Nederlands
0
0 beoordelingen in de laatste 12 maanden
0% beveelt ons aan

Reviews voor Vaatwasserstore.nl

  • Totaal score 8.9
  • Totaal aantal beoordelingen 1.780
  • Beveelt ons aan 95%
  • Aantal keer bekeken 683

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer klantgericht! Extra service zonder meerprijs.

Verbeterpunten

Ga vooral zo door!

  • Aanbevelen? Ja
Mirjam , Nijmegen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

10

  • Aanbevelen? Ja
Rinkes , Amsterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Mooi spul en goede werknemers tydstip van aankomst correct

  • Aanbevelen? Ja
Luit , Zandeweer
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Slechte ervaring met de service van bezorgers.vaatwasser niet uitgepakt niet aangesloten en met veel gemopper de oude meegenomen . Zouden tussen 15.00 /18.00 komen .SMS meldde 17.25. Waren er om 19.00 pas .

  • Aanbevelen? Nee
angelique , Zoetermeer

Reactie van het bedrijf

Beste mevrouw Marges, Wat balen dat dit op deze manier gelopen is. Dit is uiteraard niet de service die u normaal van ons mag verwachten. Wel willen we u aangeven dat de tijd die u doorkrijgt altijd een indicatie is van de verwachte levertijd. Het kan namelijk zo zijn dat de chauffeur vertraging heeft door bijvoorbeeld een file. Wel is anderhalf uur later toch best veel en dit vinden we vervelend. Kunt u misschien aangeven of de vaatwasser inmiddels wel aangesloten is, of dat u zou willen dat we dit nog voor u doen? Dit kunt u aangeven via onze klantenservice per telefoon, e-mail of social media. We horen het graag van u. Met vriendelijke groet, Coolblue

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke afspraken. Houdt zich eraan. Correcte afhandeling.

  • Aanbevelen? Ja
Marjolijn , Wassenaar
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

- Info op site heel duidelijk - Bestelling gaat gemakkelijk - Levering (kort) is perfect - Zeer tevreden over het totaalplaatje

  • Aanbevelen? Ja
Hanneke Speee , Roermond
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Ed , Rotterdam
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke info via de mail over bezorgtijden en de inbouwmogelijkheden. Heldere website met veel informatie over het product.

Verbeterpunten

De prijs mag iets scherper. Vele sites boden het product goedkoper aan. Uiteindelijk heb ik vanwege mijn goede ervaringen met Coolblue voor jullie gekozen.

  • Aanbevelen? Ja
Daniel , Eindhoven
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle service Behulpzame klantenservice

  • Aanbevelen? Ja
Lydia , Zaandam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

10

Verbeterpunten

Voor mij niet

  • Aanbevelen? Ja
Ton , Hazerswoude
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Meer dan een top bedrijf,doen wat ze beloven,geef cool Blue een TIen plus.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Keurige afleveringsservice en ook aan de telefoon prima geholpen. Een pluim voor de medewerkers.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Nee
j.j.v.houwelingen , houten
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Danny ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Supersnelle klantenservice, oplossingsgericht

  • Aanbevelen? Ja
Maria , Amsterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Persoonlijk, vriendelijk, fantastisch, super service!!

  • Aanbevelen? Ja
Stephanie Velthuizen , Rotterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Netjes op tijd

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Delft
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering , duidelijke site

  • Aanbevelen? Ja
Diff dance centre , Zwolle
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Correct snel perfect

  • Aanbevelen? Ja
Cora , Nieuw Amsterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Volgende dag geleverd, keurig een half uur van tevoren een telefoontje dat ze eraan komen. Oude apparaat gratis mee terug. Aardige bezorger.

  • Aanbevelen? Ja
Saskia , De Meern
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Besteld om 23:45, volgende morgen bezorgd. Top! Bezorgers waren vriendelijk en namen ook de oude vaatwasser weer mee en doos van de nieuwe vaatwasser.

Verbeterpunten

SMS van Dynalogic met bezorgtijd klopte helemaal niet, bezorgers kwamen 2,5 uur later dan wat er in de SMS stond. Ook de online tool leek op een gegeven moment niet meer geupdate te worden (bleef staan dat ze onderweg naar adres 13, ik was 17). Toch 5 sterren omdat dit meer de schuld is van Dynalogic, niet van Coolblue.

  • Aanbevelen? Ja
Jeroen , Rotterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Netjes afgeleverd en goed gemonteerd.

Verbeterpunten

Zou het niet weten.

  • Aanbevelen? Ja
Kees , Bakhuizen
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Altijd goede service gewend.

Verbeterpunten

Samenwerking met Exchange Logistics doet het bedrijf geen goed. Geen enkele belofte in het proces is nagekomen door Exchange Logistics: kon pas na 4 werkdagen geïnstalleerd worden, moest zelf bellen om de status te achterhalen, klantenservice reageerde niet op mijn verzoeken en bleek 2 dagen na installatie ook nog te lekken (kraan niet goed waterdicht gemonteerd).Ik zou Coolblue overal voor aanbevelen, behalve voor installatie van vaatwassers.

  • Aanbevelen? Nee
Dick , Den Haag

Reactie van het bedrijf

Hoi Dick, Vervelend om te horen dat je niet tevreden bent. Daar balen wij van. Wij hadden in eerste instantie ook aangegeven dat het 3 werkdagen zou duren voordat er een afspraak gemaakt zou worden. Dat het nu 4 is geworden is buiten de afspraak. Dat er vervolgens iets niet goed aangesloten wordt is uiterst spijtig. Zou je ons het ordernummer kunnen doorsturen? Groeten, Coolblue

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer vriendelijk aan de telefoon, prima mailcontact, veilig, verrassend en veelzijdig. Heb er een fijn vertrouwd gevoel bij.

Verbeterpunten

Tot heden gelukkig niet.

  • Aanbevelen? Ja
Niek Wessels , Albergen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel en oude apparaat mee terug

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
D , Vlissingen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima levering en goed apparaat

  • Aanbevelen? Ja
Barbara Hoens , Eindhoven

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.