Pluspunten
Fijne service. Goede site. Prima prijzen
Pluspunten
Vaatwasser vrijdagnamiddag besteld via de website, dinsdagmiddag geleverd en aangesloten zoals afgesproken! Top service van Coolblue en haar partners!
Pluspunten
Snel en super nette bezorging
Pluspunten
Duidelijke afspraken, snelle levering en goede montage
Pluspunten
Gebruiksvriendelijk, snelle service, no nonsense, levert betrouwbare en goede kwaliteit
VerbeterpuntenVerwachting over wanneer gebeld gaat worden kan nog wat beter gemanaged worden. Verwachting was dat ik direct rond 8 uur gebeld zou worden voor een afspraak, dat werd 11 uur.
Pluspunten
Uitstekende levering, klantvriendelijke bezorgers, afspraken volledig nagekomen, top!
Pluspunten
Keurige en snelle levering. Goede communicatie ook als er tussendoor nog vragen zijn.
VerbeterpuntenGeen
Verbeterpunten
Er ontbraken onderdelen'.
Beste J, Bedankt voor je review en enorm balen om te lezen dat er onderdelen ontbraken bij jouw bestelling. Dat is uiteraard niet de bedoeling. Zou jij je ordernummer en verhaal naar ons kunnen mailen naar [email protected]? Dan helpen wij je graag verder! Groeten, Coolblue
Pluspunten
Ik heb de vaatwasser nog niet mogen ontvangen. Vandaar dat ik nog geen beoordeling kan geven. Graag vul ik een nieuw formulier in bij ontvangst. Dat brengt me nu wel op iets negatiefs en dat wil ik graag even kwijt. Ik heb via Coolblue een bestelling gedaan met plaatsing. Dit zou binnen 3 dagen gebeuren. Dit is helaas niet mogelijk omdat ik een hele dag vrij moet zijn ivm afspraak. Aangezien ik werk in de zorg en niet zo een dag vrij kan nemen heb ik met moeite vandaag vrij gehouden. Vanmorgen kreeg ik te horen dat de afspraak niet door kon vaan ivm ziekte. Dat kan gebeuren en heb ik begrip voor. Alleen nu kan ik pas 30 Maart een nieuwe afspraak maken. Ik kan geen dagdeel afspraak maken, terwijl ik vaak tot 14:30 thuis ben ivm onregelmatige tijden. Dit vind ik spijtig en erg jammer. Ik snap dat jullie hier niets mee te maken hebben en dit een ander bureau regelt maar wilde dit wel even kwijt. Ook diegene aan de telefoon is niet erg behulpzaam om mee te denken in een oplossing. Verder ben ik tevreden over de site, levering en prijs! En ontvang ik later nog een formulier om in te vullen. Met vriendelijke groeten Susanne
VerbeterpuntenAnder bedrijf voor instalatie
Beste Susanne, Bedankt voor je review en enorm balen dat de afspraken telkens verzet worden. In de zorg is zeker een lastig iets wat betreft werktijden en wij kunnen ons ook voorstellen dat je niet zomaar vrij kan nemen met werken. Daarom willen wij je graag vragen om je verhaal + ordernummer te mailen naar [email protected]. Dan kijken wij graag met je mee naar hoe wij dit op kunnen lossen. Als je verder nog vragen hebt, dan horen wij dit graag. Groeten, Coolblue
Pluspunten
Veel keuze
VerbeterpuntenPrima zo
Pluspunten
Snelle en keurige levering. Monteurs bellen als ze al in de buurt zijn!!
Pluspunten
Alles volgens afspraak, snel, efficiënt.
Pluspunten
snel, goede prijs, oude app mee, geïnstalleerd
Verbeterpuntengeen
Pluspunten
Snelle service, net voor twaalf uur nachts besteld en de volgende dag werd onze nieuwe vaatwasser netjes thuis bezorgd erg blij mee aangezien de oude vaatwasser het die avond op gaf.
Pluspunten
Uiterst snelle levering, vriendelijk en behulpzaam personeel
VerbeterpuntenZou niets weten
Pluspunten
Snelle order afhandeling, duidelijke communicatie en snelle en professionele aflevering.
Pluspunten
Snel, Goed en vriendelijk
Pluspunten
Uitstekende logistiek. Accurate vermelding van het levertijdstip. Zeer nette aflevering van de nieuwe en terugname van de oude machine.
VerbeterpuntenDe afgeleverde inbouw vaatwasser maakt erg veel lawaai. Een piepend geluid als het programma bijna is afgelopen. De deur ging uit zichzelf open terwijl de machine in bedrijf was en hij sloeg net meteen af, maar bleef gewoon doordraaien.
Pluspunten
sponsorkliks
VerbeterpuntenAls je iets wil laten leveren, moet je een hele dag beschikbaar zijn, misschien fijn dat jullie per dagdeel kunnen afspreken, nu moeten we tot vrijdag wachten omdat we dan zelf een dag beschikbaar zijn, terwijl de rest van de week er dagdelen vanuit ons genoeg beschikbaar zijn, afgelopen woensdag besteld, dus 10 dagen na bestellingen pas thuis
Pluspunten
Goede updates over het tijdstip van bezorging.
VerbeterpuntenGeen.
Pluspunten
Duidelijke website, grote keuze in vaatwassers, mogelijkheid tot plaatsing door een monteur, snelle levering.
Pluspunten
Via mail snel afgehandeld
VerbeterpuntenJullie komen te laat om een afspraak te maken Had op woensdag de vaatwasser besteld en kreeg Zondagavond de plaatsingsafspraak Zelf moet ik ook vrij nemen en kon dit moeilijk voor elkaar krijgen Dus een paar dagen eerder of op een door de weekse dag is toch wel Fijn
Pluspunten
Voorraad, snelle levering en de bezorging
VerbeterpuntenControleer de inhoud van de goederen. Na een lange discussie wordt een NL gebruikshandleiding geprint en verstuurd.
Pluspunten
Snelle levering
VerbeterpuntenPlanning : 2 x gebeld omdat ik tussen 12.00-12.30 mijn zoontje van school moest ophalen. Om 12.05 staat de monteur voor mijn deur terwijl deze zou komen voor 12.00uur. Verkeerde vaatwasser ingebouwd
Pluspunten
prima wat betreft bestelling en aflevering
Verbeterpunteniemand sturen, die weet hoe je een vaatwasser aan moet sluiten en mij niet met problemen achterlaat
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.