Reviews voor Vaatwasserstore.nl

Pluspunten

alles netjes en correct

Hele dag vrij genomen... aflevering was om 20.30 ...dus had ik geen vrij moeten nemen ... kost me wel 100 euro voor een vrije dag

Pluspunten

Goede snelle service. Keurig netjes geplaatst door Exchange. Mensen komen hun afspraken na, zijn vriendelijk en beleefd. Kortom we waren zeer verrast want dit kom je niet iedere dag tegen.

Ga zo door en veel succes. Mijn volgende aankoop is zeker bij Coolblue binnenkort.

Pluspunten

Snelle levering, vriendelijke , behulpzame bezorgers en zo fijn dat je steeds op de hoogte wordt gehouden hoe laat ze precies bij je zijn en natuurlijk het belangrijkste prima apparatuur voor een betaalbaar prijs!

Pluspunten

Product naar verwachting. Goede afspraken levering. Monteur was vriendelijk en heeft de vaatwasser goed geïnstalleerd.

Pluspunten

De ruime keuze, goede prijzen en mogelijkheid tot installatie.

Het telefonisch contact mag klantvriendelijker. De man aan de telefoon was niet hartelijk. (Het leek bijna een bandje of een ongelezen tekst)

Pluspunten

Snelle levering

Track en tracé was niet te volgen, kwamen uur later dan vermeld bezorgen. Ook geen sms ontvangen een half uur van te voren!

Pluspunten

heldere website die de keuze voor een product goed ondersteunt.

Verkeerde mail ontvangen over de leveringsafspraak. Moest ik onnodig over bellen en ook nog eens in de wacht hangen. Dat heeft me geïrriteerd.

Pluspunten

Voordelige prijs, vlotte bezorging (zondagavond besteld, maandagmorgen vaatwasser in huis)

Pluspunten

Snelle levering, oude machine van 2 hoog mee teruggenomen

Pluspunten

Snelle service en aardige bezorgers

Geen

Pluspunten

-Eenvoudig bestelproces -Goede aanbevelingen -Scherpe prijzen -Communicatie goed verzorgt. Zowel rond website als ook artikelen, bestellingen, en leveringen -Goede dosis humor -Zeer instructieve website met veel tips en informatie -Breed assortiment -Betrokken medewerkers die graag meedenken

Nogal lastig om verbeterpunten te bedenken. Meer fysieke winkels misschien? Zou ook enkel een verbetering voor de klantervaring zijn, maar met oog op winstgevendheid en benodigdheid, niet echt een interessant iets.

Pluspunten

Snel geleverd

Pluspunten

Snelle service

Pluspunten

Klantvriendelijk, behulpzaam, goede website

Heb ik niet. Vooral zo doorgaan!

Pluspunten

Ze zijn vriendelijk en leveren het netjes af...

Pluspunten

goede klantenservice

Op de website en in de aankoopnota is gesteld dat de vaatwasser binnen 2 /3 werkdagen wordt ingebouwd. Dat is niet gebeurd!

Pluspunten

Super snelle en gerichte service! De mannen hebben de vaatwasser tot in de keuken gebracht en de oude weer meegenomen! Verder hebben ze ook al het verpakkingsmateriaal weer meegenomen.

Eigenlijk geen tips die ik zo kan bedenken. Misschien tijd voor de bezorgers voor een extra kop koffie!? :)

Pluspunten

eenvoudig te bestellen, goede service met het inbouwen van de vaatwasser. afspraak maken goed geregeld.

Pluspunten

- Snelle levering - Veel info over afhandeling bestelling - Duidelijke website - Ruime keuze

Pluspunten

snelle levering en je wordt heel goed op de hoogte gehouden wanneer ze langs komen.

Het werd dit keer door een ander bedrijf geleverd, dat was wat minder. Verpakking werd niet meegenomen en apparaat werd niet uitgepakt.

Pluspunten

Fijn weten wanneer het product wordt afgeleverd en dat er s ochtends een richttiid/dagdeel aangegeven wordt zodat je niet de hele dag hoeft af te wachten.

Een kwartier van te voren een melding dat ze er over een kwartier zijn en dan ruim anderhalf uur later pas aankomen vind ik slecht, geef dan even een seintje dat het helaas toch later wordt. En de bezorgers waren onbeschoft en deden moeilijk over de aan sluiting van de afvoer voor het water omdat ze er een ringetje onze slang moesten duwen wat wat stroef ging,dat deden ze niet,hoorde niet bij hun werk en ik kon het maar uitzoeken. Naast de onbeschofte houding hebben ze ook alle troep en verpakkingsmaterialen gewoon laten slingeren in mijn woonkamer. En na de reclame van Coolblue valt dit natuurlijk helemaal tegen, nu hoef ik geen feestje als mijn vaatwasser wordt afgeleverd én naar verwachting volledig aangesloten wordt maar het lijkt alsof ze in die reclame wachten tot het apparaat draait en dat is denk ik niet reëel.

Pluspunten

Product wordt geleverd op de afgesproken tijd!

Pluspunten

9

Pluspunten

snelle levering

echt n product aansluiten !!! en niet op n afsluitdop !!! ze hebben maar 10 minuten om te leveren zeiden ze ,nee dat is misleid in jullie reclamecampagne

Pluspunten

Snel gratis geleverd. Neemt oude apparaten (gratis) mee.

De voorwaarden nakomen. Er staat dat het product (vaatwasser) tot over de drempel geleverd en uitgepakt wordt. De bezorger denkt daar duidelijk anders over. Deze leverde het apparaat tot de voordeur (niet binnen dus). Uitpakken deed die ook niet. Met uitpakken wek je ook de indruk dat je dan de verpakking mee retour neemt maar helaas.