Nederlands
0
0 beoordelingen in de laatste 12 maanden
0% beveelt ons aan

Reviews voor Vaatwasserstore.nl

  • Totaal score 8.9
  • Totaal aantal beoordelingen 1.780
  • Beveelt ons aan 95%
  • Aantal keer bekeken 683

Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

- snelle levering - duidelijke communicatie - groot assortiment (op voorraad) - goede prijs

Verbeterpunten

- denk ik nog over na

  • Aanbevelen? Ja
Roelf , Putten
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

De vaatwasser is naar de vierde verdieping getild en vervolgens aangesloten. Dit was prettig.

Verbeterpunten

Nog geen werkende vaatwasser.. Blijft op storing E24 hangen en vaatwasser wordt morgen weer opgehaald. Misschien had het handig geweest als hij werd getest bij aflevering. Vaatwasser werkt weer dankzij een handig vriendje! De monteur is afgebeld. Probleem lag bij het niet goed aansluiten.

  • Aanbevelen? Ja
Tessa , Rotterdam

Reactie van het bedrijf

Beste Tessa, Wat super jammer dat je vaatwasser na de levering niet werkte. Het is natuurlijk wel de bedoeling dat de bezorgers de machine testen bij levering, dus sowieso onze oprechte excuses dat dit niet is gedaan. We hopen dat het inmiddels allemaal naar behoren werkt. Mocht dat op welke manier dan ook niet het geval zijn, laat het ons weten. We gaan het dan alsnog oplossen voor je. We willen je langs deze weg wel bedanken voor je feedback. Daarmee kunnen we elke dag een beetje beter worden. Groeten, Coolblue

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Bij de bestelling van de vaatwasser werd deze zeer snel geleverd en ook goed geïnstalleerd door de monteurs. De prijs via Coolblue is ook erg goed. Als laatste werden we goed up to date gehouden van de bestelling via meerdere mailtjes en twee smsjes op de dag van levering zelf.

Verbeterpunten

Ik zag nergens een optie om een afleverdatum te kiezen. Vooral bij iets als een vaatwasser die niet zomaar bij de buren afgeleverd kan worden zou het fijn zijn om ook een datum in de toekomst te kunnen kiezen. Ik vond dat er net iets teveel mailtjes e.d. van de bestelling binnen kwamen. Qua bevestigings/leverings e-mails tel ik er 6 plus nog 2 sms. Daarnaast kreeg ik nog 2 mails voor het aanmaken van het Coolblue account plus 1 voor beoordeling. Totaal binnen 2 dagen 9 mails en 2 sms.

  • Aanbevelen? Ja
Pieter , Tilburg
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Reageren vlot en pakken dingen snel op. Had even een probleem met de levering, omdat er een sorteerfout gemaakt was. Desondanks is mijn product dezelfde dag nog geleverd, goed gedaan dus!

  • Aanbevelen? Ja
Coen , Hilversum
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snel en gemakkelijk

Verbeterpunten

De installeteurs kwamen op vrijdagmiddag en bij binnenkomst werd al snel hardop gezegd dat ze wilden opschieten omdat ze dan eerder weekend hebben. Niemand wilt een haastklus zijn of dat zaken worden afgeraffeld. Geeft geen goed gevoel.

  • Aanbevelen? Ja
Ilse , Utrecht
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Leveringafspraken. Zou tussen 8-1400 bezorgd worden dat vind ik al een erg grote range en uiteindelijk wordt ik na zelf contact op te nemen eindelijk terug grbrkd rn komen ze om 1430

  • Aanbevelen? Nee
M kersten , Valkenswaard

Reactie van het bedrijf

Beste Margriet, Wat vervelend om te horen dat de levering niet zo goed is gegaan als dat je van ons mag verwachten. We doen ons uiterste best om de tijdsvakken zo klein mogelijk te maken en om ze natuurlijk ook zo accuraat mogelijk te maken. Pijnlijk genoeg is dat in jouw geval niet goed gelukt. We zijn er keihard mee bezig om dit in de toekomst te verbeteren en we zijn dan ook blij dat je je negatieve ervaring met ons deelt. Hier kunnen we absoluut wat mee. Voor het ongemak willen we je graag compenseren. We zouden het fijn vinden als je hiervoor het ordernummer met ons kan delen. Alvast bedankt voor de moeite. Groeten, Coolblue

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zondagavond kapt de vaatwasser (elders gekocht) er voor de zoveelste keer mee. Gelijk een nieuwe besteld en maandag om 15.30 stond de nieuwe er al, aangesloten en wel!

Verbeterpunten

De oude vaatwasser kon niet worden meegenomen omdat die nog te nat was. Instrukties vooraf voor het drogen van de vaatwasser had dat probleem opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
tina , rijswijk
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

's Middags besteld en de volgende dag geleverd! Goede prijs en duidelijke communicatie wanneer de vaatwasser geleverd zou worden. Via internet volgen waar de bezorger is. Netjes de oude vaatwasser meegenomen.

Verbeterpunten

Wellicht een keuze op welke dag je de levering zou willen hebben bij het online bestellen van de vaatwasser.

  • Aanbevelen? Ja
Marcel ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering Vriendelijk personeel Duidelijke communicatie

Verbeterpunten

Het duurde ongeveer een uur voordat ik de betalingsbevestiging ontving via de mail

  • Aanbevelen? Ja
Nick , Eindhoven
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede, duidelijke en soms grappige informatie. Snelle levering.

Verbeterpunten

Ik zou het niet weten.

  • Aanbevelen? Ja
Rob , Woerden
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Oliver , Groningen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super snelle levering, zonder gezeur geleverd op de 2de verdieping.

  • Aanbevelen? Ja
Jos , Voorburg
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle levering, prima tweedekans product, prettige toon van communicatie

Verbeterpunten

bezorging was een half uur te laat in een timeframe van 3 uur. Lastig plannen met kinderen van school en zo. Bezorger mag mij volgende keer wel bellen als hij te laat is om zo te voorkomen dat een 9-jarig kind de vaatwasser moet aannemen.

  • Aanbevelen? Ja
Martijn , Utrecht
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Betrouwbaar tot nu toe, doen wat ze zeggen

  • Aanbevelen? Ja
Rob , Kerkrade
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Helemaal super en snel geregeld allemaal! tevens een compliment voor de heren die de vaatwasser bezorgd hebben en ook aangesloten!

  • Aanbevelen? Ja
Bob , Nieuwegein
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Goede en snelle afhandeling

Verbeterpunten

Als er staat wij sluiten de vaatwasser aan dan is het wel zo netjes als dat ook gebeurd.

  • Aanbevelen? Ja
Zander Cooking , Den Haag
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Bestelling was zo gedaan, grote keus en prima uitleg

Verbeterpunten

vervoerbedrijf zou contact opnemen voor het maken van een afspraak. Dit is niet gebeurd. Ik moest er zelf achteraan. Kon niet in het weekeinde wel op vrijdagmorgen om 6.30 uur. Ze kwamen 45 minuten te laat op het moment dat ik al weg moest voor mijn werk. Slechte service

  • Aanbevelen? Nee
Piet , Leeuwarden

Reactie van het bedrijf

Beste Piet, Het is zeker niet de bedoeling dat je zelf achter de levering aan moet gaan en dat je vervolgens ook je levering te laat kwam, is natuurlijk jammer. We hebben deze feedback ook aan Exchange teruggekoppeld. Onze excuses hiervoor, dit is niet wat je van onze levering mag verwachten. Als tegemoetkoming hebben we een kleinigheidje gemaild en we hopen je in de toekomst je naar tevredenheid verder te mogen helpen. Groeten, Coolblue

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijk informatie, snelle reactie, scherpe prijs, uitstekende levering dit alles met een vrolijke toon en klantgerichte houding. Wij zijn zeer tevreden!

  • Aanbevelen? Ja
Wiepje ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle service, tijd van bezorgen via de mail,

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Hinke , Drachten
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Megasnel en supercommunicatie en betrouwbaar

  • Aanbevelen? Ja
Sofie , Tilburg
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Behoorlijk ruime keuze. Eigenlijk teveel, maar dat is meer de schuld van de fabrikanten die veel te veel modellen uitbrengen. Er is geen winkel te vinden die bijv. dezelfde vaatwassers van Bosch heeft staan. Volgende dag bezorgd en zeer vlot geplaatst

Verbeterpunten

Ik zou zo gauw geen verbeterpunten weten

  • Aanbevelen? Ja
Jan , Halsteren
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering informatie is perfect over de levering

  • Aanbevelen? Ja
marco , Spijkenisse
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Inderdaad zondagmiddag mijn bestelling gedaan,en maandagochtend werd mijn nieuwe vaatwasser al bezorgd,de oude meteen ook meegenomen evenals al het verpakkingsmateriaal perfect!!

  • Aanbevelen? Ja
Els van den Bosch , Roosendaal
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijk, zeer klantvriendelijk

Verbeterpunten

Aangeven wat voor front erop kan. De mijn kon maximaal een hoogte hebben van 720. Dit zag ik niet op de specificaties staan.

  • Aanbevelen? Ja
Bran , Den Dungen
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Vriendelijk geholpem

Verbeterpunten

Nog steeds niet gebeld voor levering van de vaatwasser, terwijl dit na 1 werkdag zou gebeuren

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.