kunt u gerust contact opnemen met onze klantenservice. Met vriendelijke groet, Coolblue

2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

- prijs/kwaliteit; - Coolblue website werkt overzichtelijk.

Verbeterpunten

alles wat er met de bezorging te maken heeft: - Dynalogic website of app was slecht/niet up-to-date. ik kreeg om 9.00 een bericht dat ik van 8.30 tot 11.30 anwezig moest zijn; - Dynalogic levering was 1 uur later dan aangegeven; - bezorgers Dynalogic boden niet aan om de spullen uit te pakken en om aan te sluiten. ze brachten het binnen en waren zo weer vertrokken. SLECHTE communicatie!!! - Coolblue maakt wel reclame met een coolblue busje en al, maar laten het door Dynalogic bezorgen. dat is misleidend!

  • Aanbevelen? Nee
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Beste meneerVan Es, Bedankt voor deze review. Vervelend om te horen dat de bezorging niet helemaal naar wens is verlopen. Wij zien overigens wel dat er om 11.09 is getekend voor ontvangst van de pakketten. Klopt het dat deze informatie ook niet accuraat is? Als dat het geval is, kijken wij dat namelijk graag voor je na. Wij zijn op dit moment hard bezig met het uitrollen van onze eigen bezorgservice genaamd CoolblueBezorgt. Zij bezorgen op dit moment het grootste deel van onze pakketten maar nog niet alles, de rest wordt vervoerd door Dynalogic. Als je verder nog vragen hebt, horen wij ze heel graag. Wij willen nogmaals onze excuses aanbieden voor de gang van zaken en hopen je gauw weer te mogen begroeten Met vriendelijke groeten, Cool

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Begeleiding mee denkend monteur met vak man schap CHAPOO

  • Aanbevelen? Ja
FAM van der KROFT , HEIJEN
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Goed aanbod, inbouwservice, etc

Verbeterpunten

Inbouwservice belde later dan afgesproken en geen overleg over datum en tijdstip inbouw ('we komen maandag, we laten u de dag ervoor horen hoe laat')

  • Aanbevelen? Ja
Eric , Amsterdam
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima en snelle levering. Correct personeel. Verpakking wordt netjes meegenomen alsook oude apparaat.

  • Aanbevelen? Ja
Deb-Fred , Geleen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering aardig personeel verpakking mee. Aankondiging van levering mooi op tijd.

Verbeterpunten

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
Leonie , Schijndel
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle levering en goede service. Ook achteraf toen bleek dat de afvoer iets was gaan lekken, dag later kwam een monteur en heeft het probleem verholpen.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Robert , Assen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Netjes afgeleverd en bezorgd

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Eric ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle service , correcte medewerker

  • Aanbevelen? Ja
Gerard , Den Bosch
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle service, waren er zelfs 10 minuten eerder dan ze zelf hadden aangegeven, erg vriendelijk!

  • Aanbevelen? Ja
Inge , Nibbixwoud
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

erg goede service, erg vriendelijke en behulpzame bezorgers. erg snelle bezorging.

Verbeterpunten

ga zo door

  • Aanbevelen? Ja
henk , hauwert
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ja echt prima. Goede service aan huis en ook laat men meerdere malen per dag weten hoe laat men komt. Begint met een inschatting en eindigd met een concrete tijd! Complimenten voor de totale service, een voorbeeld voor anderen bijdrijven

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Robbie , Den Hoorn
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering en duidelijke communicatie per mail vooraf.

Verbeterpunten

Voor het aansluiten van de afwasmachine is een onderdeel nodig dat er niet bij geleverd wordt en met de oude machine mee werd genomen. Dat was niet zo handig.

  • Aanbevelen? Ja
Charlotte , Amsterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering. Vriendelijke bezorgers. Top!

Verbeterpunten

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
Yvonne , Zeewolde
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alles keurig netjes en strak op tijd geregeld, vriendelijke bezorgers, Petje af

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Grietje Hazenoot - de Jong , Katwijk

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.