Nederlands
0
0 beoordelingen in de laatste 12 maanden
0% beveelt ons aan

Reviews voor Vaatwasserstore.nl

  • Totaal score 8.9
  • Totaal aantal beoordelingen 1.780
  • Beveelt ons aan 95%
  • Aantal keer bekeken 683

Filters

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

Wel heel snel met de enquete en ik weet nog niet eens of het apparaat goed werkt (nog belangrijker dan cool blue)

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Leveringstijd duidelijk aangegeven. Met 3 man sterk werd aangetreden.

Verbeterpunten

Plaatsing was OK, aansluiten kon niet gedaan worden !!! Geen enkel stuks gereedschap hadden ze bij zich, ze beschikten over geen enkel stuks aansluitmateriaal !! Terwijl als je wat ervaring in deze materie hebt, je weet dat iets vrijwel NOOIT PAST !! dit moet dan passend gemaakt worden. Hoe is dit mogelijk bij COOL BLUE ???? Machine kon niet gedemonstreerd en getest worden, dit kan toch niet ?? In grote vertwijfeling bleef ik achter, dit anno 2017 !! Een ingeschakelde vakman had de klus binnen VIJF minuten geregeld !! wel met gebruik van gereedschap en het toepassen van een verbindingsstukje in een slang. Eigenlijk had ik moeten eisen : neem machine maar weer mee terug en betaal me direct het aankoopbedrag retour. Iets aankopen door ons bij COOL BLUE zal ook niet meer gebeuren. Gaarne verneem ik hoe u dit probleem, dat zal niet alleen bij ons zijn, in de toekomst gaat oplossen.

  • Aanbevelen? Nee
T. RIJPER , 1689TG 1, ZWAAG

Reactie van het bedrijf

Hallo meneer/mevrouw, Wat ontzettend teleurstellend dat de levering en het aansluiten van het product niet naar verwachting is geweest. Onze bezorgers leveren alle witgoedproducten en keukenapparatuur van maandag tot en met zaterdag. Deze producten worden door de bezorgers aangesloten op een bestaande afvoer en stopcontact. Mocht er bij deze aansluiting verbindingsstukken nodig zijn, dan dient de klant dit zelf aan te schaffen. Wanneer alle benodigde onderdelen op locatie zijn, kunnen de bezorgers het product meteen aansluiten. Zij beschikken niet over alle gereedschappen om aanpassingen te doen aan de aansluiting van de bestelde producten. Vandaar dat de bezorgers dit niet tijdens de levering konden uitvoeren. We doen ons best om alle informatie zo correct mogelijk op productpagina's te vermelden om verwarring te voorkomen. Onze excuses dat dit niet duidelijk genoeg om de website staat vermeld waardoor een andere verwachting is gecreëerd. Langzamerhand proberen wij meer diensten aan te bieden. Wij hopen de service via onze bezorgers verder uit te breiden. Voor nu adviseren wij onze klanten de informatie op de website goed door te lezen voordat zij een bestelling plaatsen. Daarnaast kunnen onze klanten altijd contact met ons opnemen voor verdere vragen. Mochten wij nog iets anders voor jou betekenen, laat het ons meteen weten. Met vriendelijke groet, Coolblue

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super goede en snelle levering Afspraken worden heel goed gemanaged (marge van 5 minuten) Site biedt hele goede zoek- en vergelijkingsmogelijkheden

Verbeterpunten

Misschien zelf mogelijkheid hebben om te sturen in leveringsmoment (of ik heb het over het hoofd gezien, in dat geval, zichtbaarder maken)

  • Aanbevelen? Ja
Iris , Utrecht
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle en correcte levering. Superaardige bezorgers en laagste prijs. Goede communicatie via telefoon, email en sms.

Verbeterpunten

Geen.

  • Aanbevelen? Ja
Ted , Gemert
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Coolblue; uitstekende service! Overzichtelijke site en info, goedkoopste, snel en goede service! (Nemen oude apparaat en verpakkingsmateriaal nieuwe apparaat mee). Geven bijnaexact tijdstip van levering aan.

Verbeterpunten

Was een ander bedrijf dan Coolblue wat de vaatwasser afleverde leek het (ander busje). Niet heel erg klantvriendelijk. Moest de heren nog vlug uit de bus trekken om ze te verzoeken om de vaatwasser uit te pakken en verpakkingsmateriaal mee te nemen, reageerden nogal nors. Nogmaals; waren volgens mij geen Coolblue medewerkers.

  • Aanbevelen? Ja
Janine , Groningen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

8

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel geleverd en beste prijs

  • Aanbevelen? Ja
Raymond , Kaatsheuvel
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Supersnelle levering. Duidelijke website.

  • Aanbevelen? Ja
Niels Uijttewaal , Utrecht
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel, vriendelijk, efficiënt

  • Aanbevelen? Ja
John , Assendelft
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

5

Verbeterpunten

Niet , snel en vakkundig geïnstalleerd.

  • Aanbevelen? Ja
Edwin van den Elsaker , Emst
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Rachida , Terheijden
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Aanbod, service, snelheid en duidelijkheid

Verbeterpunten

Installateurs die worden aanbevolen voor installatie van bv witgoed

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Groningen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

- Altijd een glimlach! - Snelle en vriendelijke service - Ik word er blij van

Verbeterpunten

Gewoon zo doorgaan!

  • Aanbevelen? Ja
Muhammet , Almelo
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Efficient, vriendelijk, punctueel

Verbeterpunten

Neem mij als tekstschrijver voor de teksten op uw dozen en ze worden nog lolliger!

  • Aanbevelen? Ja
Onderhoudsbedrijf Peter van der Bijl , Haarlem
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering !! Je krijgt mailtjes en sms over de verwachte levertijd en een kwartier voor de levering wordt je gebeld. Kortom topservice!!!!

Verbeterpunten

Niet

  • Aanbevelen? Ja
Riëtte , Vriezenveen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Je wordt goed op de hoogte gehouden van de status van de bestelling en aflevering. Vriendelijk personeel. Goede service.

Verbeterpunten

Scherpere prijs.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Tijdsindicatie klopte precies, mn oude vaatwasser meegenomen en de nieuwe keurig draaiend achtergelaten. Ik had niet anders verwacht, gezien de recensies, maar alles was perfect in orde. Als ik iets nodig heb in huis, zijn jullie mijn eerste optie

Verbeterpunten

Ballonnen en een feesttoeter bij het afleveren. Nee, flauwekul. Ga zo door

  • Aanbevelen? Ja
Bart , Zwolle
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle en correcte aflevering van het bestelde product

  • Aanbevelen? Ja
Cees , Haarlem
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede prijs, snelle levering en vriendelijke bezorgers!!

  • Aanbevelen? Ja
Jeroen , Didam
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede service, komen afspraken na.

  • Aanbevelen? Ja
Jos , Veldhoven
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede communicatie Klantvriendelijk Goede service

Verbeterpunten

Afspraak (tijdstip) niet eenzijdig vastleggen, maar in overleg

  • Aanbevelen? Ja
John , Amsterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Vriendelijker kan bij niet. De inbouw door Witgoed Servies BV is perfect en even vriendelijk.

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
Theo ,
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle levering Goede prijs / kwaliteit verhouding

Verbeterpunten

Niet enthousiast over het bedrijf die de spullen bezorgd. Niet vriendelijk en weinig tijd.

  • Aanbevelen? Ja
Bart , Leiden
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Klantenservice erg service gericht

Verbeterpunten

Bezorgers mogen behulpzamer en klantvriendelijker zijn

  • Aanbevelen? Ja
Glenn , Amsterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede kontakt met de klant houden tijdens de levering op mail en telefoon

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.