Pluspunten
Prima georganiseerd. Snel en toegankelijk. Makkelijke communicatie. Prima bedrijf!
VerbeterpuntenBaal als een stekker. Heb extra garantie afgesloten die door coolblue aangeboden werd. Blijkt dat de producent van mijn apparaat ook extra garantie voor 5 jaar gaf, voor helemaal niets. Had €70,- bespaard als coolblue dat had aangegeven. Voel me dus een beetje, erg beroofd
Pluspunten
goede communicatie , snelle levering
Pluspunten
snelle service , goede afspraken
Pluspunten
Besteld en snel en netjes geleverd. Helemaal top, dat zo precies gevolgd kan worden, hoe de bezorgroute verloopt!
VerbeterpuntenGeen.
Pluspunten
Goede bereikbaarheid, vriendelijke klantenservice, servicegericht en snelle service. De vaatwasser bleek geleverd met een deuk in de zijkant. Dit besproken met Coolblue en prima en netjes opgelost.
VerbeterpuntenOp dit moment geen punten te noemen
Pluspunten
Zeer vriendelijke mensen en netjes geleverd
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Correcte communicatie over voortgang van de bestelling, levering volgens afspraak en prima op tijd
VerbeterpuntenGa zo door op de ingeslagen weg!
Pluspunten
Snelle correcte levering. Afspraken goed na gekomen
Pluspunten
bestelling ging heel gemakkelijk, bezorging was helemaal op tijd, bezorgers zeer vriendelijk, contacten verliepen perfect, niets aan te merken!!
Verbeterpuntengeen
Pluspunten
Niks
VerbeterpuntenVriendelijke service en beetje behulpzaam zijn
Hallo Ferdy, Bedankt voor het achterlaten van jouw review. Het is ontzettend teleurstellend om te lezen dat je niet de verwachtte vriendelijke service hebt gekregen. Natuurlijk zijn we heel benieuwd wat zich heeft afgespeeld waardoor wij geen vriendelijke service hebben verleend en niet behulpzaam zijn geweest. Graag zien wij jouw toelichting met eventueel een ordernummer in een e-mail. De e-mail kun je versturen naar [email protected]. Wij zien jouw e-mail zo spoedig mogelijk tegemoet. Met vriendelijke groet, Coolblue
Pluspunten
Track en Trace berichten zijn op tijd binnen via mail, bezorger belde 15 minuten voordat de auto voor de deur stond... prima service :) oude apparaat werd meegenomen ZONDER aanvullende kosten.
Pluspunten
mooie vaatwasser. Doet zijn werk prima.
VerbeterpuntenEr zat erg veel beveiligings materiaal in de machine. Bij het aanzetten van het spoelprogramma om te kijken of alles in orde was heeft de bezorger een paar klemmetjes over het hoofd gezien. Ik hoop zonder nadelige gevolgen voor de machine.
Pluspunten
supersnel. vergelijken en info voorziening website is top. installatie service thuis; geen probleem ook al is het ff niet click and go.
Pluspunten
snelle levering keurige bezorgers
Pluspunten
Super snelle service! Werd ook van alles goed uitgelegd over eerste gebruik (vaatwasser). Aardige bezorgers ook.
VerbeterpuntenMisschien handig om als "extra" service wat installatie producten standaard in de auto te hebben. Mijn vaatwasser kon niet helemaal aangesloten worden omdat mijn afvoer iets te klein was.
Pluspunten
Snelle levering. Geven aan op welk tijdstip geleverd wordt ( op het uur nauwkeurig ) Bellen een kwartier voor levering. Leveren op de plaats waar de vaatwasser moet komen.
Pluspunten
Zeer goede service tot in huis. Vriendelijke bezorgers en vooral goede communicatie met de klant.
VerbeterpuntenNiets veranderen
Pluspunten
Zeer snelle levering, volgende ochtend al in huis. We werden gebeld dat ze eraan kwamen. Volgende keer weer Cool Blue!
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Na korte voorlichting over de juiste maten voor de vaatwasser, direct besteld en volgende dag geleverd. I.t.t. ander ketens had Coolblue het juiste merk en type apparaat op voorraad en kon leveren. Bij ander kregen we te horen dat Duitsland op vakantie was en dat levertijd 2-3 weken kon worden !
Pluspunten
Snelle levering, vrolijke bezorgers!
Pluspunten
Snel, makkelijk en goed. Bezorging er goed, hielden rekening met het feit dat het een nieuw huis is (netjes werken) en erg vriendelijk.
Pluspunten
snelle levering en Betrouwbaar.
Verbeterpuntengeen verbeterpunten voor dit bedrijf.
Pluspunten
Prima nette service
Pluspunten
Snelle levering vriendelijke mensen
Pluspunten
Product geleverd op afgesproken tijd.
VerbeterpuntenAls je zegt dat je het komt aansluiten, stuur dan ook mensen die het doen. Beetje jammer, gelukkig kan ik het zelf, maar dat zal niet voor iedereen gelden.
Hallo Ivo, Wat ontzettend balen dat wij de belofte om het product aan te sluiten niet zijn nagekomen. Wanneer wij deze informatie op de productpagina verstrekken, dan mag je deze extra service ook verwachten. Gelukkig heb je het bestelde product zelf kunnen aansluiten. Echter is het niet de bedoeling geweest de taak bij de klant neer te leggen. Daarom willen wij graag weten welk product je hebt besteld en welke service is verleend. Graag zien wij het ordernummer in een e-mail tegemoet. De e-mail kun je versturen naar [email protected]. Met vriendelijke groet, Coolblue
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.