Pluspunten
Apparaat is gewoon goed
Pluspunten
Duidelijke website. Goede productvergelijking. Snelle levering, goede prijs, goede track/trace van de levering.
VerbeterpuntenMeenemen oude vaatwasser niet mogelijk omdat deze niet volledig watervrij gemaakt is. Dit wordt niet (duidelijk) aangegeven op de website en/of per mail instructie. Nu moet ik deze zelf afvoeren...
Pluspunten
vandaag bestelt morgen in huis laat mooi op tijd weten hoe laat ze ongeveer komen I.V.B dat wij voor de eerste keer bij jullie besteld hebben was de serves gewoon super
VerbeterpuntenGEEN
Pluspunten
na de bestelling van van afgelopen zaterdag ben ik vanaf het begin tot het eind goed op de hoogte gehouden. de planning met het leveren en plaatsen is perfect gegaan. een zeer tevreden klant. R.Kramer.
Verbeterpunten
1. Misleading information about the delivery time (the webpage states within 24h from the order to receiving the product at home) 2. Customer service doesn't contact the clients to make an appointment for installing ordered product at clients house! 3. After calling the customer service at the "Vaatwasserstore" I've learned that my order didn't even arrive there yet - miscommunication problems between Cool Blue and Vaatwasserstore! Thus something what in my mind should take 24h from the moment I have placed my order, to actually receive my dishwasher at home, it will take much longer!!! 4. In other words total disappointment for me :(
Pluspunten
Snelle en zeer vriendelijke service. Ben als een kind zo blij met me vaatwasser. Had ik 5 jaar geleden al moeten kopen! (wie wast er nou nog af anno 2015?). Ik ben fan van Coolblue, ga zo door.
VerbeterpuntenKrijg soms wat veel mailtjes per bestelling. Denk er over een apart email adres voor jullie (coolblue) aan te maken.
Pluspunten
Keurig binnen 24 uur afgeleverd en oude vaatwasser meegenomen
VerbeterpuntenGeen
Verbeterpunten
Betere transport bedrijf zoeken, jullie hebben op de site staat voor 23:55uur besteld volgende dag in huis maar als t transport bedrijf t niet kan waar maken.... Heb ook helemaal geen bericht gehad dat t ze t die dag niet haalde. Voor niks thuis gebleven.
Pluspunten
Snelle levering, correcte plaatsing door deskundig en vriendelijk personeel. De afspraken volledig nagekomen, top !!!!!!!!!
Pluspunten
Het ging snel
Verbeterpuntenwanneer de levering plaatsvond bleef onduidelijk tot de nacht ervoor. Gedurende de dag kreeg ik geen zicht op wanneer ongeveer geleverd zou worden. Ook een telefoontje mocht niet baten (ik werd niet teruggebeld). Levering gebeurde vervolgens ook nog door een redelijk agressief tweetal. Ik ga geen gebruik meer maken van dit bedrijf.
Pluspunten
Heel goede informatie tijdens de stipte levering.
VerbeterpuntenIk mis de Nederlandse gebruiksaanwijzing van het apparaat. We leven in Nederland, doe er dan ook een Nederlandse gebruiksaanwijzing bij.
Pluspunten
Voorraad, duidelijke informatie, keuzemogelijkheden afleverdag, zeer vriendelijk personeel (bezorgers). Ik heb geen contact gehad met de servicedesk.
VerbeterpuntenIndien een dagdeel gekozen kan worden, zou dat nog idealer zijn. Maar ik ben een zeer tevreden klant.
Pluspunten
Bij men laatste levering geen positieve punten klacht is nog niet opgelost
VerbeterpuntenService lijnen als je problemen hebt gratis maken ook van het vervoer bedrijf je belt vaak voor problemen die bij het bedrijf veroorzaakt worden
Pluspunten
Makkelijke en toegankelijke website. Eenvoudig te bestellen. Zondagavond besteld, maandag(avond) geleverd.
VerbeterpuntenDe aankomsttijd van de vervoerder heeft heel de dag gestaan op een levering tussen 15:00 - 18:00 (zelfs na 18:00). Deze werd online niet ge-update. Uiteindelijk werd de levering pas om 20:45 gebracht. Toch jammer, had ik niet een paar uurtjes vrij hoeven te nemen van mijn werk.
Pluspunten
Snelle levering
VerbeterpuntenNiet met dynalogic versturen. Die hebben een groot tijdvak voor afspraken..
Verbeterpunten
Ik kreeg de vaatwasser thuis en het leek wel hij als dobbelsteen gebruikt was. overal duiken voor en opzij.
Pluspunten
Goede leveringsvoorwaarden en service.
VerbeterpuntenAankomsttijden zijn globaal door de bezorger. Een telefoon of sms met gerichtere aankomsttijd zou prettig zijn.
Pluspunten
Snel, duidelijk, vrolijk
Verbeterpunten?
Pluspunten
Ruime keuze, duidelijke informatie bij de artikelen, behulpzaam met versnellen van de verzending.
Pluspunten
Super service. Vaatwasser heeft het begeven. Via Coolblue nieuwe besteld. Binnen 3 dagen geleverd en ook nog eens aangesloten. Niets dan lof. “ECHT een aanrader”
Pluspunten
Snel geleverd en netjes ingebouwd volgens afspraak
Pluspunten
Snelle en makkelijke manier van winkelen.
VerbeterpuntenZou niks kunnen bedenken.
Pluspunten
Perfecte en snelle levering van de vaatwasser! Goede service!!
Pluspunten
Alle afspraken nagekomen
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Goede berichtgeving van verzending Snelle bezorging en netjes binnengebracht
VerbeterpuntenGeen
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.