Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Apparaat is gewoon goed

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke website. Goede productvergelijking. Snelle levering, goede prijs, goede track/trace van de levering.

Verbeterpunten

Meenemen oude vaatwasser niet mogelijk omdat deze niet volledig watervrij gemaakt is. Dit wordt niet (duidelijk) aangegeven op de website en/of per mail instructie. Nu moet ik deze zelf afvoeren...

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

vandaag bestelt morgen in huis laat mooi op tijd weten hoe laat ze ongeveer komen I.V.B dat wij voor de eerste keer bij jullie besteld hebben was de serves gewoon super

Verbeterpunten

GEEN

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

na de bestelling van van afgelopen zaterdag ben ik vanaf het begin tot het eind goed op de hoogte gehouden. de planning met het leveren en plaatsen is perfect gegaan. een zeer tevreden klant. R.Kramer.

  • Aanbevelen? Ja
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

1. Misleading information about the delivery time (the webpage states within 24h from the order to receiving the product at home) 2. Customer service doesn't contact the clients to make an appointment for installing ordered product at clients house! 3. After calling the customer service at the "Vaatwasserstore" I've learned that my order didn't even arrive there yet - miscommunication problems between Cool Blue and Vaatwasserstore! Thus something what in my mind should take 24h from the moment I have placed my order, to actually receive my dishwasher at home, it will take much longer!!! 4. In other words total disappointment for me :(

  • Aanbevelen? Nee
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle en zeer vriendelijke service. Ben als een kind zo blij met me vaatwasser. Had ik 5 jaar geleden al moeten kopen! (wie wast er nou nog af anno 2015?). Ik ben fan van Coolblue, ga zo door.

Verbeterpunten

Krijg soms wat veel mailtjes per bestelling. Denk er over een apart email adres voor jullie (coolblue) aan te maken.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Keurig binnen 24 uur afgeleverd en oude vaatwasser meegenomen

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

Betere transport bedrijf zoeken, jullie hebben op de site staat voor 23:55uur besteld volgende dag in huis maar als t transport bedrijf t niet kan waar maken.... Heb ook helemaal geen bericht gehad dat t ze t die dag niet haalde. Voor niks thuis gebleven.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, correcte plaatsing door deskundig en vriendelijk personeel. De afspraken volledig nagekomen, top !!!!!!!!!

  • Aanbevelen? Ja
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Het ging snel

Verbeterpunten

wanneer de levering plaatsvond bleef onduidelijk tot de nacht ervoor. Gedurende de dag kreeg ik geen zicht op wanneer ongeveer geleverd zou worden. Ook een telefoontje mocht niet baten (ik werd niet teruggebeld). Levering gebeurde vervolgens ook nog door een redelijk agressief tweetal. Ik ga geen gebruik meer maken van dit bedrijf.

  • Aanbevelen? Nee
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Heel goede informatie tijdens de stipte levering.

Verbeterpunten

Ik mis de Nederlandse gebruiksaanwijzing van het apparaat. We leven in Nederland, doe er dan ook een Nederlandse gebruiksaanwijzing bij.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Voorraad, duidelijke informatie, keuzemogelijkheden afleverdag, zeer vriendelijk personeel (bezorgers). Ik heb geen contact gehad met de servicedesk.

Verbeterpunten

Indien een dagdeel gekozen kan worden, zou dat nog idealer zijn. Maar ik ben een zeer tevreden klant.

  • Aanbevelen? Ja
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Bij men laatste levering geen positieve punten klacht is nog niet opgelost

Verbeterpunten

Service lijnen als je problemen hebt gratis maken ook van het vervoer bedrijf je belt vaak voor problemen die bij het bedrijf veroorzaakt worden

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Makkelijke en toegankelijke website. Eenvoudig te bestellen. Zondagavond besteld, maandag(avond) geleverd.

Verbeterpunten

De aankomsttijd van de vervoerder heeft heel de dag gestaan op een levering tussen 15:00 - 18:00 (zelfs na 18:00). Deze werd online niet ge-update. Uiteindelijk werd de levering pas om 20:45 gebracht. Toch jammer, had ik niet een paar uurtjes vrij hoeven te nemen van mijn werk.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Niet met dynalogic versturen. Die hebben een groot tijdvak voor afspraken..

  • Aanbevelen? Ja
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Verbeterpunten

Ik kreeg de vaatwasser thuis en het leek wel hij als dobbelsteen gebruikt was. overal duiken voor en opzij.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede leveringsvoorwaarden en service.

Verbeterpunten

Aankomsttijden zijn globaal door de bezorger. Een telefoon of sms met gerichtere aankomsttijd zou prettig zijn.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel, duidelijk, vrolijk

Verbeterpunten

?

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ruime keuze, duidelijke informatie bij de artikelen, behulpzaam met versnellen van de verzending.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super service. Vaatwasser heeft het begeven. Via Coolblue nieuwe besteld. Binnen 3 dagen geleverd en ook nog eens aangesloten. Niets dan lof. “ECHT een aanrader”

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel geleverd en netjes ingebouwd volgens afspraak

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle en makkelijke manier van winkelen.

Verbeterpunten

Zou niks kunnen bedenken.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Perfecte en snelle levering van de vaatwasser! Goede service!!

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alle afspraken nagekomen

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Goede berichtgeving van verzending Snelle bezorging en netjes binnengebracht

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.